Basera Residency

Поздравляю с торжественным открытием вашего отеля, желаю вам больших успехов и удовлетворенности в этом году.

В резиденции мне оказали превосходное обслуживание. Номер был невероятно чистым и аккуратным. Еда была просто восхитительной, а Рамиз Бахи – лучшим сотрудником.

Мне понравилось пребывание в этом отеле… Номера были чистыми и удобными, персонал был вежливым и услужливым, а еда была хорошей… Расположение было удобным и спокойным… В целом это был приятный опыт, который стоил своей цены…

Я очень рад поблагодарить Basera Residency Srinagar за предоставление очень комфортных номеров и обслуживания. Я очень впечатлён их взаимодействием с туристами. Я рекомендую всем, кто собирается в Кашмир, остановиться здесь.

Превосходное обслуживание клиентов… Размещение было превосходным.

К сожалению, наше пребывание было омрачено грязными номерами и плохим обслуживанием. Несмотря на дополнительную плату, чистота и удобства не оправдали ожиданий. Не рекомендуется🙏

Разочаровывающий опыт из-за грязных номеров и медленного обслуживания. За такую ​​цену ожидал лучшего. Персонал, казалось, не беспокоился о проблемах. Без доработок не рекомендую. »🙏

Очень хорошее качество еды… хорошее и быстрое обслуживание. Это стоило посетить. Комфортабельные номера и быстрая организация.

Подчеркивая ключевые аспекты, персонал, чистота, расположение и удобства. У меня есть еда на ужин и завтрак, я чувствовал себя как домашняя еда, и я очень ценю тяжелую работу круглосуточного обслуживания во время праздничного сезона, а также они очень хорошо заботятся о клиентах 😀. Как и высокие оценки персоналу 👌

Проживание и питание индивидуально, вкусная и дружелюбная атмосфера, чтобы чувствовать себя как дома. Я приезжаю сюда каждые 3 месяца, чтобы получить ту же семейную еду☺️ с быстрым обслуживанием. Я ценю их тяжелую работу, поскольку они работают и во время праздников. Обожаю этот жест, хочу приехать снова, с любовью от Джухи Сингха и его команды ♥️.

По бюджету отель очень хороший. Персонал отеля услужливый.
Еда была хорошей.
Обеспечивают костер🔥.

Отель и ресторан также были грязными, а столы были липкими и нечистыми. Кровать также грязная, много пятен на простынях и подушках, туалет очень грязный и вонючий 🤧 еда невкусная около 1 недели назад безвкусная Несмотря на то, что эти проблемы были доведены до сведения персонала, не было предпринято никаких усилий, чтобы исправить ситуацию или сделать ее правильно. В целом, мой опыт был крайне неприятным, и я бы никому не рекомендовал этот отель.

Потрясающий опыт работы с Сахилом, Рамешем и Салимом. Они действительно замечательные люди, с которыми приятно иметь дело, и качество их обслуживания и еды действительно потрясающее.
Большое спасибо всей команде за то, что сделали наше путешествие потрясающим.

Один из ярких примеров плохого отеля: жуткая грязь, отвратительное отношение персонала, отсутствие элементарных удобств, шумные номера, неисправные удобства, неотзывчивое руководство, неудобные кровати, плохое качество еды, неудачное расположение и проблемы с процессами регистрации заезда и отъезда; в общем, всё, что существенно снижает ожидаемый комфорт и впечатления гостя от отеля.
«Номер был грязным, простыни были в пятнах, повсюду была пыль».
«Персонал на стойке регистрации был грубым и невнимательным».
«Кондиционер не работал должным образом, а в номере было невыносимо жарко».
«Постоянный шум из коридора и от других гостей не давал спать».
«Завтрак «шведский стол» был очень низкого качества и с ограниченным выбором».
«Отель расположен в опасном районе, поблизости нет никаких удобств».
«Ванная комната устарела и имела проблемы с плесенью».
«Wi-Fi был очень слабым и ненадёжным».
«Процесс регистрации занял очень много времени, а персонал казался неорганизованным».
…
Очень яркий пример очень плохого отеля. Отель очень грязный и плохо управляется. Отелю серьёзно нужно рассмотреть варианты улучшения общей чистоты.
Полная трата денег 😔 Я рекомендую всем оставаться дома, а не останавливаться в этом грязном отеле.

Останавливались здесь на 3 дня, худшее пребывание за всю историю.
Персонал грубый, отель лишен элементарных удобств, таких как вода, электричество.
Еда была жалкая, холодная, бетонная, как хлеб.
Даже гистер и вентилятор не работали.

Был отличный опыт в Кашмире. Спасибо, Рамиз Радж Бхайя, за то, что сделали наше пребывание более веселым. Он очень услужливый и очень милый. Сервис здесь хороший. Даже еда здесь хорошая.
Спасибо, что сделали нашу поездку незабываемой.

Хорошая атмосфера и очень вежливый персонал.
Г-н Рамиз Рааза — добрый человек, заботящийся как семья.
Дом вдали от дома.