Fortune Park Moksha, Mcleodganj - Member ITC Hotels' Group

Потрясающее расположение, огромные номера и отличная еда! Близко к Маклеодганджу, Дхарамкоту или Дхарамшале. Предпочтительно иметь машину или забронировать через туристическое бюро отеля. Они очень оперативно обрабатывают ваши запросы. Еда восхитительная. Завтракали и ужинали здесь каждый день. Будь то североиндийская, китайская или тибетская кухня, все приготовлено идеально. Отель расположен в отличном месте с живописным видом на долину, и вы также можете совершать длительные прогулки по территории, что создает ощущение безопасности.

Этот отель больше похож на трехзвездочный, расположенный немного за пределами центра города. Из окон открываются только зеленые пейзажи, ничего особенного. Отель разделен на несколько секций, но качество номеров и виды практически не отличаются, хотя за повышение категории номера до следующего уровня взимается значительная дополнительная плата. Выбор и качество завтрака были довольно средними, за исключением одного приличного ужина из трех. В целом, учитывая расположение и качество, цена кажется завышенной. Неподалеку находится отель Lemon Tree, который, судя по всему, предлагает лучшие виды и построен по более низкой цене, что делает его более привлекательным вариантом, хотя я там не останавливался. В целом, обслуживание было хорошим; туристическое бюро работает на аутсорсинге и меняет цены в течение нескольких часов в зависимости от спроса.

Благодарим всю команду отеля Fortune Moksha в Маклеод Гандже за великолепное гостеприветство и превосходное обслуживание на протяжении всего нашего пребывания. Каждый сотрудник был вежлив, профессионален и всегда готов помочь с улыбкой. Ваш теплый прием, внимание к деталям и стремление к комфорту гостей сделали наше пребывание по-настоящему незабываемым. Мы искренне ценим ваше превосходное обслуживание и настоятельно рекомендуем отель Fortune Moksha всем, кто ищет комфортное и приятное пребывание в Маклеод Гандже. Продолжайте в том же духе! Особая благодарность г-ну Банту, Нитике и Анджали с ресепшена, а также г-ну Харнааму и Харбаншу из службы уборки номеров.

I had the misfortune of staying at this property on 19th June. Checked in around midnight as per earlier communication to the hotel and was given room 304.
1. Front desk could not offer even water saying that water bottles are in the room. Seriously? ITC? A road side dhaba will have water available at night.
2. First thing we were instructed inside the room: please be careful of monkeys in the associated terrace — why the hell do you have a room called Deluxe valley view room with Terrace? Why fleece me of money for a superior room category when I cannot use it.
3. Wifi not working. Upon calling the front office, the response: sir Wi-Fi should be working! Still have the video of Wi-Fi not working.
4. Suffocating bathing area within the washroom.
5. Restaurant/ Breakfast: oyo would offer a better spread.
После того, как я высказал эти опасения, менеджер отеля ответил лишь: «Сэр, позвольте нам показать вам номер в новом крыле! » Почему, черт возьми, вам его не предложили с самого начала?
Отели ITC переосмысливают понятие гостеприимства — и это выведет отели ITC на совершенно новый уровень!
Спасибо за то, что испортили мне отпуск.

ПЛЮСЫ: Персонал отеля, сотрудники ресторана, администраторы и все остальные работники просто замечательные, никаких нареканий к людям и гостеприимству/обслуживанию. Очень добрые, очень отзывчивые, очень хорошие люди и персонал.
МИНУСЫ: Но сам отель находится в довольно плачевном состоянии! ITC/Fortune нужно закрыть этот отель на несколько месяцев и вложить средства в масштабную реконструкцию/модернизацию. Туалеты в плохом состоянии, номера в очень посредственном состоянии, обеденную зону можно улучшить, общие зоны, проходы, лифты — все старое и создает ощущение отеля 2-3 звезды. Учитывая цену за ночь и то, как отель себя позиционирует, я ожидал гораздо лучшего качества как в плане номеров, так и общего уровня обслуживания.

Я очень рекомендую это место! Номера чистые и аккуратные, а вежливое отношение персонала действительно впечатляет. Обслуживание было на высшем уровне.
Мы также попробовали меню à la carte, и это было восхитительно! Мы попробовали тибетские блюда, тайское карри с курицей и китайскую еду, и все было очень вкусно.
Нам очень понравилась живая музыка в пятницу вечером!
Мы хотели бы поблагодарить Ашиша и Панкаджа за гостеприимство.
Месторасположение отличное, с более чем достаточной парковкой для гостей.

Отель удачно расположен немного в стороне от главного рынка, с видом на долину и заснеженный Дхаула-Дхар, что делает его идеальным местом для отдыха. Хотя многие другие отели могут предлагать подобные преимущества, еда в Fortune Park Moksha выделяется сама собой. Жареная рыба, курица Maggi'e и химачальское тали, безусловно, великолепны.
Персонал отеля также очень вежлив и создает теплую атмосферу. Ашиш всегда заботился о нас, когда мы приходили в ресторан. Персонал также позаботился о нашем 7-месячном сыне, от приготовления пюре до стерилизации бутылочек. В целом, это был теплый, комфортный и спокойный отдых. Обязательно вернемся когда-нибудь. :)

Я просто хотела выразить свою благодарность за чудесные впечатления, которые мы с семьей получили во время нашего пребывания в вашем отеле. Гостеприимство было поистине потрясающим, а ваши сотрудники были исключительно вежливы и профессиональны.
Нам было приятно обнаружить множество развлечений как на территории отеля, так и на открытом воздухе. Детская игровая площадка, тренажерный зал, бассейн и оздоровительный центр предоставили нам множество возможностей расслабиться и насладиться отдыхом.
В целом, это был очень запоминающийся опыт, и мы обязательно вернемся в будущем. Еще раз спасибо за все!