Fortune Resort Heevan, Srinagar - Member ITC Hotels Group

Я прекрасно провела время в этом отеле. Обслуживание было превосходным на протяжении всего пребывания, и все поддерживалось на высоком уровне чистоты, что сделало пребывание еще более комфортным. Персонал был невероятно вежливым, внимательным и всегда готовым помочь с улыбкой.
Особая благодарность Хуссейну, Риязу и Ношине за их выдающееся гостеприимство. Они действительно сделали все возможное, чтобы во время моего пребывания все было идеально. Их профессионализм и дружелюбие оставили неизгладимое впечатление.
В целом, отличный опыт — я определенно рекомендую это место и с нетерпением жду возможности посетить его снова!

Мы прекрасно провели выходные в этом отеле. Мы с женой действительно отлично отдохнули и расслабились, и общее впечатление превзошло все наши ожидания.
Особая благодарность генеральному менеджеру г-ну Ирфану за его теплое гостеприветствие и за то, что он позаботился о нашем комфортном пребывании. Мы также хотели бы искренне поблагодарить шеф-повара Даршана и его команду за невероятно вкусную еду — каждое блюдо было приготовлено великолепно и имело фантастический вкус.
Мы также выражаем признательность менеджеру Альтафу, команде на ресепшене и сотрудникам Гудду и Абиту, которые всегда были вежливы, отзывчивы и внимательны. Их профессионализм и дружелюбный подход сделали наше пребывание еще более приятным.
Гостеприимство всей команды сделало наши выходные по-настоящему незабываемыми. Мы получили огромное удовольствие от пребывания в отеле и обязательно будем рады снова приехать в ближайшее время.
Еще раз спасибо за такой прекрасный отдых.

Отель прекрасный и очень ухоженный. Номера хорошо оборудованы и комфортабельны. Еда тоже была хорошая. Что показалось странным, так это послеобеденный чай! В день нашего приезда он состоял только из печенья и пирожных, что показалось немного разочаровывающим, учитывая, что это премиальная сеть отелей. Но на следующий день, когда приехала большая группа, меню волшебным образом расширилось, и помимо печенья и пирожных появились и другие блюда, такие как оладьи и бутерброды. Так почему же такая разница в гостеприимстве? Если каждый гость платит, почему одних гостей ценят больше, чем других?

Какое прекрасное пребывание в отеле ITC Fortune Ektanagar! Особенно хочется отметить персонал ресторана Rainbow. Парень, мистер Ариан, очень профессиональный в своем обслуживании и поведении, был очень вежливым и приветливым человеком. Номера очень комфортабельные.
Рекомендую друзьям и семье остановиться на отдых в отеле ITC Fortune SOU.

Персонал очень вежливый и приветливый. Их гостеприимство на высшем уровне. Мы чувствовали себя особенными и действительно рекомендовали бы людям приехать сюда, чтобы чувствовать себя как дома, даже находясь вдали от дома. Сотрудники, такие как Ирфан, Рияз, Афруза и Ясмин, очень учтивы и профессиональны.
Очень доволен.

Намасте,
Мы останавливались в отеле DS на 4 дня, так как мой муж уже останавливался в этом отеле. Пребывание было невероятно приятным, и как только мы вошли, мы ушли буквально на несколько секунд…
Атмосфера, гостеприимство и вежливость были просто потрясающими…
Моим любимым местом была библиотека, такая уютная…
Почти весь персонал был очень услужливым… В ресторане г-н Рияз, г-жа Ясмин и ее коллега очень внимательно к нам относились…
Мы очень хотим снова посетить это место в ближайшее время…
И всем удачи!
С уважением,
Пуджа Пратик Дхобле.

Господин Рияз очень хорошо о нас позаботился. Госпожа Шагуфта была очень вежлива и услужлива. Господин Ирфан проявил большое гостеприимство. Шеф-повар также регулярно интересовался нашими блюдами; замечательные люди. В целом, приятные впечатления, начиная с стойки регистрации, ресторана и заканчивая носильщиком и т. Д. Еда была действительно аутентичной и очень вкусной.

Мы провели совершенно чудесное время в отеле FORTUNE RESORT HEEVAN в Сринагаре. Отель расположен в отличном месте, недалеко от озера Дал и садов Моголов. Район безопасный и чистый, а величественные окружающие горы создают атмосферу непревзойденного спокойствия и безмятежности. Наш номер был просторным и чистым, мягкие чистые полотенца менялись каждый день, а бесплатных туалетных принадлежностей и воды было больше, чем мы когда-либо смогли бы использовать. Мы можем только похвалить каждого сотрудника, с которым нам посчастливилось общаться — от команды на ресепшене, особенно Узаира и Сухаила, которые заботились о нас с самого начала, до очень дружелюбных охранников, которые каждый день встречали нас с широкими улыбками, водителя отеля Ханифа, который возил нас по Сринагару и даже свозил нас в Гульмарг на незабываемую однодневную поездку. Затем мы хотели бы особо отметить команду питания и напитков: Ирфана, Рияза, Сухаила, Гуду, Латифа, замечательную команду поваров. Самым ярким моментом нашего пребывания стала встреча с Зубайром из службы питания и напитков, который оказался настоящей звездой. Он позаботился о нас, предугадывая все наши потребности, и сделал наше пребывание еще более запоминающимся. Мы обязательно вернемся, чтобы остановиться в Fortune Resort HEEVAN и встретиться с нашими новыми друзьями.

Шив Даршан, Рияз и Зубайр проявили гостеприимство высочайшего уровня, отражающее истинный дух «Атити Дево Бхава» (Гость — Бог). С момента нашего прибытия их поведение было дисциплинированным, уважительным и теплым, именно таким, каким профессионалы олицетворяют честь. Каждая деталь была продумана с заботой, спокойной уверенностью и искренним желанием помочь, благодаря чему мы чувствовали себя в безопасности, ценными и совершенно как дома. Их координация, скромность и готовность сделать все возможное продемонстрировали сильный характер и ориентацию на обслуживание. Это было не простое гостеприимство; это был долг, выполненный с гордостью. Такое гостеприимство укрепляет доверие, сплачивает людей и оставляет неизгладимое впечатление, подобно хорошо организованному коллективу, который заботится о своих сотрудниках. Шив Даршан, Рияз и Зубайр установили эталон, достойный уважения. Их действия говорили громче слов, доказывая, что когда обслуживание осуществляется с честностью и душевностью, гости чувствуют себя не просто гостями, а членами семьи. Уважение и благодарность всему персоналу ITC.

Прекрасно провели время в отеле ITC Fortune в Сринагаре. Персонал был невероятно приветлив и внимателен на протяжении всего нашего визита. Особая благодарность Риязу и Сухайлу за их вежливое обслуживание, а также Гудду за постоянную готовность помочь и оперативность.
Отдельное спасибо шеф-повару Даршалу — нихари было превосходным, одним из лучших, что мы пробовали.
Комфортное проживание, отличное обслуживание и незабываемая еда. Настоятельно рекомендуем этот отель, если вы окажетесь в Сринагаре.

Что тут сказать! Дом вдали от дома. Прекрасный отель с прекрасными людьми, которые сделают все, чтобы ваше пребывание было комфортным. Отличная еда, отличное расположение. Обслуживание всегда с искренней улыбкой. Начиная от генерального менеджера Ирфана и заканчивая всем персоналом, было приятно иметь дело со всеми ними. Буду возвращаться снова и снова. Да благословит вас Бог!

Персонал был невероятно отзывчивым. Особенно Рияз и Шагуфта за завтраком! Отель очень чистый, никаких нареканий! Было много общих зон для отдыха, а также симпатичная небольшая библиотека.

Я останавливался там на одну ночь, и отель находится всего в 500 метрах от озера. Самое приятное, что отель расположен вдали от шума и суеты магазинов у озера Дал. Номера очень хорошо содержатся. Выбор блюд очень хороший. Тренажерный зал очень хороший. В целом, отель создает очень теплую и кашмирскую атмосферу.
Обязательно остановитесь здесь, если вы посещаете Сринагар.

«Провели здесь потрясающее пребывание! Номер был безупречно чистым, а персонал невероятно отзывчивым. Еда была просто восхитительной, мне очень понравились блюда, приготовленные шеф-поваром Даршаном, и особенно понравилось, как нас встретил персонал отеля Рияз с неизменной улыбкой на лице. Настоятельно рекомендую это место всем, кто собирается посетить этот район! 👍»

Я впервые останавливался в Fortune Heevan. До этого я останавливался в других известных отелях Шринагара. Здесь я был просто замечательным и полностью доволен. Весь персонал, начиная с стойки регистрации (г-жа Ифрах), шеф-повара г-на Лала, г-на Ахмада и г-на Гудду (команда ресторана и бара), был великолепен. Еда здесь великолепная, лучше, чем во многих других местах. Персонал ресторана и бара (г-н Лал и г-н Ахамад) был настолько любезен, что подал нам заказанные нами блюда, которых даже не было в меню. С наилучшими пожеланиями.

Мы недавно останавливались в этом отеле и воспользовались их услугами во время поездки в Шринагар и остались очень довольны. Команда была невероятно профессиональной, вежливой и надёжной на протяжении всей поездки. Мы заказали шесть такси для поездки в Гульмарг, и все они были чистыми, пунктуальными и управлялись вежливыми и знающими водителями.
Особая благодарность Ахмедулле, который сделал всё возможное и даже больше, не только организовав нашу поездку безупречно, но и помог нам с покупками в городе. Его искренняя теплота и отзывчивость сделали наше пребывание поистине незабываемым. Мы были настолько впечатлены качеством обслуживания, что решили воспользоваться их услугами на оставшиеся дни нашего тура. Вся наша группа глубоко признательна Ахмедулле и его команде за гостеприимство, искренность и профессионализм.

Супер!
Превосходное расположение, атмосфера, обслуживание с улыбкой, всё, что нужно, будь то завтрак или ужин, — это огромное разнообразие блюд, исключительно аутентичных по вкусу и качеству. Мы останавливались на три ночи.
Особая благодарность шеф-повару ресторана, господину Риязу, за обслуживание, превзошедшее все ожидания, и старшему шеф-повару Даршану Лалу за превосходные блюда из множества блюд.
Для меня это один из лучших отелей, где я останавливался за последние 20 лет.