ac_unit Кондиционер liquor Минибар lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
shelves Халат blinds Затемнённые шторы desk Письменный стол airwave Фен Подходит для гостей с аллергией iron Гладильные принадлежности Зеркало shower Душ footprint Тапочки emoji_food_beverage Чайник emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф water_bottle Бутилированная вода






















Мои впечатления от отеля Sarovar Premiere Amritsar были довольно неоднозначными. Поскольку это был мой первый опыт проживания в пятизвездочном отеле в Индии, у меня были высокие ожидания, особенно в отношении гостеприимства и обслуживания. К сожалению, обслуживание стало самым большим разочарованием.
Мы должны были заселиться в 14:00, но опоздали примерно на два часа. Несмотря на это, нам пришлось ждать еще 15-20 минут, потому что номера не были убраны и готовы. Больше всего меня разочаровало отношение персонала — никаких извинений или чувства срочности, и ситуация была урегулирована очень небрежно. От пятизвездочного отеля я ожидал гораздо более профессионального и приветливого подхода.
Сами номера были приличными и в хорошем состоянии. Все необходимые удобства были в наличии, и в целом впечатления от номера были хорошими. Ванная комната могла бы быть чище, но это было терпимо.
Еда также была средней. Обед, который мы ели, не соответствовал пятизвездочному качеству, хотя завтрак был сравнительно лучше.
В целом, впечатления очень смешанные. Я останавливалась в 3 — и 4-звездочных отелях, где обслуживание казалось гораздо более приветливым и профессиональным. Мне очень хотелось, чтобы это пребывание запомнилось, но, к сожалению, гостеприимство не соответствовало ожиданиям, которые предъявляются к 5-звездочному отелю.