The Mōcana Himalayas, Shimla

Мы останавливались в отеле The Mocana Himalayas Kufri. Это было невероятно приятное и комфортное пребывание. Номера чистые и ухоженные, с прекрасным видом. Персонал вежливый, профессиональный и скромный. Отдельно хочу отметить сотрудников стойки регистрации, г-жу Манишу Чаухан и г-на Рахула Бхардваджа, они сделали мое пребывание чрезвычайно приятным и запоминающимся.

Наше пребывание в отеле Mocana Himalayas в Куфри было крайне разочаровывающим из-за серьезных проблем с обслуживанием.
С момента заселения 24 декабря Wi-Fi не работал всю ночь, несмотря на многочисленные жалобы и даже доставку роутера в номер. Wi-Fi — это базовая необходимость, и его отсутствие доставило нам значительные неудобства и финансовые потери.
Справедливости ради, лучшей частью нашего пребывания было обслуживание в номере. Еда была превосходной, а персонал, с которым мы общались, был вежливым, понимающим и отзывчивым. К сожалению, одной хорошей еды недостаточно, чтобы компенсировать плохое обслуживание.
Персонал отеля был вежлив, но на ресепшене нам не удалось решить нашу проблему.
На следующий день нас заверили, что нас будут своевременно информировать, но 25 декабря мы прождали почти два часа, позже нам сказали, что это из-за встреч одна за другой. После ночи неудобств такое ожидание — это неприемлемое обслуживание клиентов.
В качестве компенсации нам предложили обед, что было совершенно нелогично, поскольку в наш пакет уже входило питание, а мы обычно проводим время на экскурсиях. Нам также сказали, что возврат денег не будет произведен, даже если мы выедем раньше, что оставило нас в безвыходном положении.
В номере было жарко из-за централизованного отопления, и, несмотря на предоставленный вентилятор, мы почти не спали две ночи.

Мы остановились здесь всей семьей — я, моя жена и дети — и забронировали семейный люкс. Номер был для нас просто идеальным. В нем была просторная гостиная, большая душевая и один из лучших балконов, которые я когда-либо видел. С балкона открывался захватывающий вид на заснеженные вершины, облака, плывущие над горами, и тихие зеленые долины. Это действительно было похоже на открытку. Номер был чистым, удобным и очень хорошо спроектирован для семейного отдыха. Нашим детям очень понравилось пространство, а нам — спокойная, уютная атмосфера. В целом, замечательный отдых с потрясающими видами и отличным комфортом. Настоятельно рекомендую семьям, ищущим расслабляющий отдых в горах!

Мы решили остановиться в Мокане, чтобы исследовать Куфри. Виды из наших номеров были просто потрясающими, а персонал — дружелюбным и профессиональным. Однако игровая площадка была не в лучшем состоянии, а цены на еду показались нам немного завышенными. Несмотря на это, в целом мы остались довольны посещением.

Эти ребята провернули грандиозное мошенничество. Им нужны только деньги! Я забронировал это место для свадьбы. Они взяли с нас приличный аванс, а через пару месяцев сообщили, что бронирование отменено. Приглашения были готовы, и всё пришлось переделывать, несмотря на то, что они согласились на все наши требования. Подумайте, прежде чем бронировать это место для вашего особого случая.

Приятное пребывание, отзывчивый персонал. В целом, отличные впечатления. С удовольствием приеду ещё раз. Еда была вкусной, номера просторные. Сунайна очень помогла. Персонал ресторана был очень вежливым. Рекомендую.

Мы прекрасно провели время в отеле. Персонал был невероятно гостеприимным, профессиональным и всегда готовым помочь с улыбкой. Их гостеприимство действительно заставило нас почувствовать себя как дома.
Еда была восхитительной, с большим выбором блюд на выбор. Каждое блюдо было свежим, ароматным и хорошо приготовленным. Обеденный опыт был неизменно приятным на протяжении всего нашего пребывания.
Сам отель был чистым, ухоженным и предлагал комфортную и расслабляющую обстановку. От номеров до общих зон все было продуманно спроектировано и безупречно чисто.
В целом, это был отличный опыт, и мы настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто ищет превосходное обслуживание, вкусную еду и приятную атмосферу. Шеф-повар Spicily Сандип приготовил очень вкусную еду Менеджер ресторана Сурекха и персонал Акшай Весь персонал очень щедрый.

С самого момента нашего прибытия персонал на стойке регистрации был дружелюбным и внимательным. Номер был безупречно чистым и имел всё необходимое. Расположение отеля идеально подходило для знакомства с городом. Меня особенно впечатлила скорость и эффективность регистрации заезда и выезда. Настоятельно рекомендую.

У меня был фантастический опыт общения с сотрудниками ресепшена! Они были невероятно гостеприимны и эффективны с самого моего прибытия. Каждый мой звонок был встречен дружелюбной улыбкой и отзывчивым отношением, независимо от того, возникали ли у меня вопросы о районе или требовалась помощь с какой-либо просьбой. Их профессионализм и искреннее желание помочь сделали мое пребывание по-настоящему приятным, особенно госпожа Маниша. Большое спасибо всей команде ресепшена за их выдающийся сервис!

Мы останавливались здесь во время нашего отпуска в The Mocana Himalayas. Превосходное место на хорошем расстоянии от дороги Shimla Kufri Mall. Скромный персонал и очень хорошее обслуживание номеров. Номера очень аккуратные и чистые, с прекрасным видом на горы.
Определенно ресторан The Mocana Himalayas, его превосходная еда, а манеры и обслуживание персонала ресторана являются лучшими моментами этого места.
Вкусная 😋 еда.
Особая благодарность шеф-повару Камалу и Нитину, Рахулу.

Мы провели потрясающий 5-дневный отдых в отеле Mochanas Himalaya в Куфри, и он действительно ощущался как дом в горах. С того момента, как мы приехали, гостеприимство и теплота персонала произвели неизгладимое впечатление.
Особая благодарность Акшаю, Сурекхе и Рахулу, которые сделали все возможное, чтобы сделать наше пребывание комфортным. Они всегда были готовы помочь с улыбкой, будь то организация местных достопримечательностей, быстрое обслуживание номеров или гид по близлежащим достопримечательностям. Их дружелюбие и внимательность добавили индивидуальности нашему пребыванию.
Еда заслуживает особого упоминания! Шеф-повар Камал готовил абсолютно восхитительные блюда каждый день. От горячих, сытных завтраков до ароматных ужинов, каждое блюдо было приготовлено с заботой и имело домашний вкус. Шеф-повар смиренно принял нашу просьбу о еде для детей, которой не было в меню, и это сделало пребывание комфортным.
Номера были уютными, чистыми и имели прекрасный вид на окружающие горы. Спокойное расположение отеля позволило нам расслабиться и насладиться природной красотой Куфри.
Здесь также есть очень хорошая детская игровая площадка для детей всех возрастов, бассейн с регулируемой температурой, хорошо укомплектованный бар и прекрасный читальный зал с множеством книг.
В целом, отель Mochanas Himalaya предлагает не просто проживание, а незабываемые впечатления. Настоятельно рекомендуется для семей, пар или тех, кто ищет спокойное и теплое горное убежище.

Номера хорошие. Обслуживание номеров тоже хорошее, но столовая — хуже некуда. Нет нормального меню, только несколько блюд в буфете.
Во время еды в буфете еда заканчивается, и вам придется ждать не менее 30 минут, пока ее не пополнят.
Заплатив так много, если вы не получите нормальной еды, все пойдет насмарку.

Я останавливался в The Micana Himalaya со своей семьей. И это было очень хорошее пребывание.
Мне очень понравился отель и персонал отеля.
И еда тоже была слишком вкусной 😋.
Я обязательно вернусь снова.
Спасибо mocana theam.

Это мой второй визит сюда. Отель находится в очень хорошем месте. Персонал очень профессиональный и услужливый. Номера очень чистые. Бассейн в очень хорошем состоянии. Еда очень вкусная. Ключевые места куфри находятся всего в нескольких минутах ходьбы. Мы с удовольствием приедем снова.

В целом пребывание было превосходным.
Еда была очень хорошей, обслуживание было безупречным.
Кроме того, доступные удобства были действительно хорошими, включая зону развлечений и тренажерный зал.
Расположение и виды также были действительно хорошими с очень большими балконами.
Также есть зарядная станция для электромобилей.
Номера были очень просторными.
В целом, это был возвышенный опыт и соотношение цены и качества.

В целом, отличный опыт!
Виды этого курорта просто потрясающие.
Персонал предоставляет отличное обслуживание.
Номера, ванные комнаты, бассейн — все чисто и ухожено.
Еда тоже потрясающая.
Стоит провести день на этом курорте.
Определенно приеду сюда снова когда-нибудь.

Превосходный отель и очень разумная цена. 5-звездочные удобства. Очень вежливый персонал. Отличный прием и гостеприимство.
Очень хорошая еда в формате шведского стола по очень разумной цене.
Огромная парковка. Очень живописное место.
Роскошь по разумной цене. Полный paisa wasool.