Best Western Plus Jalandhar

Я забронировал этот отель через Agoda, ожидая номер люкс, как показано на фотографиях, но реальность оказалась совершенно иной. Предоставленный мне номер был очень маленьким и совершенно не соответствовал описанию. Когда я поднял этот вопрос, персонал просто заявил, что это тот номер, который я выбрал, что вводит в заблуждение.
Поведение на ресепшене меня очень разочаровало. Вместо того чтобы помочь, они плохо со мной обращались и не были готовы к сотрудничеству. Когда я попросил поменять номер, мне отказали, сказав, что отель полностью забронирован. Однако я лично видел пустой номер прямо перед своим, и он был явно больше.
Это похоже на полный обман. Настоятельно рекомендую проверять номер перед оплатой.
Завтрак также был ниже среднего, всего 4 простых варианта, ничего особенного.
В целом, очень плохой опыт. Я бы никому не рекомендовал этот отель. Лучше выбрать что-нибудь вроде Mariton, который предлагает гораздо лучшее обслуживание и качество.

В целом, мое пребывание было довольно приятным. Номер был удобным и чистым. Обслуживание было хорошим, хотя иногда немного медленным. Удобства в отеле были хорошими, а расположение удобным. С небольшими улучшениями он мог бы быть идеальным. Тем не менее, я бы рассмотрел возможность остановиться здесь снова. Спасибо, Раши, за вашу самую приветливую улыбку 😊

Отель Best Wester Plus — прекрасное место прямо на главной дороге. Удобный подъезд и просторная парковка, включая эффективную услугу парковщика.
Еда и закуски отличные, выбор блюд тоже хороший, а обслуживание превосходное и эффективное.
У них красивые номера и обслуживание.
В целом, отличное место для проведения свадебных церемоний на 250 человек.

Я до сих пор нахожусь в этом отеле, и пока что у меня остались прекрасные впечатления от команды Best Western Plus Jalandhar, поэтому я вернулся сюда снова. В прошлом году мы впервые приехали сюда всей семьей, и это мой второй визит в этот отель. Очень отзывчивый персонал, быстрая регистрация, прекрасный прием от персонала на входе, три джентльмена даже вспомнили меня и мою семью, это так мило.
Спасибо Панкаджу, Дхуру, Харшину, Химачу Раши за то, что встретили меня и сделали все возможное, чтобы мое пребывание было легким и комфортным, а также за регистрацию.
Также спасибо горничным, номера большие, чистые, они отлично справляются со своей работой, ничто не доставляло им хлопот.
Спасибо и команде, отвечающей за завтрак, они всегда стараются изо всех сил, единственное, что я бы посоветовал, это большее разнообразие в завтраке. Спасибо Мукешу.
Бассейн чистый, а тренажерный зал отличный, спасибо Анилу.
В целом, это отличный отель, недалеко от города и магазинов, безопасное место для проживания и хорошо ухоженное.

У меня остались прекрасные впечатления от отеля Best Western Plus в Джаландхаре. Очень отзывчивый персонал. Простая процедура заселения и выселения.
Спасибо Энакшми и Кулвиндеру за приятное пребывание.

Отличная еда, хороший номер. Я был очень доволен своим предыдущим пребыванием здесь 10 лет назад, и сейчас то же самое. Спасибо господину Дхруву Шарме за экскурсию по отелю. Очень доволен 😊.

Этот отель ужасен. Персонал совершенно недружелюбен. Расположение на окраине. Номера антисанитарные, сырые и пропитанные водой, в них проводился ремонт, в душевой были занавески. В номерах стоял неприятный запах.
Лобби тоже очень грязное. Категорически не рекомендую.

В ресторане были великолепные впечатления, официанты были замечательные. Сумит принимал заказы и следил за тем, чтобы все было идеально на наш вкус. Моника была прекрасной официанткой, остальные тоже заслуживают похвалы за свою работу. В целом, нам понравилось пребывание. Симран на ресепшене быстро позаботилась о смене номера.

Благодаря Химаншу на ресепшене у меня остались прекрасные впечатления. Он был вежлив, профессионален и очень внимателен на протяжении всего моего пребывания. Он с улыбкой отвечал на все наши вопросы и сделал процесс регистрации простым и беззаботным. Я действительно оценила его обслуживание и гостеприимство. Обязательно порекомендую его.

С момента нашего приезда пребывание в отеле было неприятным. Сотрудник на ресепшене был груб и откровенно неуважителен к моему отцу, спорил с ним вместо того, чтобы выслушать наши проблемы. Позже мы узнали, что он был новичком, но это не оправдывает отсутствие профессионализма и элементарного гостеприимства.
Проблемы с коммуникацией только усугубили ситуацию. Телефоны в номерах работали некорректно, и голос был едва слышен. Когда я позвонила снова, чтобы просто подтвердить, прошел ли мой заказ или меня слышат, сотрудник обиделся и ответил грубым, оборонительным тоном вместо того, чтобы решить проблему.
Что еще хуже, после уборки номера пропали наушники AirPods моего брата. Когда мы обратились за помощью на ресепшен, к ситуации отнеслись очень легкомысленно и, по сути, проигнорировали. Не было никакой срочности, заботы или должной попытки решить проблему, создавалось впечатление, что им действительно все равно.
Этот отель проявил полное неуважение к гостям и их вещам. Я никогда больше здесь не остановлюсь и никому не порекомендую. Худший опыт проживания в отеле в моей жизни! Не оставайтесь здесь!

Привет, я Ашу Сингер!
Мой дедушка приехал из Англии несколько дней назад. Мы с дедушкой останавливались в этом отеле на 20 дней. Мой друг, шеф-повар Наман, который работает в этом отеле, предложил мне остановиться здесь. Мне понравилась хорошая еда, хорошее обслуживание, и персонал здесь очень вежливый. Я обязательно остановлюсь здесь снова. Спасибо!

Хороший завтрак, отличное обслуживание, персонал на ресепшене, Симран, очень хорошо к нам относилась, номер был очень хороший, на ужин желтый дал был очень вкусным.

Персонал отеля Bahievour был очень хорош, завтрак и ужин превосходны, курица, жаренная на топленом масле, и кебаб из йогурта были восхитительны на вкус, спасибо Best Western Plus Jalandhar.

У нас остались прекрасные впечатления от этого отеля. Персонал был невероятно дружелюбным, отзывчивым и гостеприимным с момента моего прибытия. Завтрак был восхитительным, с большим выбором блюд, а услуга парковщика работала безупречно и удобно.
Расположение просто идеальное — рядом со всем необходимым и удобно для передвижения. В целом, фантастический отель с отличным сервисом. Я бы обязательно остановился здесь снова!

Номера отличные. Обслуживание не на должном уровне. Персонал в ресторане не очень расторопный. Мы немного опоздали на ужин. Но всё равно не стали создавать шума. Хотя наше терпение и подверглось испытанию. Завтраки в формате «шведский стол» можно было бы улучшить.

Не бронируйте этот отель!
Я приехал в отель и получил номер со сломанными шкафами и без Wi-Fi. После того, как я сообщил о проблеме, меня переселили в другой номер, но Wi-Fi так и не работал.
Меня несколько раз уверяли, что проблема будет устранена, но Wi-Fi так и не появился за всё время моего пребывания, несмотря на многочисленные жалобы, разговоры с персоналом и неоднократные пустые обещания.
Менеджер также пообещал скидку в качестве компенсации за плохое обслуживание и отсутствие Wi-Fi, но это обещание так и не было выполнено.
В целом, впечатления крайне разочаровывающие. Я бы больше здесь не остановился и никому не рекомендовал этот отель.

Номера полностью соответствовали фотографиям, очень просторные и чистые. Весь персонал был очень любезен. Сотрудники ресепшена были очень дружелюбны и услужливы, госпожа Ангел и госпожа Симран очень хорошо нас встретили. Отлично провели время, с удовольствием вернусь сюда снова.