Solang Valley Resort

Я прекрасно провела время в Solang Valley Resort, и это пребывание стало еще лучше благодаря одному из сотрудников, Нишу, который отвечает за развлекательную зону и мероприятия. Он был невероятно добрым, спокойным и отзывчивым на протяжении всего отдыха. В мой выходной он сводил меня в поход, показал красивые смотровые площадки и местные достопримечательности, а также поделился интересными фактами о Манали. Он позаботился о моем комфорте, помог мне в общении с местными жителями и даже сделал для меня несколько замечательных фотографий. Даже на территории курорта он всегда был доступен и оказывал поддержку. Такие сотрудники действительно меняют ситуацию к лучшему. Я очень надеюсь, что его усилия будут оценены по достоинству. Спасибо Solang Valley Resort за этот замечательный опыт.

Главное достоинство этого отеля, несомненно, его расположение. Вид на заснеженные горы просто захватывает дух и делает пребывание незабываемым. Это, безусловно, одна из главных причин, почему этот курорт привлекает так много бронирований.
Однако номера немного не оправдали ожиданий, особенно учитывая цену.
Обслуживание в целом было хорошим, а в ресторане (после того, как мы устроились) царила приятная атмосфера, персонал был отзывчивым. Но наше пребывание началось с разочарования — несмотря на пакет услуг, включающий завтрак и ужин, нам сначала отказали в ужине, что создало очень плохое первое впечатление.
Еще одним поводом для беспокойства стало отсутствие гибкости и доброжелательности в обслуживании. Когда мы заказывали чай и закуски, от нас требовали предоплату до подачи. Для семей, тратящих значительную сумму на проживание, такой подход кажется несколько неудобным и ненужным.
В одном случае во время сильного дождя мы попросили зонты на ресепшене, так как наши дети ждали в такси, но нам сказали, что их предоставить невозможно. Такие небольшие жесты очень важны в сфере гостеприимства, и здесь их очень не хватало.
Персонал вежливый и услужливый, но в целом, гостеприимства и теплоты не хватало.
В целом:
Отель с прекрасным, потрясающим расположением, достойным обслуживанием, но есть возможности для улучшения подхода к гостеприимству и качества обслуживания гостей.

Атмосфера была чудесная и оживленная, с ежедневными развлечениями: кострами, музыкой, танцами и многим другим. Еда была очень вкусной, подавались блюда почти всех кухонь мира. Расположение потрясающее, с видом на ледник и холмы. Номера были просторными и убирались каждый день. Уборка номеров была быстрой, и нам сразу же сообщали, есть ли свободные номера или нет. Определенно рекомендую и обязательно приеду снова!

Недавно мы всей семьей (18 человек) останавливались в отеле Solang Valley Resort, и это был поистине замечательный опыт.
Все было превосходно. Номера были просторными, чистыми и очень комфортабельными, с прекрасным видом, что сделало поездку еще более особенной. Персонал был чрезвычайно вежливым, отзывчивым и хорошо организованным, особенно учитывая, что нас была такая большая группа. Все прошло гладко и без каких-либо проблем.
Еда тоже была очень хорошей, с большим разнообразием, и всем в семье она понравилась. Общая атмосфера курорта спокойная и идеально подходит для семейного отдыха.
Справиться с такой большой семьей, как наша, непросто, но курорт отлично справился с тем, чтобы всем было комфортно и приятно.
Настоятельно рекомендуем для семейных и групповых поездок — мы прекрасно провели время и обязательно хотели бы приехать снова!

Обязательно посетите этот отель в Манали. Еда была просто восхитительной. К тому же персонал очень отзывчивый и приятный. Очень доволен их обслуживанием. Мне очень понравилось здесь ❤️

Отель слишком помешан на деньгах. При заселении сначала требуют полную оплату за проживание, без этого вы не сможете попасть в номер. Они совершенно не ценят вас, как бы сложно ни было туда добраться. В остальном персонал очень приятный и хороший. Однако, сотрудница отдела бронирования, госпожа Анита, очень грубо разговаривает.

Замечательные впечатления.
Прекрасное пребывание.
Никаких помех.
Хорошая еда и приятная атмосфера.
Отличное гостеприимство всего персонала, особенно сотрудников ресторана.
Игровая площадка для детей. Дети не хотят покидать игровую площадку даже для осмотра достопримечательностей.
Ежедневные вечерние развлекательные мероприятия на лужайке, такие как музыка и танцы.
Настоятельно рекомендую ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Нам предоставили дополнительную кровать на 3 дня, и за это тоже не взяли плату.
Также не взяли плату за молоко для детей. Это очень приятно.
Комфортно для путешествий, так как находится гораздо ближе к заснеженным районам, чем Манали.
Настоятельно рекомендую для семей с маленькими детьми.

Не верьте красивым картинкам!
Это всё цветокоррекция и редактирование.
Здания очень старые. Отремонтированы, чтобы выглядеть как новые.
Что ещё хуже, персоналу на ресепшене не хватает гостеприимства и навыков общения!
Заплатили около 120 000 рупий, включая питание.
Но, к сожалению, все отравились едой.
И им пришлось прекратить там питаться!
И что ещё хуже,
У них даже нет элементарных лекарств, таких как раствор для пероральной регидратации (ОРС).

Разочаровывающий опыт: вводящее в заблуждение бронирование и плохое обслуживание.
Ужасный опыт. Этот отель использует тактику «обмана и подмены» — они показали фотографии главного здания, но попытались переселить нас в пристройку через дорогу. Меня заставили доплатить, чтобы получить номер, который я изначально забронировал.
Новогодний гала-ужин тоже оказался обманом; мы заплатили завышенную цену, но нам подали только закуски. Основное блюдо не подали, вынудив нас заказать и оплатить второй ужин. Я бы никому не рекомендовал это место.

Честно говоря, этот курорт — настоящее разочарование, и я бы никому его не рекомендовал. Ставлю ему одну звезду только из-за расположения, но это не искупает низкого качества услуг и ужасного сервиса.

Мы отдыхали на этом курорте группой из 55 человек. Обслуживание и общение персонала были просто отвратительными. Не рекомендую ни одной группе останавливаться на этом курорте. Персонал в ресторанах и на стойке регистрации очень грубый, заставляют платить даже за негигиеничные безалкогольные коктейли с волосами.

Была здесь на встрече. Вид из номера был потрясающий. Проснулась и увидела гору, покрытую золотистым снегом… вот это начало дня! Хотелось бы вернуться с моей лапочкой-дочкой, если получится. Кстати… забыла спросить, можно ли приводить сюда домашних животных!

Превосходный опыт. Все было организовано отлично, обслуживание оперативное и эффективное. Г-н Питер был очень вежлив и с большим профессионализмом руководил нашей встречей GRC, в которой участвовало около 150 человек. Особую благодарность хочу выразить г-ну Аруну за его работу на протяжении всех наших презентаций. Он всегда был на месте, предугадывая потребности в микрофонах, колонках и другом оборудовании для аудитории. В целом, это было великолепное пребывание.

Solang Valley Resort — это прекрасный семейный курорт, расположенный недалеко от реки Бис в долине Соланг, Манали. Он предлагает потрясающий вид на горы и долину, просторные номера и великолепные удобства, такие как спа, детская зона и вечерние развлечения (костер, живая музыка, диджей). Еда и обслуживание персонала высоко оценены гостями.
Однако некоторые посетители считают его немного завышенным по цене, с несколькими жалобами на устаревшие интерьеры номеров и ограниченную доступность (нет лифтов).
Лучше всего подходит для: семей, пар и искателей приключений, ищущих живописный, расслабляющий отдых на лоне природы.

К сожалению, из-за жаркого климата в номерах категории «суперлюкс» нет кондиционера. Лифта нет, поэтому вам придется подниматься на этаж. После 22:00 вы не получите никакого ресторанного обслуживания. В любом случае, ОБЪЕКТ ОТЛИЧНЫЙ, если вы с СЕМЬЕЙ, у них есть ОЧЕНЬ ХОРОШАЯ игровая ЗОНА В САДУ, каждый ВЕЧЕР у них разная ПРОГРАММА. Детям понравится играть и развлекаться с семьей.

Потрясающий отель с потрясающим видом на горы из номеров. Очень ухоженный отель с множеством развлечений, таких как бадминтон, т/т, футбол, футбольный мяч, для детей и взрослых. Еда была отличной, персонал отзывчивым. Мы провели там два дня, но решили, что стоило бы остаться подольше. Обязательно остановитесь здесь, если собираетесь в Манали.

Во время нашего недавнего пребывания нам посчастливилось воспользоваться услугами г-на Маноджа Гурума и его замечательной команды — г-жи Малики Такур и г-жи Рехи Такур. С самого начала Манодж выделялся своей исключительной вежливостью и уважением, благодаря чему мы чувствовали себя желанными гостями и окружены заботой на протяжении всего нашего пребывания.
Вся команда была внимательной, радушной и постоянно делала всё возможное, чтобы нам было комфортно. Малика и Реха были столь же вежливы и эффективны, что сделало наше пребывание максимально комфортным и приятным.
Их профессионализм, гостеприимство и искренняя преданность делу удовлетворения гостей действительно улучшили наше пребывание. Сердечно благодарим Маноджа и его команду — ваше обслуживание было превосходным и мы высоко ценим его.
Настоятельно рекомендуем!