Остерегаться!
Забронировал номер на Agoda, на котором была указана цена 683. Сделал оплату онлайн и добрался до объекта размещения.
На стойке регистрации никого не было. Подождал около 5 минут и решил позвонить по номеру, указанному на стойке регистрации. Кто-то ответил на звонок, и мы упомянули, что у нас есть бронирование от Agoda, и они сразу же попросили не производить оплату через Agoda. Мы сказали, что уже произвели оплату, а затем нас попросили подождать, пока кто-нибудь приедет. Через 5 минут пришел парень из отеля. Он был очень неприветлив и не подходил для приема гостя.
Как только мы сказали ему, что уже произвели оплату через Agoda, он сказал, что из-за некоторых проблем с политикой мы не можем принять ваше бронирование. Проблема заключалась в том, что у нас было удостоверение личности на мобильном телефоне, а не в печатном виде (что было странно принято 2 недели назад, когда мы заплатили 1000 на стойке регистрации).
Даже когда мы сказали, что предоставим вам оригинальное гражданство, он настоял на оригинале паспорта (я из Непала, и нам не нужна виза для поездки в Индию и наоборот).
После десяти минут бессмысленных споров мы разочарованные покинули отель.
Гостеприимство и реакция, которую мы получили, были совершенно странными. То, как с нами обращались и как реагировали, было абсолютно неприемлемым. Потому что мы получили более выгодную сделку от Agoda, к нам так относились? Тогда почему бы вам не исключить свою собственность с платформы?
Если вы дочитали этот обзор до сих пор, то вам решать, оставаться или нет. 🙏
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Забронировал номер на Agoda, на котором была указана цена 683. Сделал оплату онлайн и добрался до объекта размещения.
На стойке регистрации никого не было. Подождал около 5 минут и решил позвонить по номеру, указанному на стойке регистрации. Кто-то ответил на звонок, и мы упомянули, что у нас есть бронирование от Agoda, и они сразу же попросили не производить оплату через Agoda. Мы сказали, что уже произвели оплату, а затем нас попросили подождать, пока кто-нибудь приедет. Через 5 минут пришел парень из отеля. Он был очень неприветлив и не подходил для приема гостя.
Как только мы сказали ему, что уже произвели оплату через Agoda, он сказал, что из-за некоторых проблем с политикой мы не можем принять ваше бронирование. Проблема заключалась в том, что у нас было удостоверение личности на мобильном телефоне, а не в печатном виде (что было странно принято 2 недели назад, когда мы заплатили 1000 на стойке регистрации).
Даже когда мы сказали, что предоставим вам оригинальное гражданство, он настоял на оригинале паспорта (я из Непала, и нам не нужна виза для поездки в Индию и наоборот).
После десяти минут бессмысленных споров мы разочарованные покинули отель.
Гостеприимство и реакция, которую мы получили, были совершенно странными. То, как с нами обращались и как реагировали, было абсолютно неприемлемым. Потому что мы получили более выгодную сделку от Agoda, к нам так относились? Тогда почему бы вам не исключить свою собственность с платформы?
Если вы дочитали этот обзор до сих пор, то вам решать, оставаться или нет. 🙏