Hotel La casa Amritsar

Ужасный опыт… Очень разочаровывающий опыт. Когда мы бронировали место, нам четко сказали, что есть бассейн. Но когда мы приехали и попросили им воспользоваться, персонал категорически отказал и заявил, что никогда не говорил нам о бассейне. Это было крайне непрофессионально и вводило в заблуждение.
Вдобавок ко всему, в номере был очень неприятный запах, постельное белье было грязным, и в целом атмосфера места казалась очень негативной и некомфортной. Персонал также был крайне груб и высокомерен, когда мы пытались задать вопросы по этим поводу.
В целом, это было очень неприятное пребывание, и я никому не порекомендую это место.

Номер был отвратительный, с пятнами на стенах, а также на кровати и простынях. Еще более отвратительным было поведение и отношение персонала, особенно женщины, сидевшей за стойкой регистрации, она была абсолютно невежлива. Я не могу поверить, что такие люди работают в сфере гостеприимства/обслуживания клиентов.
После многочисленных просьб она перенаправила меня к своему менеджеру, который также оказался совершенно бесполезным. Он сказал, что перезвонит мне через 5 минут и расскажет о ситуации, но так и не позвонил. Я ждал как минимум 20 минут. Когда я сказал, что ухожу, женщина сказала мне убираться и больше никогда не возвращаться.
Прошу всех, кто дорожит своими честно заработанными деньгами и хочет спокойно отдохнуть в Амритсаре, избегать этого отеля.

Отель La Casa, Амритсар — у нас был очень неприятный опыт. Постельное белье было ужасно грязным, и персонал даже отказался его менять. Ванные комнаты были очень грязными и настолько маленькими, что в них было очень трудно даже нормально сидеть.
Бассейн был пуст, хотя нам сказали, что мы можем им пользоваться. Как можно пользоваться бассейном без воды? Позже они сказали, что это их выбор — держать его пустым или наполненным.
Персонал совершенно не сотрудничал, а в номерах был очень странный и неприятный запах. Кондиционер тоже не работал должным образом, и не было ни водонагревателя, ни горячей воды для купания — вода была холодной. Я настоятельно советую всем не бронировать здесь номера онлайн в будущем.

Это был ужасный опыт. Отель совершенно не соответствовал фотографиям на различных сайтах и ​​даже близко не был похож на 4-звездочный. Номера и ванные комнаты были грязными. Постельное белье и наволочки были грязными и несвежими. В ванной не было горячей воды.

⚠️Предупреждение: не останавливайтесь здесь⚠️
Это, без сомнения, один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался.
С момента нашего приезда стало ясно, что это место обманывает и совершенно не заботится о гостях. Фотографии в интернете откровенно вводят в заблуждение: то, что вы видите онлайн, не соответствует действительности. Номер был грязным и запущенным, с пятнами на простынях и постельном белье, которое никогда не должно лежать на кровати, не говоря уже о том, чтобы сдавать его платящим гостям.
Обслуживание было грубым, ленивым и откровенно пренебрежительным. Нам дали одно полотенце на двоих. Когда мы попросили второе полотенце, чтобы не делить его, нам сразу же сказали «нет», без объяснений, извинений и попыток помочь.
Удобства, которые были четко заявлены и оплачены, просто отсутствовали. Wi-Fi вообще не было, пульт от кондиционера был убран из номера, а бассейн, рекламируемый на Booking. Com, был пуст и непригоден для использования. Это не просто небольшое неудобство, это ложная реклама.
Место грязное, хаотичное, шумное и неприятное. В нём нет ничего интересного или привлекательного, только грязь, пробки и стресс.
Этот отель не соответствует требованиям чистоты, честности, обслуживания, комфорта и элементарной порядочности.
Это не гостеприимство, это обман, который существует только потому, что путешественники недостаточно громко предупреждают друг друга.

Мы забронировали номер через booking. Com и приехали в отель в назначенную дату. Поскольку мы приехали всей семьей, администратор посмотрел на нас с полным отвращением и сказал, что все номера, кроме одного, уже забронированы, и мы совершили ошибку, забронировав через приложение, а не на их сайте. Затем он сказал, что у них остался один номер, и если он нам понравится, мы можем его занять. Он показал нам очень грязную, пыльную маленькую комнату на троих с очень маленьким туалетом без места для душа. Когда мы спросили, где нам следует принять душ, он сказал: «Здесь». С крайней отстраненностью он говорил саркастически и с полным высокомерием спросил нас: «Если нам нравится этот номер, мы можем остаться, в противном случае, просто уходите». Разве безопасно бронировать через приложение? Мы оказались в безвыходном положении, без других вариантов. Слава Богу, мой сын сразу же забронировал номер через другой, более комфортабельный отель. Вот почему будьте осторожны, ребята!

Один из худших отелей и обслуживание, с которыми я когда-либо сталкивался. Номера даже не проветриваются. В номерах ужасный запах. В интернете показывают разные фотографии, а номера совершенно другие. И персонал ведет себя очень грубо. Никогда никому не порекомендую это место. Когда я приехал, я уже увидел, как одна семья дерется с персоналом. Худший отель.

Это вопиющая ложная реклама на всех платформах бронирования. Номера совершенно не похожи на фотографии, в них нет вентиляции, а ванные комнаты грязные. Постельное белье явно было грязным или не поменяно. Персонал совершенно равнодушен к жалобам и занимает оборонительную позицию, когда поднимаются проблемы. Бассейн вообще не работает. Место показалось нам очень подозрительным и небезопасным. Мы заселились и уехали через 30 минут.

Уютный номер, очень удобный матрас, много дневного света, вид на окрестности и эстакаду, звукоизоляция, отличный кондиционер, вентилятор и горячая вода в достаточном количестве. Однако Wi-Fi был довольно слабым. Посмотреть фильм не удалось.
Шкаф достаточно большой, чтобы распаковать вещи вдвоем, было одно свободное место (вместо двух) и небольшой журнальный столик.
В номере не убирали и не протирали пыль до нашего приезда, поэтому мы попросили персонал сделать это, пока мы ужинали, и они справились хорошо.
По неизвестной причине персонал меняет простыню, но не пододеяльник.
Кухня закрыта для посиделок, но мы можем заказать еду через обслуживание номеров из меню, которое есть в номерах. Персонал плохо понимает английский, поэтому один из сотрудников дал нам свой номер WA, чтобы заказать еду.
Лифт был грязным и не работал в последний день, и, похоже, его в ближайшее время не собирались чинить (или чистить). Персоналу стойки регистрации стоит поработать над повышением уровня дружелюбия и гостеприимства.
В целом, La Casa лучше большинства индийских отелей в этом ценовом диапазоне, которые мы видели. Здесь комфортные номера по отличной цене.
Гигиена и доброжелательность персонала могли бы быть улучшены.

Неплохой отель в Амритсаре, расположенный недалеко от автовокзала ISBT.
Номера среднего размера.
Ванные комнаты тоже приемлемые.
Цены очень конкурентоспособные.
Расположен примерно в 2 км от Золотого храма.
Фотографии обманчивы.
Фотографии и фактическое состояние не соответствуют действительности.
Парковка — проблема, так как отель расположен на главной дороге рядом с автобусной остановкой.

У нас был прекрасный опыт пребывания здесь, обслуживание очень хорошее, а номер очень хороший и просторный, с видом… Я настоятельно рекомендую это место всем🙏

Еда была очень вкусной, а отель расположен недалеко от Золотого храма. Персонал был дружелюбным, вежливым и отзывчивым. Это одно из лучших мест для проживания в Амритсаре.

Очень хороший опыт проживания в отеле La Casa.
Удобный доступ к близлежащим местам на общественном транспорте – это просто замечательно.
Мне и моей семье очень понравилось здесь… Скоро вернёмся😀

У меня остались исключительно приятные впечатления от пребывания в этом отеле! С самого момента прибытия персонал был таким тёплым и гостеприимным, что я почувствовал себя как дома. Номер был безупречно чистым, комфортным и красиво оформленным, с современными удобствами, что сделало моё пребывание по-настоящему приятным.
Расположение отеля было идеальным: в пешей доступности от местных достопримечательностей и с удобным доступом к общественному транспорту. В ресторане отеля подавали вкусные блюда и быстрое обслуживание, а ещё мне очень понравилась уютная атмосфера лобби-бара.
Что действительно сделало моё пребывание незабываемым, так это исключительный сервис. Персонал сделал всё возможное, чтобы у меня было всё необходимое, а их внимание к деталям было впечатляющим.
Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет комфортный, удобный и приятный отдых. Я обязательно вернусь!

Хороший и приличный отель. Удобное расположение. Приличные, аккуратные и чистые номера. Соотношение цены и качества. Транспорт легко доступен. Вкусная еда и обслуживание тоже на высоте.

★☆☆☆☆ Худшее пребывание в жизни – избегайте этого места.
Абсолютно ужасный опыт. Отель обещал парковку, но ее не было, что вызвало огромную суету. Кондиционер еле работал, и в изнуряющую жару в номере было жарко, как в духовке. Номер был грязным, плохо пах и выглядел совсем не так, как на фотографиях. Никаких услуг не предоставлялось, никто не мог помочь или ответить на жалобы. Также возникли проблемы с подключением, Wi-Fi тоже не работал должным образом.
В общем, не стоит своих денег, не стоит стресса. Никому не рекомендую это место.

За исключением местоположения, проблем с Wi-Fi на 3-м этаже и иногда дыма сигарет, который проникает в номер, это был очень хороший отель. Кровати были удобными, ночью было тихо, а в душе была горячая вода в нужное время.