Club Mahindra Dharamshala

Мы с женой недавно останавливались в отеле Club Mahindra Dharamshala и забронировали речное и горное сафари с Мохитом и Кулдипом. Они исключительно хорошо о нас заботились на протяжении всей поездки.
Они были уважительны, терпеливы, доброжелательны и невероятно гостеприимны от начала до конца. Путешествие в горы иногда может показаться утомительным в нашем возрасте, но они сделали весь опыт комфортным, спокойным и приятным.
Их знание местности, спокойный характер и искреннее желание помочь действительно произвели на нас сильное впечатление. Мы вернулись с чувством заботы, а не просто с ощущением, что нас «везут на экскурсию», а это о многом говорит.
Мы настоятельно рекомендуем обратиться к Мохиту и Кулдипу, если вы планируете экскурсии через Club Mahindra Dharamshala.

Номера были очень просторные и чистые. Весь персонал очень добрый и отзывчивый. Господин Панкадж Кумар и Дилванг Сингх были замечательными людьми.

Горное сафари было потрясающим, оно совпало с моим днем ​​рождения, Шагун прекрасно о нас позаботилась и сделала это незабываемым. Персонал организовал торт на мой день рождения, и у нас был замечательный праздник, а виды из отеля были великолепны.

Это действительно жемчужина среди небольших курортов благодаря своему центральному расположению в Дхарамшале и великолепным видам вокруг. Еда тоже была очень хороша!
Я не могу не порекомендовать тур на электровелосипедах! Этот опыт был просто фантастическим, во многом благодаря нашему невероятному гиду, Кулдипу Сингху. Что отличало эту экскурсию, так это обширные знания Кулдипа как талантливого натуралиста и заядлого орнитолога. Он провел нас по прекрасным окрестностям, активно помогая нам замечать, определять и узнавать о разнообразных местных видах птиц. Таким образом, тур на электровелосипедах стал глубоко захватывающим и познавательным опытом знакомства с природой. Если вы отправитесь на экскурсию по чайной плантации утром, вы даже можете увидеть дронго :) )

Прекрасный отель, и персонал просто замечательный. Обслуживание клиентов со стороны Панкаджа, Дхираджа, Ашока и Дипы было превосходным, и они сделали все, чтобы наше пребывание было комфортным. Продолжайте в том же духе :)

Очень приятные впечатления и теплое пребывание в отеле Mahindra. Мы останавливались с семьей на 3 ночи, и весь персонал был очень отзывчивым и обеспечил отличное обслуживание.

Ресторан был очень хорош, несмотря на то, что у нас подписка на услуги этой сети курортов, а номера содержатся в отличном состоянии и чистые.

Наше пребывание в отеле в канун Нового года было крайне разочаровывающим из-за невыносимого шума от мероприятия, проходившего в отеле, из-за которого наш годовалый ребенок совсем не мог спать. Ситуацию усугубляло вопиющее непрофессионализм персонала: некоторые сотрудники, судя по всему, были пьяны во время работы и игнорировали наши неоднократные просьбы уменьшить громкость.

Мне очень понравилось мое пребывание в клубе Mahindra. Вид на горы из сада просто восхитительный. Здесь было очень спокойно и расслабляюще. Я бы обязательно хотела приехать снова. Еда тоже была очень вкусной. Расположение немного в стороне от главного рынка, что идеально, потому что это далеко от суеты, но при этом все находится в пределах досягаемости.

Прекрасно провели время, так как здание старое, и лифта нет. Мне дали номер на первом этаже, который был немного меньше по размеру и очень хорошо обустроен. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Расположение отличное, из номера открывался вид на Гималаи. В целом, отличный отдых.

Очень отзывчивый персонал. Номера меньше, чем в типичных отелях сети Mahindra Resorts. Но место уютное и гостеприимное, и расположено на главной дороге, что обеспечивает удобный доступ.

Превосходные удобства, отличное расположение, отзывчивый персонал. В целом, прекрасные впечатления. Виды великолепные. Выбор напитков мог бы быть лучше.

По сравнению с другими курортами сети Club Mahindra, этот курорт очень компактный и расположен в черте города. Он отлично подходит для транзитных остановок во время посещения Меклодгунге. Но он не даёт ощущения, характерного для курортов Club Mahindra. Не ожидайте многого.

Отличное расположение, прекрасная атмосфера, замечательный персонал. Самые дружелюбные и отзывчивые администраторы и весь персонал, которые я когда-либо видела, прекрасное и прекрасное первое впечатление от отеля. Всё в отеле было исключительным. Он был чистым, стильным, просторным, с превосходным обслуживанием в месте, где мы ужинали. Еда была вкусной и с отличным соотношением цены и качества, а обслуживание внимательным и эффективным. Надеюсь вернуться сюда на более длительный срок в будущем.

Прекрасная атмосфера и превосходное обслуживание. Очень дружелюбный персонал, всегда готовый помочь. Всё отлично.

Очень хороший отель с прекрасными живописными видами. Персонал отеля очень любезен и всегда готов помочь. Особая благодарность мистеру Чаману.

Уважаемая команда!
Пишу этот отзыв как крайне разочарованный участник программы Purple (ID: XXXXXX) – Имя: Манит Верма). Я забронировал номера с одной и двумя спальнями с 23 по 27 июля, ожидая первоклассного отдыха.
Вместо этого мы столкнулись с абсолютно неприемлемым и отвратительным обслуживанием.
👉 Неработающие телеканалы:
В номере даже базовые телевизионные услуги были недоступны. Каналы Airtel не работают – и, прежде чем вы скажете, что они отписаны, я прилагаю фотографию, на которой ясно видно, что ни один канал не отписан. Несмотря на это, мы остались без доступа к детским и семейным каналам.
👉 Недобросовестные действия персонала:
Когда я поднял этот вопрос, г-н Суреш Кумар сначала предоставил неверную информацию и оправдания, а затем поправился, сказав, что нужно связаться с г-ном Дхьяном Сингхом. Насколько ваш персонал подготовлен и внимателен?
👉 Жалкое обслуживание:
Когда я попросила передать вопрос вышестоящему руководству, г-н Адитья даже не был на месте, а г-н Суреш не предоставил мне контактный номер менеджера. Разве это услуга, которую должен получить участник Purple после такой огромной суммы?
👉 Неприемлемый ответ:
Г-н Суреш Кумар даже небрежно сказал: «Пожалуйста, назовите мне 2 канала, я подключу».
Это и есть тот премиум-сервис, который нам обещают? Это поистине жалко и оскорбительно.