Hotel Pine Spring Pahalgam

Худший опыт – пожалуйста, избегайте этого отеля.
21 июля 2025 года мы испытали ужасные ощущения от пребывания в отеле Pine Spring Resort в Пахалгаме.
Сразу после заселения мы обнаружили, что предоставленный нам номер совершенно не соответствует брони. Мы оплатили номер Делюкс площадью 225 кв. Футов (225 кв. Футов) с чёткими фотографиями и подробной информацией, представленной на MakeMyTrip, но нам дали очень маленький номер, определённо меньше 100 кв. Футов (9 кв. М).
Когда мы подняли этот вопрос, сотрудники признали, что номер находится на ремонте. Они утверждали, что об этом упоминалось на их сайте, но мы бронировали через MakeMyTrip, где такой информации не было. На самом деле, на платформе были чётко указаны площадь номера и фотографии, которые оказались неверными.
Вместо того, чтобы взять на себя ответственность, администрация отеля отказалась отменить бронирование или договориться с MakeMyTrip о возврате средств. Нам пришлось разбираться с ситуацией самостоятельно и провести более 5 часов на стойке регистрации отеля, пытаясь получить помощь от MakeMyTrip, но связаться с ними было крайне сложно.
Что ещё хуже, отель ложно заявил, что мы пользовались номером, просто чтобы отказать в возврате средств. Не имея другого выбора, нам пришлось вызвать местную полицию, которая приехала в отель, чтобы помочь решить проблему. Только после вмешательства полиции отель наконец согласился отправить подтверждение возврата в MakeMyTrip.

Вид из отеля просто потрясающий — определенно, изюминка нашего пребывания. Еда была нормальной, ничего особенного. Комнаты были довольно маленькими, и, к сожалению, система отопления не работала должным образом. Каждые 20-30 минут случались отключения электричества, и каждый раз, когда электричество возобновлялось, обогреватель не включался автоматически. Нам пришлось вручную включать его с помощью пульта дистанционного управления, что очень неприятно ночью, когда мы пытались заснуть. При температуре — 5°C стало довольно холодно и некомфортно.
Еще одна проблема, с которой мы столкнулись, была с гейзером — горячая вода шла целую вечность, и даже после долгого ожидания она почти не нагревалась. Мы спросили об этом сотрудников, и они заверили нас, что горячая вода будет, но этого так и не произошло.
Мы не стали связываться с персоналом по поводу системы отопления, так как пробыли там всего сутки и решили обойтись. В целом, несмотря на то, что отель хороший, а персонал дружелюбный, эти проблемы сделали пребывание разочаровывающим.

Из отеля открывается великолепный вид.
Завтрак в порядке.
Комната аккуратная и чистая, но довольно маленькая.
В номере дают только 2 бутылки с водой. Если вы хотите пить больше воды, вам придется за нее платить. Что мне показалось немного смешным и глупым,
Поскольку вы платите столько же за проживание, и в другом отеле вы можете пить столько же, сколько и воды, но в этом отеле вам придется заплатить.
Могу порекомендовать остаться.

Недавно останавливался здесь для семейного отдыха… расположение и виды потрясающие, и еда тоже очень хорошая… персонал был услужливым и очень профессиональным… но ремонтные работы продолжаются, и из-за этого выделенные номера были старыми и отличались от тех, что мы видели на их странице в Google…

Недавно я останавливался в отеле PINE SPRING, и это был один из лучших впечатлений от отеля, поскольку персонал был дружелюбным и гостеприимным, а еда была очень вкусной. Я бы тоже порекомендовал его, и я наверняка смогу остановиться в этом отеле в будущем.

Отель Pinespring Pahalgam предоставил нам отличный отдых. Их гостеприимство было на высшем уровне. Нам оказали самое лучшее лечение. Прекрасно провели время. Их еда тоже очень хорошая. Будучи вегетарианцами, у нас было так много вариантов. И особая благодарность доктору Саеду, принявшему нас.

Расположение отеля отличное, но в отеле идут ремонтные работы, поэтому они предоставили номера поменьше и даже не упомянули об этом при бронировании, даже когда мы заселились. Это полный обман с клиентами, по крайней мере, они должны упомянуть об этом при бронировании, а также во время регистрации, но они этого не сделали.
И обслуживание персонала очень жалкое, и даже обслуживающий персонал также не делает должным образом уборку в номере и даже не меняет чашки и салфетки в номерах.

Этот отель находится на реконструкции. Гостиничные номера должны быть более просторными и удобными. Сервис и расположение очень хорошие. Вид из отеля потрясающий.

Отель расположен очень удаленно. Кондиционеры в номерах не работают даже в мороз. Очень частые (один-два раза в полчаса) отключения электроэнергии. Поэтому кондиционер приходится включать вручную (даже ночью). И вдруг в любой момент он может перестать работать с индикацией красного света. Поэтому нам приходится позвонить на стойку регистрации и попросить исправить это. Иногда на стойке регистрации никого нет. Это разочарование продолжается и днем ​​и ночью. Гейзеру требуется чертовски много времени, чтобы нагреть воду.
Но завтрак очень хорош как для северной, так и для южной Индии.
В целом, я никогда не рекомендую этот отель, чтобы избежать ужасных впечатлений — вероятно, он никогда не существует нигде в мире.

Очень плохой опыт. Никаких удобств по цене не предусмотрено. Худшие номера и ванные комнаты, когда-либо использовавшиеся. Худшее поведение и обслуживание персонала, и в дополнение к худшему обслуживанию, которое когда-либо предоставлялось, им нужны чаевые. В 1-звездочном отеле обслуживание даже лучше, чем в этом.

1. Вид из этого отеля просто потрясающий!
2. Мы были здесь с 8 по 10 декабря и стали свидетелями небольшого снегопада.
3. Все сотрудники были очень приятными и отзывчивыми.
4. Мы попросили упаковать наш завтрак во время раннего выезда, и они были очень любезны упаковать его как следует вечером, чтобы мы могли получить его на следующее утро.

Пожалуйста, не обращайте внимания на внешний вид отеля… мой отзыв о номере люкс. Интересно, какими будут обычные номера… номера и удобства очень старые… постельное белье старое и изношенное. Одеяла настолько старые и изношенные, что вы можете почувствовать шероховатость кожи. Номер ниже среднего, в одеяле обнаружено 2 маленьких паука. Ванные комнаты выше 3-го класса. Даже горячая вода при этой температуре 0°. Температуры, нужно дождаться, пока горячая вода достигнет. Нам пришлось позвонить в службу, чтобы горячая вода текла в нашей комнате. Самое худшее — это электропитание: каждые 15 или 30 минут у вас будет отключение электричества. Мы не могли полностью зарядить наши телефоны или даже использовать ванная комната находится в темноте, и, что хуже всего, в номере нельзя использовать обогреватель. Вы даже можете отчетливо слышать, как другие гости разговаривают или пользуются телефонами в других номерах. Вид из номеров отеля хороший, но это не делает ваше пребывание в целом приятным. Несмотря на все это отель даже не примет Это и будет ложью для всех участников тура и путешествия, что все удобства были хорошими и на должном уровне. Этот отель должен иметь рейтинг 2 или 3 звезды, а не 4 звезды.

Фантастическое обслуживание и вкусная еда. Персонал такой скромный. Мы чувствуем, что находимся в Пенджабе. Мы были в Гоа, Дубае, но нам нравится сосновый источник. Лучшие услуги… лучшая инфраструктура, лучшее освещение, с пожеланиями успеха, приеду еще раз. Ребята, вы должны посетить один раз. Спасибо.

Нам понравилось наше пребывание в отеле Pine Spring в Пахалгаме. Расположение фантастическое, с потрясающими видами и спокойной атмосферой. Атмосфера прекрасная, и еда была хорошей. Персонал был очень полезным и дружелюбным. Однако номера требуют большого ухода. В целом, это отличное место для отдыха благодаря красивым пейзажам и тихой обстановке.

Номера были довольно уютными. Атмосфера отеля хорошая. Сервис намного выше среднего или, если уж на то пошло, очень хороший. Датчанин был чрезвычайно вежлив и готов помочь там, где это было необходимо. Всего наилучшего ему. Ариан оказал услугу с улыбкой. Слава ему.

Я с группой Модельной школы, одному из учеников очень понравилось здесь, в отеле «Пайн Спринг Пахалгам Кашмир». Очень услужливый и добрый персонал, в частности, генеральный директор г-н Джоби, очень отзывчивый и отзывчивый. Когда мы вошли в отель, сотрудники стойки регистрации приветствовали нас с какой превосходной манерой, оооо, это было потрясающе, но мистер Рауф оставил неизгладимое впечатление. Хорошее и чистое жилье, очень чистый номер, который нам предоставили. Хорошая еда, хорошее обслуживание.

Очень красивое место. В чистоте и порядке. Еда хорошая, вкусная, разнообразная каждый день. Стоит остановиться. Номера очень чистые и оснащены горячей водой. Персонал очень приветливый. Прямо на притоке, так что есть хорошее место, чтобы щелкнуть фотографии. Прохладные летние ночи.