Hotel Outlook - Pahalgam

Сервис хороший. И персонал дружелюбный. Сарфраз специально предоставил нам очень хороший сервис по хранению багажа и обогревателю номера.
Им следует улучшить одну вещь: мытье посуды. Чашки были немного грязными, и вместо них мы использовали бумажные стаканчики.

Это отличный отель, особенно еда очень вкусная, много разнообразной растительности, не такая острая, ресторан очень гигиеничный, персонал в ресторане очень вежливый и готов немедленно обслужить. Я очень рекомендую этот отель для проживания.

Ужасный опыт. Менеджер был очень упрямым. Номера, ванная комната, постельное белье были очень грязными. Они, вероятно, никогда не мыли пол, очень пыльные. Кофейные кружки воняли.
Мы были здесь в конце февраля 2025 года. Можете проверить записи. В это время в Пахалгаме был сильный снегопад в году. Температура была около — 4/-5.
Радиатор отключался в 1:30 каждую ночь. Горячая вода была доступна всего час утром, в 6-7.
И электричество отключают очень часто.
Мы продолжали жаловаться, но бесполезно. Они сказали, что ничего не могут с этим поделать, так как всё автоматизировано (что является ложью). Мы останавливались во многих других отелях Кашмира до того, как приехали сюда. Все наши пребывания были очень комфортными, кроме этого. OUTLOOK был нашим последним пребыванием в Кашмире. И он испортил все наши впечатления.
В качестве предложения я бы посоветовал, пожалуйста, сначала проверьте отрицательные отзывы. Если люди поставили низкую оценку, значит, не просто так. Мы так пожалели, что не прочитали отрицательные отзывы перед бронированием.

Это был ужасный опыт.
Мы посетили это место в конце 25 февраля.
В то время в Пахалгаме выпал самый сильный снегопад в году.
Начнем с того, что я был очень разочарован номерами. Пол был очень пыльный, кажется, они никогда не мыли пол. Простыни были грязными, кофейные кружки и электрический чайник воняли. Ванная тоже была не очень чистой.
Теперь система отопления: радиатор отключается в 1:30 ночи. И очень часто отключают электричество. Также горячая вода на час, утро 6-7. А температура на улице была — 4/-5.
Когда мы пошли жаловаться, они полностью отрицали свою ответственность и говорили, что все происходит автоматически.
Также они бесплатно дают одну бутылку воды на номер, остальное платно, с чем мы никогда не сталкивались ни в одном отеле за время нашего пребывания.
Когда мы вышли после нашей первой ночи пребывания в этом месте, мы обнаружили, что все другие отели поблизости очистили вход от снега, но Outlook этого не сделал. Мы были там 3 дня, и за 3 дня они так и не удосужились расчистить вход.
Это был очень ужасный опыт.
Я бы посоветовал также просмотреть все отрицательные отзывы перед бронированием. Это была единственная ошибка, которую мы здесь совершили: мы игнорировали отрицательные оценки и обзоры и не обращали на них внимания.

Пребывание в отеле Outlook в Пахалгаме оставило у меня крайне неприятное впечатление. Больше всего меня разочаровала чистота: наш номер был ужасно грязным, а простыни и подушки – в ужасном состоянии. Было очевидно, что постельное белье стирают нерегулярно. К нашему удивлению, после выезда мы увидели, что персонал просто складывает использованные простыни и использует их для следующих гостей, вместо того чтобы стирать.
Ещё одной серьёзной проблемой были постоянные требования чаевых. Все службы – и горничные, и сотрудники ресторана – постоянно требовали чаевых, что создавало неприятные ощущения.
Еда тоже была посредственной, ничего особенного. Хуже того, сам персонал выглядел грязным и неопрятным, что ещё больше усугубляло общую атмосферу антисанитарии в отеле.
Отелю Outlook серьёзно нужно улучшить стандарты гигиены и обслуживания. Не рекомендую останавливаться здесь, если только они не внесут существенных изменений.

Комната была в порядке, обслуживание не очень хорошее. В номере стоял неприятный запах, вечером не было горячей воды. В целом ок.

Я останавливался в отеле Outlook в Пахалгаме в январе 2025 года, и это был крайне разочаровывающий опыт. Чистота в отеле ужасная. В номере было грязно, из комнаты доносился неприятный запах. Персонал также был очень непрофессиональным и безразличным, полностью игнорируя мои жалобы.
На протяжении всего моего пребывания я не получал никакого надлежащего обслуживания, и мне пришлось столкнуться с множеством проблем. Я бы не рекомендовал этот отель другим путешественникам.

Недвижимость в порядке. Постельные принадлежности не в хорошем состоянии. Отель нуждается в большом ремонте и чистоте. Если у вас нет других вариантов, это место может подойти. Сервис отличный, Мудасир и другие были хороши. Еда вкусная, однако завтрак требует изменения, нельзя каждый день иметь одно и то же меню.

Отель очень хороший. Уборка номеров и обслуживание номеров действительно очень хорошие, особенно обслуживание горничных г-на Сарфараза и г-на Мудасира очень хорошее. Хорошо не слишком хорошо, это вполне нормально.

Очень отзывчивый и гостеприимный персонал.
Весь персонал, будь то человек на стойке регистрации, а также Сарфараз и Иршаад из службы обслуживания номеров, был очень теплым и всегда приветствовался с улыбающимся лицом, что было отличным жестом.
Спасибо за прекрасный отдых и прекрасное время, обязательно порекомендую отель Outlook.

Отель неплохой, очень красивые помещения.
Довольно атмосферный.
Цены вполне доступные/разумные.
Туалетные принадлежности 🧴 не так уж хороши, и их количество в туалете весьма ограничено.
Обслуживание довольно быстрое.
Персонал довольно скромный и вежливый.
В отличном состоянии.
ТВ.
Wi-Fi.
Центральное отопление.
И ухоженные туалеты.
В целом мой опыт был довольно хорошим.

Бедный персонал.
Никакой уборки. В номере было много мух.
Весь персонал хочет только бакшиш.
Сборщик багажа и уборщик — один и тот же человек. Хотите унести ваши сумки в номер и получить чаевые. Его нужно уволить.
Еды не хватает, если нет шведского стола.

Курорт расположен в живописной местности в окружении гор и центра города. Мы жили на первом этаже (номер № 201). Номера очень просторные, чистые и ухоженные. Матрас немного жестковат, но к концу дня вы так устанете и будете спать как ребенок. Персонал очень дружелюбный и вежливый, особенно Шахнаваз Хан. Очень дружелюбный и вежливый, мы позаботились о том, чтобы у нас были свежие полотенца и бутылки с водой, что сделало наше пребывание намного приятнее. Мы могли видеть вершины этих гор, покрытые густыми облаками, как только вы открываете глаза из окна. Завтрак бесплатный и включает в себя разнообразные блюда, а также свежие фрукты. У них нет шведского стола, но есть живая кухня, так что ожидайте немного горячего Aloo Paratha, Omlette и Chole Bhature, которые продолжают поступать, пока вы не скажете им остановиться. На ужин также предлагается широкий выбор блюд, которые готовятся на ваш вкус (острый или мягкий). Качество еды очень хорошее. К сожалению, меня не было рядом, чтобы пообедать, так как большую часть дня мы проводили в дороге. У них есть красивый сад с цветами и пара качелей. Для тех, кто любит природу, Outlook станет домом вашей мечты.
Благодаря центральному расположению большинство магазинов находятся рядом с отелем, но если вам нужно добраться до берегов реки Лиддер, прогулка немного дольше. Стоянка такси находится примерно в 2-2, 5 км.
В настоящее время, когда идет Амарнатх Ятра, ожидайте много охраны и контрольно-пропускного пункта.

Персонал отеля и менеджер очень отзывчивы и готовы решить любые трудности. Услуги, предоставляемые персоналом, превосходны. Качество еды, приготовленной по требованию, также очень хорошее.

Там есть общая гостиная, у нас 101, 104.
Итак, у них есть 4 комнаты на первом этаже, мы были с двумя маленькими детьми, и нам стало очень легко, так как в общей зоне было здорово посидеть, поговорить с друзьями и поесть, а впереди у вас есть игровая площадка для маленьких детей.

Останавливались в июне 2024 года. Номера средние. Не уверен насчет отопления, так как это было летнее время. Но у них есть обогреватель большого размера, а также обогреватель кровати. Служба уборки номеров была очень плохой. Не правильная уборка. Даже не начав ничего делать, парень в очках потребовал чаевые (не просил, а потребовал). Однако персонал ресторана был восхитительным, как и еда. Сам отель находится на главной дороге Пахалгама, но недалеко от главного рынка.

Хороший опыт. Я был немного разочарован номерами, если честно, но был вынужден изменить свое первоначальное мнение об отеле после прекрасного обслуживания и еды. Самое лучшее в моем пребывании — это еда. Очень вкусно и по-домашнему, ни разу я не чувствовал себя раздутым или тяжелым, сколько бы ни ел. Минусами было то, что расположение было не очень удачным: выходя из отеля, вы чувствовали запах конских фекалий, а до ближайшего рынка было трудно дойти из-за фекалий. Пожалуй, на этом и закончились минусы. Еще один большой плюс — это территория отеля, там есть красивая зона отдыха на лужайке. По сути, номера и первоначальный имидж могут кого-то немного компенсировать, но можно быть уверенным в одном: обслуживание и еда не разочаруют. (PS: ванные комнаты довольно чистые и в хорошем состоянии).