Fortune Ranjit Vihar, Amritsar - Member ITC Hotels\ Group

Я отлично провел там время с семьей, и еда была потрясающей. Еду готовит шеф-повар Ранджит, и его кулинарные навыки самые лучшие. Отличная еда. Атмосфера тоже была потрясающей, но еда самая лучшая, обязательно попробуйте. И отлично проведите там время с друзьями и семьей. Вкус еды отличный.

Провели здесь чудесное 4-дневное пребывание! Завтрак, приготовленный шеф-поваром Аманом, был просто восхитительным. Обслуживание было исключительным, особенно благодаря г-же Навнит — всегда внимательной и теплой. Что бы нам ни было нужно, об этом заботились с большой заботой и гостеприимством. Спасибо, что сделали наше пребывание таким прекрасным и незабываемым.

Это было замечательное пребывание в Fortune. Я хотел бы порекомендовать этот отель для вашего пребывания, персонал отеля был очень вежливым и услужливым. У меня есть членство в клубе Mahindra, каждый раз, когда я посещал отели Mahindra, мой опыт набирает обороты. Персонал на стойке регистрации был очень милым, особенно Аюш и Викрант из Mahindra Holidays, и Четан из Service! Mahindra Holidays хороший.

Потрясающий опыт — мне очень понравилось!
Персонал здесь невероятно дружелюбный и гостеприимный, что сделало отдых еще более приятным. Курорт просторный и в прекрасном состоянии, а номера даже больше и комфортнее, чем ожидалось. Все в этом месте превзошло мои ожидания — это был фантастический опыт от начала до конца.
Мне очень понравилось проводить здесь время, и я обязательно вернусь сюда снова. Настоятельно рекомендуется!

Очень понравилось пребывание в отеле. Номера очень роскошные, а обслуживание безупречное. Очень отзывчиво отвечает на вопросы, особенно от Четана и Аюша на стойке регистрации. Не стесняйтесь пойти и спросить, есть ли у вас какие-либо проблемы. Погода была не из приятных, поэтому берите с собой все необходимое специально в летние дни. Не забудьте попробовать местную еду 🤪 хотя еда в отеле тоже была хорошей.

Превосходное пребывание. Все сотрудники вежливы и отзывчивы. Вкус еды был превосходным. Обслуживание номеров также было хорошим. Очень удобно добираться до отеля, он находится недалеко от шоссе. Все основные рынки Амритсара и Золотой храм были совсем рядом, в 15 минутах езды.

Отличное обслуживание от Чету, Навнит, Ашиша и Критики в ресторане. Регистрация заезда и отъезда прошла без проблем. Персонал был дружелюбным. Обработка багажа была быстрой. Ресторан на крыше был отличным, так как мы провели время с семьей, общаясь. Я порекомендую этот отель всем, кто собирается в Амритсар. Единственный недостаток — это местоположение, но как только вы входите в отель, он перевешивается внутренним комфортом.

Недавно я останавливался в отеле ITC Fortune Ranjit Vihar, Амритсар. Комната была хорошая, но был небольшой запах. Кроме того, изначально полотенца не были предоставлены, и мне пришлось их попросить.
Самой разочаровывающей частью моего пребывания был опыт общения с персоналом фронт-офиса, особенно с сотрудником по имени Винод. Во время оформления заказа он заставил нас ждать неоправданно долго. Он изо всех сил пытался проверить, оплачен ли мой счет, и даже после того, как понял, что все улажено, он все еще не мог подтвердить, включена ли сумма налога. Это было удивительно, поскольку во время бронирования требуется полная оплата, включая налоги. Вместо того, чтобы как следует проверить свою систему, он попросил меня предоставить подтверждение уплаты налогов — то, что он должен был проверить сам.
Что еще хуже, даже после подтверждения того, что все было оплачено, он заставил нас ждать еще, просто чтобы проверить, в порядке ли номер, прежде чем разрешить выезд. Я сообщил ему, что могу опоздать на поезд из-за задержки, но он, похоже, был равнодушен. К сожалению, из-за этой ненужной задержки я опоздал на поезд.
Кроме того, я спросил об использовании баллов ITC Green Points для покрытия суммы налога (политика разрешена в других объектах ITC), но он категорически отказался, заявив, что это невозможно. Его отношение показалось одновременно самоуверенным и бесполезным, что совершенно противоположно теплому и профессиональному обслуживанию, которым славятся отели ITC.

Я останавливался в Fortune Ranjit Vihar, и, к сожалению, это был неприятный опыт. Я забронировал номер класса люкс на 3 ночи, ожидая первоклассного обслуживания, но пребывание было довольно разочаровывающим.
За высокие тарифы и связь с брендом ITC обслуживание было ниже стандартного. Кухня не работает круглосуточно с ограниченным меню (всего 5 блюд, например, сэндвичей). Я хочу попробовать очень известный местный деликатес под названием Amritsari Kucha в 3 часа ночи в обслуживании номеров, но его нет.
Завтрак начинается в 7:30 утра, хотя многие 4-5-звездочные отели предлагают завтрак в 6 утра, что, по моему мнению, неприемлемо для туристических нужд. Поскольку у меня однодневный тур по золотому храму и границе Вагах, а обычное время встречи в отеле — 8 утра, я даже не могу здесь позавтракать!
В результате он не может предоставить 4-звездочный гостиничный сервис для обслуживания в 3 часа ночи, а также запрос на завтрак «шведский стол» для моей поездки в золотой храм Амритсара.
Учитывая цену и отсутствие качественного обслуживания, я бы не рекомендовал этот отель, если бы не были сделаны значительные улучшения.

Недавно мы останавливались в отеле Fortune, Ranjit Vihar, и, к сожалению, это был неприятный опыт. Мы забронировали два номера премиум-класса, ожидая первоклассного обслуживания, но пребывание нас разочаровало.
Из-за высоких тарифов и связи с брендом ITC услуги были ниже стандартных. Не было даже элементарных удобств, таких как туалетные принадлежности, что было весьма неожиданно. Когда мы попросили дополнительную кровать, это было крайне неудобно. Кроме того, сервис работал очень медленно: выполнение каждого запроса занимало необычно много времени.
Расположение отеля является еще одним недостатком. Он находится далеко от центра города, что делает поездку на работу неудобной, особенно для тех, кто хочет осмотреть близлежащие достопримечательности или деловые районы. Учитывая цену и отсутствие качественного обслуживания, я бы не рекомендовал этот отель, если не будут сделаны значительные улучшения.

Хорошее расположение. Номера в ужасном состоянии — кондиционер не работает, электрические розетки не работают. Мы дрожали всю ночь две ночи и у нас была температура. Еда была нормальной. На крыше есть хорошая терраса. Но все хорошее затмило жалкое состояние номера. Специалист по техническому обслуживанию приходил дважды, но ничего не смог починить. Мы хотели поговорить с менеджером во время выезда 3 марта утром, но ему сказали, что он недоступен. Вместо этого пришел шеф-повар в качестве менеджера, выслушал нас, но, похоже, ничего не понял.
Я знаю, какой ответ придет от отеля, если они вообще ответят, а именно: «мы приносим извинения бла-бла»
Но мой пост — предупредить других путешественников.
Избегайте этого отеля, если это возможно.
ЭТО ТОЧНО НЕ СТАНДАРТ ITC.

Недавно я имел удовольствие остановиться в отеле ITC Fortune и был полностью впечатлен исключительным сервисом, безупречной чистотой и великолепными удобствами.
⁠Просторные номера с современными удобствами.
⁠Вкусная еда в ресторане.
⁠Дружелюбный и внимательный персонал.
⁠ Удобное расположение.
Ухоженный фитнес-центр и спа-центр.

Дружелюбный, любезный персонал, готовый помочь с улыбкой. Удобства, бассейн были отремонтированы, номера красивые. В приемной были Камаль и Манприт, они подарили нам приятную улыбку. Манприт расскажет нам об их культуре и многом другом! Спасибо за то, что сделали наш день❤

Это приличный отель, расположенный недалеко от основных достопримечательностей города. Персонал довольно вежливый.
Номера приличного размера, с чистой ванной.
Не ожидайте вида из номеров, так как они расположены рядом с жилым районом.

Пришлось ждать с 13:15, чтобы получить номер, и наконец получили номер в 15:30.
От золотого храма далековато, но такси можно легко найти в любое время суток.
Если не считать этого глюка, все было хорошо. Номера очень чистые, ванные комнаты тоже чистые. Утренний шведский стол был хорошим, а еда по меню была на 9/10.
Обслуживание номеров также было быстрым.
Рекомендую.

Худшее место, которое я могу себе представить для отеля, связанного с торговой маркой ITC.
Руководитель стойки регистрации был совсем не весел во время регистрации.
В еде нет ничего хорошего.

Регистрация прошла очень гладко. Было очень комфортное пребывание. Номера очень просторные, абсолютно аккуратные и чистые. Поведение персонала было очень вежливым. Качество и вкус еды были превосходными, с огромным выбором. Все услуги были очень оперативными.