Отзыв об отеле Days Hotel by Wyndham Jalandhar Jyoti Chowk 3*

Janet T

2/10
EnglishРусский
Мы забронировали два номера в этом отеле на 10 дней в конце ноября/начале декабря 2024 года. К сожалению, наш опыт оказался не из позитивных.
Для начала, многие вещи не работали. Например, кондиционер, пульт от телевизора, чайник. Другие проблемы, которые были для нас проблемой, включали грязное постельное белье (испачканное кровью, карри, волосами и другими веществами), грязные шкафы, которые пачкали нашу одежду, а также бесплатную протекающую раковину в ванной.
По какой-то причине уборщица никогда не оставляла полотенца и/или туалетную бумагу в наших номерах, заставляя нас звонить в службу обслуживания номеров почти ежедневно. Часто служба обслуживания номеров приносила бутылку воды вместо запрошенных полотенец.
Каждый день нам приходилось подтверждать свою ключ-карту на стойке регистрации, чтобы иметь возможность попасть в наши номера. Когда нас спросили, зачем это было нужно, и учитывая, что мы заплатили за отель при регистрации, на стойке регистрации ответили, что это «на всякий случай, если вы выедете, не предупредив нас». Учитывая наш опыт, я подозреваю, что в этом отеле такое случается часто.
Хотя это и не вина отеля, ночью нам часто было трудно спать из-за шумных постояльцев, останавливающихся в других номерах, или из-за того, что постояльцы часто кричали друг на друга в коридорах посреди ночи.
Чистота не была проблемой для этого отеля. Под кроватью была сокровищница Алладина из пыли, волос и использованных салфеток. Фу! Коридоры отеля ежедневно были украшены грязными тарелками и столовыми приборами вместе с излишками еды, которые регулярно оставляли на ночь и часто не убирали до следующего дня. Мы были искренне удивлены, что не увидели никаких паразитов.
Завтрак был ежедневной рутиной. За некоторыми исключениями персонал был недружелюбным и бесполезным, с несчастными лицами и наплевательским отношением. Приходилось торопиться за хлопьями на завтрак, молоком, чаем и кофе. Хотя отель заявляет, что яйца и другие блюда готовятся на заказ, это было как повезет. Иногда мне говорили, что они не могут предоставить простые вещи, такие как Paratha’s. Тостер был хаотичным, так как вам нужно было провести через него хлеб не менее 10 циклов, прежде чем хлеб начинал темнеть.
Выписка была полной неразберихой и медленной с неправильными счетами за разные номера.
С положительной стороны, отель находится в отличном центральном месте в Джаландхаре, недалеко от Jyothi Chowk/Ranak Bazaar. Вращающийся ресторан на верхнем этаже предлагал хороший выбор качественной еды по относительно разумным ценам. Персонал на стойке регистрации и менеджер были хорошими и услужливыми.
Проживание в этом отеле было для нас стрессовым опытом, и мы не ожидали этого, учитывая бренд Day Inn, положительные отзывы в Интернете, а также положительный опыт членов моей семьи в этом отеле до COVID. Вряд ли остановимся здесь снова.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.