Отзыв об отеле Best Western Plus Amritsar 3*

Все, кто это читает, убедительная просьба вообще не бронировать этот отель.
Это мошеннический отель.
То, что с нами произошло в этом отеле, – это не что иное, как душевная пытка и настоящее издевательство над нашими маленькими дочерьми.
Мы заселились в отель в час ночи, и как только мы заселились, кондиционер не работал, поэтому мы пожаловались на стойку регистрации.
Сотрудник на стойке регистрации был совершенно невнимателен и сказал нам, что это какая-то техническая проблема, поэтому вы можете пойти в Золотой храм, и когда вернётесь, ваши номера будут прохладными.
Мы пошли в Гурудвару и вернулись в 5:30 утра, а кондиционер всё ещё не работал. Мы снова пожаловались, но нам никто не помог. Наши дочери, одной 5 лет, другой 4 года, задыхались в номерах и потели. Мы решили выехать и запросили возврат средств.
Этот сотрудник, генеральный менеджер, и тот, похожий на охранника, постоянно были на связи с управляющим директором и сказали, что не вернут нам деньги. У нас произошла ссора на ресепшене, и мы вызвали полицию, так как управляющий сказал нам, что вы можете вызывать полицию, им всё равно. Мы позвонили в полицию, но они сказали, что это их обычное дело, мы ничего не можем с этим поделать, и вам следует забронировать другой отель. Нас, обе семьи, заставили сидеть на ресепшене с 5:30 до 8 утра с нашими маленькими дочерьми, а управляющий сказал нам, чтобы мы как можно скорее выставили дочерей из отеля.
Позже мы узнали, что этот отель принадлежит сотруднику полиции, и он не против подачи заявления в полицию. Тогда мы поняли, в чём суть этого мошенничества. Они не вернули водительское удостоверение.
Просьба ко всем не бронировать этот отель ради вашей безопасности и бронировать только Best Western, который находится в районе Golden Gate.
Это мошенники, которые не признают своей вины, и ваши деньги будут потрачены впустую.