Hotel Katson Castle with Sunset View Dharamshala

Остановившись в этом отеле, вы почувствуете себя потрясающе.
Мой опыт потрясающий. Многие отзывы об этом отеле очень негативные, но я считаю, что этот отель великолепен, потому что из него открывается потрясающий вид, царит позитивная атмосфера, и он расположен в тихом месте. Я рекомендую его всем, обязательно стоит посетить. Единственный минус – еда в первый день была неаутентичной, но на следующий день менеджер отеля предоставил аутентичную и гигиеничную еду.
Наилучшие пожелания управляющему директору и персоналу отеля Katson Castle.

Должен сказать, что это место заслуживает оценки 10/10. Виды потрясающие, и инфраструктура тоже неплохая, но хорошее обслуживание тоже необходимо.
Обслуживание ужасное, даже плохое — это еще мягко сказано. Обслуживание отвратительное. У нас был ужасный опыт.
Я должен сказать, что само место хорошее, но обслуживание и руководство настолько плохие, что делают это место худшим для проживания.
Еще больше разочаровало то, что несколько других гостей также столкнулись с подобными проблемами и выразили те же опасения по поводу персонала и обслуживания.
Никто на самом деле не пытается это улучшить, должен сказать. Я поговорил с другими гостями, и они тоже были разочарованы.

Моё пребывание в замке Катсон стало одним из самых разочаровывающих гостиничных опытов в моей жизни.
Я приехал поздно ночью, ожидая чистоты и комфорта, но отель оказался в ужасном состоянии. Общая чистота была крайне низкой, а ресторан и кухня выглядели крайне антисанитарными, что вызывало серьёзные опасения по поводу безопасности пищевых продуктов.
В номере отсутствовали элементарные удобства, которые должны быть в любом отеле, включая полотенца и чайник/кофеварку. Телефон в номере не работал, а вода из кранов в ванной была мутной. Несмотря на неоднократные просьбы о полотенцах, никто не ответил. Хуже того, на ресепшене часто не было персонала, готового помочь гостям.
Впечатления были настолько неприятными, что я выехал на следующее же утро, несмотря на то, что бронировал отель на три ночи. Даже во время выезда на ресепшене не было персонала.
Этот отель значительно не соответствует стандартам, ожидаемым от 4-звездочного отеля. Исходя из моего опыта, я настоятельно рекомендую путешественникам, особенно семьям с детьми, проявлять осторожность при бронировании.

Худший опыт проживания в отеле у меня был в замке Катсон.
Единственное хорошее в этом отеле — его расположение.
У них не хватает персонала, хотя отель работает на полную мощность.
Я заселился 26 мая 2026 года.
Еда на ужин была ужасной, совершенно несъедобной. После того, как я заплатил за еду в 4-звездочном отеле, такая еда неприемлема. Никто из моей семьи не ел в тот вечер.
Мы пытались дозвониться до ресепшена как минимум 10 раз, но там никто не отвечает на звонки и не принимает звонки. Даже если звонок принимают, то заказанный товар в номер не приносят.
На следующее утро в ванной не было горячей воды для душа. В Маклеодгандже прохладно, поэтому хороший теплый душ по утрам — необходимость.
Утром отель не организовал завтрак. Один из гостей (группа из 20-25 детей) приготовил еду для всех.
Когда гости едят и уходят, никто даже не убирает со столов, чтобы освободить место для следующего гостя. На еде полно мух.
Кроме того, продукты, которые они хранили, такие как сахар, пакетики с кофе и джемы, были просрочены.
Состояние кухни было настолько отвратительным, что после такого зрелища мне не хотелось есть ни кусочка.
Кладовая, куда мне пришлось лично идти за полотенцами, которые я просила 4 раза (они так и не прислали), была ужасной и грязной, там были мыши.
Находиться там было негигиенично и отвратительно.
Я бы никому не порекомендовала здесь останавливаться.
И это была не только наша проблема. У всех гостей были те же проблемы с рестораном.
Дверь в номер не открывается легко.

Мы с семьей приехали сюда, надеясь на хорошее пребывание, но это оказалось худшим опытом. Номера явно не убирались после выезда предыдущих гостей — на кроватях оставались волосы, одеяла и покрывала не менялись, и даже краны были сломаны. Это определенно не тот уровень, которого ожидаешь от 4-звездочного отеля.
Персонал отеля никак не отреагировал на наши жалобы. Мы забронировали номер на 2 ночи, но не смогли остаться даже на одну ночь и выехали на следующий же день. Даже качество еды было очень низким, а обслуживание бассейна тоже разочаровало. Много клопов и пыли на кроватях.
Очень недовольны общим впечатлением. Не рекомендую останавливаться здесь с семьей.

Отличный отель. Номера чистые и комфортабельные. Персонал вежливый и услужливый. Обслуживание быстрое, а еда вкусная. В целом, прекрасное пребывание. С удовольствием вернусь!

Отель очень хороший, номера чистые и аккуратные.
Наш хозяин Мохит Г. Был чрезвычайно отзывчив и приятен в общении.
Еда тоже была хорошая.
В целом, приятные впечатления.
Замечательное пребывание здесь, приятное расположение, персонал тоже добрый, и в целом впечатления очень приятные, отличное обслуживание, хороший персонал, особенно Мохит…
Спасибо.

Из номера открывался великолепный вид, Мохит и Калпана прекрасно о нас заботились. Персонал также очень отзывчивый, завтрак и ужин были восхитительны. Мне очень понравилось мое пребывание в отеле Katson.

Отличное обслуживание, гостеприимство просто потрясающее. Вид восхитительный. Персонал хороший. Еда вкусная. Всё прекрасно. Особенно хочется отметить, что весь персонал очень вежливый и отзывчивый. Незабываемые впечатления. Спасибо всем. Я обязательно приеду снова.

Я останавливался в отеле Katson Dharamshala, и мои впечатления были просто исключительными. Отель просто потрясающий — великолепно спроектирован, идеально ухожен и наполнен спокойной, гостеприимной и позитивной атмосферой с момента прибытия.
Расположение отличное, а виды из отеля поистине захватывающие. Особенно впечатляет вид на закат, создающий умиротворяющую и волшебную атмосферу, которая делает пребывание еще более запоминающимся. Наблюдать закат над горами — это просто незабываемо.
Номера просторные, безупречно чистые и продуманные до мелочей, обеспечивая полный комфорт и расслабление.
Персонал заслуживает особой благодарности за свою теплоту и профессионализм. Они чрезвычайно вежливы, внимательны и всегда готовы помочь с искренней улыбкой. Еда была вкусной, свежеприготовленной и отличного качества, а обслуживание на протяжении всего пребывания было безупречным, оперативным и хорошо организованным.
Что действительно выделяет этот отель, так это его выдающееся гостеприимство. Каждая мелочь продумана, благодаря чему гости чувствуют себя по-настоящему желанными, ценными и окруженными заботой.
Я бы настоятельно рекомендовала Катсон Дхарамшала всем, кто планирует посетить это место. Вы можете приехать сюда в любое время, чтобы насладиться спокойствием, комфортом и поистине незабываемым отдыхом. Мое пребывание здесь было замечательным и абсолютно незабываемым. Kg.

Место потрясающее. Чистые номера, очень отзывчивый персонал. Я приезжал туда в январе 2026 года. Отличное место для проживания и знакомства с окрестностями. Особенно любезны и услужливы были Каран сэр и Калпана мадам. Идеальный выбор для идеального отдыха.

Отличное расположение, вид на закат из номера. Чистые и просторные номера. Персонал тоже хороший. Останавливались на пару дней.

Моё пребывание в отеле Katson, честно говоря, было одним из худших в моей жизни. Обслуживание было крайне плохим от начала до конца. Персонал был невнимательным, непрофессиональным и относился к элементарным просьбам как к обузе. Простые вопросы решались очень долго — если вообще решались.
Отсутствовало какое-либо чувство гостеприимства или заботы о гостях. Коммуникация была ужасной, а проблемы либо игнорировались, либо встречались с грубыми ответами. Для отеля, который заявляет о предоставлении качественного обслуживания, это совершенно неприемлемо.
Я бы никому не рекомендовал отель Katson. Сэкономьте своё время, деньги и силы и остановитесь где-нибудь в другом месте. Этому месту серьёзно нужно улучшить обслуживание и отношение персонала.

Отличное место. Мы ездили туда в рамках групповой студенческой поездки и остались очень довольны. Еда тоже потрясающая. Великолепно! Рекомендую, если собираетесь в Надди и Маклеодгандж или в поход по Триунду.

Отель Katson Castle расположен в тихом районе Дхарамсалы, откуда открывается потрясающий вид на окружающие горы. Номера чистые, комфортабельные и ухоженные.
Персонал вежливый и очень отзывчивый, всегда внимательный к пожеланиям гостей. Еда восхитительная, особенно блюда местной кухни, которые стоит попробовать.
В целом, это отличное место для проживания в Дхарамсале. Идеально подходит как для семей, так и для пар, ищущих комфорт и расслабляющую атмосферу.

В отеле не было никакой информации о нашем бронировании. Похоже, отель давно закрылся, а мы были их первыми гостями. Номера были хорошими, но кровать была грязной, телефоны не работали, и по каждому пустяку нам приходилось звонить персоналу, который, к тому же, состоял всего из одного человека. Мы забронировали номера с видом на горы… но перед номерами находилось здание, которое закрывало весь вид.

Номера хорошие, а расположение отеля близко к точке заката, так что из отеля можно увидеть закат, если у вас номер с видом на него. С другой стороны вид на восход солнца, но из-за горы он загораживает.
Номера чистые, но если открыть балкон, то насекомые могут залететь в номер, даже если всё закрыто. Впечатления не самые приятные.
Я ужинал и завтракал здесь, еда была ужасной. Никогда не встречал такого неприятного вкуса, но на севере Индии.
Варианты завтраков были слишком скудными, поэтому здесь не едят, лучше поесть на улице.
Сад очень хороший, персонал организует костер. Вид прекрасный.
В отеле есть тренажёрный зал и игровая площадка под землёй, но там очень темно и полно комаров 🦟, и всё там сломано и в очень плохом состоянии.
Здесь невозможно расслабиться, бронируешь только для сна, а не для отдыха.
Кроме еды, всё было хорошо.