Отзыв об отеле Hotel Amber Residency 3*

Jaswinder S.

2/10
EnglishРусский
1. Забронировано три представительских номера, заезд 27 января, выезд 30 января.
2. Зарегистрировались 27 января в 16:00. Так как ехал целый день, хотелось принять ванну с горячей водой. Увы! Горячей воды не было, несмотря на заявления о круглосуточной доступности горячей воды. Подошли к стойке регистрации, выдав только заверения, что на месте ничего не происходит. В конце концов, в 20:30 они продемонстрировали наличие горячей воды.
3. В одной из комнат Умывальник задыхался, а западный смыв был темно-желтым, как будто его не чистили целую вечность. Это было очень негигиенично. Они не смогли решить оба вопроса до следующего дня. В одной из комнат нет холодной воды в умывальнике. Они смогли решить проблему только на следующий день.
4. Утром снова нет горячей воды.
5. Второй день утром снова нет горячей воды во всех номерах. На ресепшене трубку никто не брал. Пришлось спуститься к стойке регистрации, чтобы попросить их о помощи. У меня был плотный график, начиная с раннего утра, поэтому хотелось собраться вовремя. Персонал был совершенно невежественен. Каким-то образом удалось получить горячую воду к 7.
6. Утром третьего дня снова нет горячей воды. Персонал научил меня пропускать воду, чтобы приходила горячая вода. Я пригласил их в свою комнату, где они вылили почти 3 ведра воды, но горячая вода не текла. Вот вам и их претензии на ГОРЯЧУЮ ВОДУ 24 часа.
7. Не было ответственного лица, которое могло бы решить эту проблему. Доступный персонал был невежественен.
8. Поскольку я принадлежу этому месту и посещал его, я смог получить контактный номер владельца г-на Маниша.
9. Я написал ему и спросил, можем ли мы поговорить. Я также заявил, что являюсь пожилым гражданином и старшим армейским офицером, он не проявил никакого интереса к разговору со мной.
10. Словарного запаса не хватает, чтобы точно выразить мои впечатления от пребывания в отеле.
11. Крайне разочарован всем этим опытом.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.