The Namah Retreat by Tru Voya Hospitality

Номер был хороший, но расположение очень далеко от торговой улицы, и при заселении в отель с меня потребовали дополнительную плату за ранний заезд, хотя я уже заплатил эту сумму. Я очень разочарован поведением управляющего.

Я забронировала этот отель через Agoda, но отменила бронирование, предварительно уточнив у администрации, что у них нет семейных номеров или детских кроватей, которые мне были необходимы. Я сообщила отелю утром, что не приеду.
Несмотря на это, в 21:45 мне позвонили сотрудники отеля грубым и строгим тоном, спрашивая, зачем я бронировала, если не собираюсь приезжать. Такие звонки поздно вечером и неуважительное поведение совершенно недопустимы, особенно учитывая, что отмена бронирования и общение с ними были произведены заблаговременно.
Гостеприимство – это не только номера, но и отношение к гостям. Этот опыт был стрессовым и непрофессиональным. Не рекомендую.

Отель Namah Retreat от Perfectstayz — очень милый и уютный отель для семейного отдыха. Он расположен в жилом районе, в районе Police Lines, Annedalle Ground. От Mall Road до отеля около 3-4 км, можно легко добраться до него коротким путем, весь путь проходит по лестнице, так что это не вызовет никаких проблем.
Номер был немного маленьким, но вид на долины с балкона был великолепным. Ванная комната была чистой и сухой, с необходимыми туалетными принадлежностями и горячей и холодной водой.
Завтрак и ужин подавались в номер, так как в отеле нет ресторана. Еда была вкусной.
Этот отель в основном используется по принципу совместного проживания: есть отдельные частные квартиры, которые используются их владельцами, а остальная часть комплекса используется как отель.

Этот отель крайне обманчив, и я настоятельно советую другим не попадаться на его уловки. Практически ничего из того, что можно поесть, здесь нет. Большинство блюд, указанных в меню, вообще отсутствуют. Даже когда персонал говорит, что блюдо есть в наличии, на его приготовление уходит больше часа, и в итоге нам приходится отменять заказ.
Утром мы попросили пакетики с молоком для чая, и нам сказали, что их нет. Мы даже попросили стаканы, и ответ был шокирующим — все стаканы, по-видимому, были в других номерах. Отсутствуют элементарные удобства для гостей.
Ситуацию усугубило то, что завтрак был включен в стоимость при бронировании и оплате, но позже его внезапно изменили и не предоставили, опять же под предлогом отсутствия чего-либо в наличии.
В целом, этому месту не хватает элементарного сервиса, честности и профессионализма. Очень плохое управление и полное отсутствие заботы о гостях. Сэкономьте свои деньги и выберите отель получше.

Идеальный отдых в Namah Retreat, Шимла!
У меня был замечательный опыт пребывания в Namah Retreat в Шимле. Территория отеля красивая, тихая и идеально ухоженная — настоящий райский уголок во всех смыслах. Номера были безупречно чистыми, хорошо оборудованными и предлагали прекрасный вид на холмы.
Что действительно впечатлило, так это персонал — каждый сотрудник был вежливым, внимательным и делал все возможное, чтобы наше пребывание было комфортным. От теплого приема при заселении до эффективной уборки и вежливой команды ресторана — обслуживание было безупречным.
Чистота на всей территории была исключительной, а общая атмосфера — спокойной и освежающей. Это идеальное место, чтобы расслабиться, отдохнуть и насладиться природной красотой Шимлы со всеми современными удобствами.
Настоятельно рекомендую всем, кто ищет незабываемый, восстанавливающий силы отдых в горах. Я обязательно приеду снова! 🌿✨

Пожалуйста, не приезжайте сюда. Номера выглядят на фотографиях иначе, чем те, которые вам предоставлены. Кухня — это ад. Нет менеджера, который бы вас выслушал. Плохой опыт проживания. Здесь.

У меня был очень плохой опыт с ними, так как по какой-то причине мне пришлось отменить поездку, и политика заключалась в том, чтобы оставить 10% в качестве отмены, но они сохранили наши 40% и отказываются вернуть сумму.
Они совсем не идут на контакт и не держат своих слов!

Хорошее уединенное место вдали от основной толпы Шимлы, хорошие виды прямо с кровати, очень услужливый и отзывчивый персонал, Неги джи позаботится о том, чтобы вы получили еду по своему вкусу с улыбкой при каждом приеме пищи.

«Я имел удовольствие остановиться в Namah Retreat Shimla, и это были незабываемые впечатления! Ретрит расположен среди пышных зеленых холмов Шимлы, откуда открывается захватывающий вид на окружающий пейзаж.
Номера были уютными и со вкусом оформленными, со всеми современными удобствами, которые только можно пожелать. Персонал был теплым и гостеприимным, всегда готов помочь с улыбкой. Особенно господин Правин Неги.
Еда в Namah Retreat была вкусной и полезной, с акцентом на местные и органические ингредиенты. Мне понравилось то, что они использовали свежие продукты.
В целом, мое пребывание в Namah Retreat Shimla было замечательным опытом, благодаря которому я почувствовал себя расслабленным, отдохнувшим и помолодевшим. Я очень рекомендую его всем, кто ищет спокойный отдых в горах».

Мы забронировали этот отель через Agoda, ориентируясь на размер номеров и близость к дороге торгового центра. Нас было 3 семьи.
Минусы:
Это не отель, это заведение типа B&B с очень ограниченной парковкой и отдельным зданием.
Дорога, по которой можно добраться сюда, очень крутая и узкая. Так что бронируйте только если у вас есть опытные водители из Химачала.
Мы останавливались здесь в марте, и в то время было очень холодно, а ночью температура опускалась до минуса. В отеле нет центрального отопления. Они предоставят вам небольшие вентиляторы, которые подходят для номеров, но не очень подходят для апартаментов.
Номера были очень грязными и нечистыми, когда мы приехали, пришлось убрать номер, что они и сделали на следующий день, так как у них было мало персонала.
Плюсы:
Единственный плюс — это персонал. Они сделали все возможное, чтобы нам было комфортно.
Еда была домашней и хорошей.
В целом: я не буду рекомендовать этот объект недвижимости семьям с детьми, так как зимой здесь очень холодно, и для детей там просто недостаточно комфортно. Холостяки, которые хотят приключений, могут остаться.
Вместо этого в Шимле есть много объектов недвижимости, которые стоят дешевле, но предлагают лучший комфорт.

Плюсы: Номера исключительно чистые и ухоженные, создают комфортную и уютную атмосферу. В целом отель излучает шикарную и элегантную атмосферу, что делает его приятным местом для проживания.
Минусы: Хотя расположение удобно недалеко от центра города, по крутому склону, ведущему к Молл-роуд, может быть сложно передвигаться пешком. Однако, если у вас есть собственный автомобиль, эта проблема становится незначительной, что делает его отличным выбором для проживания.

Ночевка с полупансионом. Ограниченный выбор блюд по меню или даже бесплатно. Отличное расположение с ограниченной парковкой. В пешей доступности от въезда на торговую улицу. Персонал услужливый. Вид с балкона на долину. Вы также можете насладиться уютом. Зимой есть обогреватели. Вишенкой на торте были кичри и топленое масло в день Макара Санкранти.

Я не буду рекомендовать этот отель никому. НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ.
Не могу поставить отрицательные звезды, иначе я бы дал этому отелю — 10. Я забронировал через Agoda. Начнём с того, что отель не предоставил ни телефона, ни адреса электронной почты. Местоположение, указанное в приложении и в Google, было совершенно неверным. Ведите меня к лесной дороге, где нет построек. Когда я спросил местных жителей, они сказали мне вернуться примерно на 1/2 км вверх по очень крутому холму, где дорога едва вмещает одну машину. Дорога поднималась вверх под углом от 45 до 50 градусов. Очень опасно, если вы не привыкли ездить по холмам. Я пытался подтвердить это в отеле, но безуспешно, так как никто не нашел ни одного номера, который я смог найти в поиске Google. Я связался с Agoda, и даже они не смогли связаться с отелем или с кем-либо там. Я планировал хорошо провести время со своей семьей в Шимле, которая была полностью разрушена этим крайне непрофессиональным отелем.
Из этого места даже добраться до Молл-роуд было бы непросто.
Мне пришлось отменить бронирование и дополнительно потратиться на пребывание в Шимле в тот день.

Во-первых, обслуживание отвратительное. Персонал совершенно не отзывчивый и не обращает внимания на проблемы клиентов.
Кран в ванной сломан.
Номера грязные.
Чайник был сломан и грязный, пришлось его мыть, чтобы воспользоваться.
Они просто берут деньги, извиняются и просят нас разобраться с ситуацией.
Только что забронировали этот отель, чтобы побыть на природе и подальше от толпы, но обслуживание за такую ​​цену просто ужасное.
Мы даже попросили переселить нас в тот же район за ту же цену, но нам просто отказали под предлогом оправдания.
Даже повар просил нас не беспокоить его снова и снова по вопросам номера, но это был единственный номер, который нам предоставили для любых вопросов.
Расположение: хорошее.
Соотношение цены и качества: Абсолютное «нет»
Обслуживание: отвратительное.
Персонал: грубый и нежелающий сотрудничать.
И мы застряли здесь на 3 дня…

Отличные номера и превосходное гостеприветство персонала отеля. Я очень благодарен. С удовольствием заеду сюда всякий раз, когда буду в Шимле. Чистота и порядок повсюду, приятная атмосфера и качественная еда. Прекрасный вид на горы из номера. Наилучшие пожелания всей команде Perfect Stays. Отличная работа, продолжайте в том же духе! 👍. Очень рекомендую этот отель, он стоит своих денег.

Все услуги были хорошими, а расположение очень тихое, что хорошо для пар или семей.
Наш номер был очень чистым, и хозяин Вишал Джон был очень любезен и доступен круглосуточно и без выходных.
У нас был хороший опыт.

Персонал очень дружелюбный, номера очень чистые и должным образом продезинфицированы. Еда потрясающая, но обслуживание среднее из-за необычного расположения.