Park Plaza, Ludhiana

Недавно я провел 3 дня в отеле Park Plaza Ludhiana и в целом остался доволен. Расположение отличное, а персонал действительно выделяется своим тёплым и внимательным обслуживанием. Особая благодарность Канану, менеджеру по работе с гостями, который сделал всё возможное, чтобы сделать пребывание приятным. Повара и обслуживающий персонал ресторана были превосходны. Еда была фантастической, а общая атмосфера в общих зонах впечатляющей.
Тем не менее, причиной снижения оценки на 2 звезды стали номера. Номера действительно требуют серьёзного ремонта. Кровати старые и скрипучие, они скрипели при каждом повороте, что мешало мне спать. Матрасы выглядели очень изношенными — им могло быть лет 20, а иногда они были просто очень плохого качества. Честно говоря, я видел постельное бельё и получше в бюджетных отелях. Сантехника в ванной комнате тоже была устаревшей и в плохом состоянии, что снижало комфорт пребывания.
С хорошими номерами это определённо 5-звёздочный отель. У Park Plaza большой потенциал в плане обслуживания, персонала и питания, но номера определенно нуждаются в обновлении, чтобы соответствовать остальному уровню отеля.

Обслуживание хорошее. Все очень дружелюбные, а номера такие красивые и уютные, что просто чудесно там находиться. Здесь тихо, и вид из окна тоже потрясающий. Прекрасные улыбки на лицах, когда нас встречают, и то, как они провожают нас до номера. Это потрясающее место, которое я бы всем рекомендовал посетить. Спасибо Абхишеку и Виджаю.

Недавно мы с нашей офисной командой останавливались в отеле Park Plaza, и это был поистине замечательный опыт. Здесь царит превосходная атмосфера гостеприимства — персонал вежливый, внимательный и всегда готов помочь. Современные, просторные и очень ухоженные номера гарантируют комфортное и спокойное пребывание.
В отеле царит элегантная и гостеприимная атмосфера, что делает его идеальным местом как для деловых поездок, так и для отдыха. Особая благодарность г-же Джоти за её тёплое гостеприимство и профессиональную помощь на протяжении всего нашего пребывания — она действительно сделала наше пребывание незабываемым.
Настоятельно рекомендуем всем, кто ищет отличный сервис, чистоту и комфорт в одном месте!

У меня был замечательный опыт посещения ресторана в Park Plaza Ludhiana. Сотрудники Альтамаш и Мампеерт были просто исключительными – очень отзывчивыми, внимательными и невероятно быстрыми в обслуживании. Они заботились обо всём с улыбкой и сделали ужин приятным и приятным. Их профессионализм и преданность своему делу действительно бросаются в глаза. Я высоко ценю их усилия и гостеприимство – они, безусловно, заслуживают признания!

Раджан, Варун и Рима были очень любезны и отзывчивы. Они выполнили все наши просьбы и пожелания. Повара и обслуживающий персонал также были чрезвычайно вежливы и создавали атмосферу домашнего уюта.

Недавно мы провели 2 ночи в отеле Park Plaza Ludhiana и остались под превосходным впечатлением благодаря тёплому гостеприимству персонала. Особого упоминания заслуживают Раджан, Варун и Сантрам, которые сделали всё возможное, чтобы сделать наше пребывание комфортным и незабываемым. Они были невероятно внимательны, профессиональны и искренне заботились о каждом нашем пребывании. От безупречной регистрации до персонального обслуживания во время всего пребывания – они позаботились о каждой детали. Редко встретишь команду, настолько преданную своему делу и стремящуюся к удовлетворению гостей. Мы высоко ценим их усилия и с удовольствием порекомендуем Park Plaza Ludhiana семье и друзьям. С нетерпением ждём следующего визита!

Отель хороший, персонал тоже. Но отношение руководства к своим сотрудникам возмутительное. Молодые стажёры работают по 15-18 часов и даже не получают зарплату. С ними обращаются плохо.
Совершенно возмутительное поведение. Вот так сейчас и работает бизнес. Будущее за молодым поколением, но то, как вы с ними обращаетесь, показывает, насколько вы плохие ребята.
Нужно принять меры.

Пребывание было очень хорошим, еда вкусной. Большое спасибо г-ну Виджаю и другим сотрудникам. Мне действительно понравилось пребывание, и я определенно планирую снова остановиться здесь… Настоятельно рекомендую.

Хороший ужин в ресторане Panorama в Park Plaza Ludhiana, вся еда очень вкусная 😋 Нам понравился шведский стол 😋 Мы обожаем рыбу по-амритсарски и курицу чили ❤️ Обслуживание очень хорошее. Анусри, г-н Ашиш, Умар и Ракхи обслуживают лучше всех. Спасибо всем.

Был там в командировке, и в целом очень приятное пребывание. Персонал очень вежливый и услужливый.
Еда была исключительной, завтрак и ужин «шведский стол».
Номера большие и хорошо оборудованные. Единственное, что мне лично не понравилось, это то, что кровать (матрас) была очень жесткой, и у нас был ранний утренний отъезд, в душе не было горячей воды.
В остальном все было довольно хорошо, и я бы с удовольствием остановился снова.

У нас был фантастический опыт пребывания в Park Plaza, особенно во время обеда. Сотрудник секции Кишан был чрезвычайно внимателен и хорошо осведомлен, убедившись, что мы удовлетворили все наши потребности. Наш обеденный опыт был незабываемым, поскольку он делал все возможное, предлагая восхитительные рекомендации.

У меня был очень плохой опыт. Несмотря на мои многочисленные просьбы, мне не предоставили кровать размера «king-size». Номер был слишком маленьким и имел диагональную форму, как будто кладовую переделали в номер. Когда я утром сообщил об этом персоналу, менеджер показал мертвое лицо и никак не отреагировал на мою жалобу, как будто кого это волнует. Пожалуйста, не верьте их словам, сначала посмотрите номер, а потом только бронируйте.

Завтрак в этом отеле восхитительный! Гостеприимство и обслуживание, которые моя семья и я получили от официантов во время завтрака, особенно от этого официанта, Кишана, были потрясающими и такими прекрасными. Он так добр и очень внимателен к нашим потребностям, что даже с нескольких слов он понимал, чего я хочу. Я всегда с нетерпением жду встречи с ним по утрам. Его глаза и его улыбка освещают мой день и мое сердце.
Большая благодарность за ваше обслуживание, Кишан! Спасибо за все, что вы делаете и сделали. Увидимся утром!
-XOXO.

Был отличный опыт. Пошел сюда выпить кофе и поужинать с моим другом.
Г-н Кишан Кумар обслужил нас очень хорошо. Его манера говорить и гостеприимство очень профессиональны. Какой замечательный парень, всегда с улыбкой на лице и наполнен позитивом. Нам очень понравилось.

Удивительный семейный отдых в Park Plaza… мы были здесь на свадьбе, и персонал был просто потрясающим. Помогали нам, когда это было необходимо. Еда была выдающейся на завтраках «шведский стол», и команда действительно преуспела в предоставлении 5-звездочного обслуживания. Особая благодарность Виджаю Кумару (дежурному менеджеру), который был так полезен на протяжении всего нашего пребывания. Настоятельно рекомендую этот отель, так как его расположение для шопинга, финансовых услуг и транспортного сообщения просто великолепное.

Прекрасный отель и удобное расположение. Обслуживание действительно хорошее, а персонал превзошел наши ожидания. Персонал был вежливым, предоставляя исключительно высокое качество и стандарт обслуживания гостей.
Весь персонал был дружелюбным и с улыбкой заботился о гостях. Единственное, что я могу сказать положительного, это то, что персонал на завтраке был очень милым, а шеф-повар превзошел все ожидания. Нам всем понравилось.
Определенно, я поеду в следующий раз и порекомендую своим друзьям.

Это худший отель, в котором можно остановиться. Полная трата денег, поскольку мы забронировали 3 клубных номера по более высокой цене. Комнаты были старые, с рваными шторами и облупившейся краской. Отель отказался регулировать температуру переменного тока, и она постоянно составляла 23 градуса. Персонал отеля подарил настольный вентилятор, так как руководство посоветовало персоналу не снижать температуру. Посреди ночи стало душно, и никто не отвечал на звонки. Уборке номеров требуется минимум 3 напоминания, чтобы удовлетворить ваши основные потребности, такие как получение чистых полотенец. Персонал на стойке регистрации ничем не может помочь… Худшее обслуживание и очень плохой опыт.