Victory Resorts

Худший отель, худшее обслуживание. Номера в ужасном состоянии. Мы забронировали 3 номера для наших гостей на 12 и 13 июня 2026 года. В одном номере не работали розетки, в двух других сломаны крышки унитазов. Персонал по уборке номеров и администратор Мохит совершенно невнимательны. Из закусок с утра до вечера предлагались только овощные пакоры. Персонал даже отказался предоставить меню.
Наш гость попросил молоко для младенца в 00:30, но персонал категорически отказал, сказав, что кухня закрыта, и ответил: «Вы должны были позаботиться об этом заранее, это ваша проблема». В спешке гость пошел в соседний отель, и, к его удивлению, там поняли ситуацию и без лишних вопросов предоставили молоко для младенца.
Мы настоятельно советуем всем гостям никогда не бронировать этот отель, если вы действительно хотите насладиться отдыхом.
В Манали есть много других хороших отелей, но если вы хотите спокойствия, не бронируйте этот.
Отель управляется командой совершенно неквалифицированных людей, которые даже не знают основ гостиничного дела.

Я крайне разочарована своим пребыванием в этом отеле. При регистрации нам пообещали бесплатное повышение категории номера без дополнительной платы. Однако при выезде нас неожиданно попросили оплатить полную стоимость номера повышенной категории. Аналогично, нам сообщили, что детское питание будет предоставляться бесплатно, но эта сумма была добавлена ​​к нашему окончательному счету.
Поведение администратора было грубым и невнимательным. Отсутствие прозрачности и плохое обслуживание клиентов оставили очень негативное впечатление. Я бы не рекомендовала этот отель никому, кто ищет честного общения и приятного отдыха с младенцами.

Обслуживание было очень хорошим, и еда тоже отличная. Персонал вежливый. Отличное место для проживания в Манали. Обязательно посетите!

Персонал был хорошим, но некоторые люди слишком эгоистичны и ведут себя иррационально. Яш Радж (шеф-повар) был великолепен. В целом, это был хороший опыт, но не выдающийся. Необходимо улучшить работу персонала на ресепшене.

У нас был потрясающий отдых, номера были очень уютными, а обслуживание — превосходным, особенно Ганеш, один из сотрудников, был очень любезен и очень нам помог. Он сделал множество фотографий со всех возможных ракурсов, что было очень мило с его стороны. Мы обязательно остановимся здесь снова во время нашей следующей поездки в Манали!

Мы прекрасно провели время в этом отеле! Виды были просто захватывающими, еда восхитительной, с большим выбором блюд, а обслуживание было превосходным от начала до конца. Персонал заставил нас почувствовать себя по-настоящему желанными гостями и позаботился о том, чтобы все было идеально на протяжении всего нашего пребывания. Настоятельно рекомендую всем, кто ищет расслабляющий и незабываемый отдых!

Отель является замечательным воплощением элегантности, изысканности и безупречного гостеприимства. С того самого момента, как вы переступаете порог величественного лобби, вас окутывает атмосфера утонченной роскоши и теплого приема. Дизайн интерьера тщательно продуман, сочетая современную эстетику с вневременным очарованием, создавая пространство, которое одновременно кажется роскошным и уютным.
Номера просто великолепны — просторные, изысканно обставленные и продуманные до мелочей для обеспечения максимального комфорта. Каждая деталь, от мягкого постельного белья до атмосферного освещения, отражает стремление к совершенству. Панорамные виды из окон еще больше усиливают впечатления, предлагая безмятежный отдых от суеты повседневной жизни.
Не менее впечатляет и кулинарный опыт. Рестораны отеля предлагают разнообразный и восхитительный выбор блюд, приготовленных с точностью и страстью высококвалифицированными шеф-поварами. Каждое блюдо — шедевр, радующий не только вкусовые рецепторы, но и глаза.
Однако то, что действительно отличает этот отель, — это его исключительный сервис. Персонал демонстрирует непревзойденный профессионализм, внимательность и искреннюю заботу, гарантируя, что каждый гость почувствует себя ценным и окруженным вниманием. Их преданность делу превращает обычное пребывание в незабываемое событие.

Это было прекрасное пребывание. Номера чистые и аккуратные. Еда превосходная… Потрясающий вид. Действительно незабываемое пребывание в Victory Resorts Manali. Чувствуешь себя как в раю. Весь персонал очень вежливый. Все было замечательно 🙏😊👌💐💐💐💐💐💐

Потрясающие впечатления. Обслуживание номеров и персонал были очень внимательны. Вид из номера тоже отличный. Настоятельно рекомендую.

Мои лучшие впечатления от отдыха на курорте были поистине расслабляющими и освежающими. Спокойная обстановка, комфортабельные номера и дружелюбный персонал сделали мое пребывание незабываемым. Вкусная еда, спокойный бассейн и прекрасные виды помогли мне забыть обо всем стрессе. Это был идеальный отдых от повседневной жизни.

Отель очень хороший, но есть один нюанс: если выпадет снег, вам придется отъехать на 1, 5 км от главной дороги. Расположение в 2, 5 км от торговой улицы Манали. Отель очень красивый, и из каждого номера открывается прекрасный вид. Еда в отеле очень вкусная, питание включено в стоимость, если вы бронируете номер премиум-класса.

Не тратьте здесь свои деньги!
Мою сумку украли возле ресепшена, и менеджер не проверял видеонаблюдение. Они игнорировали мою проблему и придумывали отговорки, что видеонаблюдение не работает (сумку украли, потому что не дали ключ при заселении, а потом сказали пообедать, потому что сумка лежала возле ресепшена). В конце концов, я позвонила своему организатору и проверила все номера, и наконец нашла свою сумку.

Недавно я останавливалась в отеле The Victory Resort в Манали, и это было поистине незабываемо! 🌟 Виды на горы из отеля покорили мое сердце — просыпаться и видеть величественные Гималаи было просто волшебством ✨. Номера были уютными, чистыми и оборудованы современными удобствами.
Невероятная отзывчивость и дружелюбие Ганеша сделали наше пребывание очень комфортным. Его внимание к деталям, теплое гостеприимство и лучезарная улыбка сыграли огромную роль 😊. Весь персонал был очень дружелюбным и услужливым, обеспечивая нас всем необходимым.
В ресторане подавали вкусную еду с потрясающим видом на горы — идеальное место для расслабляющего отдыха 😋.
Если вы ищете спокойный отдых с захватывающими дух видами, The Victory Resort — отличный выбор! Очень рекомендую ❤️❤️❤️

Инфраструктура и удобства отеля хорошие. Ганеш всегда готов помочь с улыбкой. Персонал очень отзывчивый. Еда очень простая, но вкусная… Номера очень чистые и красивые. Вид на Гималайские горы просто потрясающий…
Ребята, если вы приедете в Манали, обязательно посетите The Victory Resort…

Персонал крайне груб. Мы должны были заселиться в 9, а они продлили заселение до 12 и позволили нам сидеть при температуре — 5 градусов. Мы спросили, могут ли они предоставить нам обогреватели за дополнительную плату, но нам отказали.
Мы спросили, можем ли мы поговорить с высшим руководством, но нам ответили, что нет, там никого нет. Такое поведение непрофессионально.
Они не несут никакой ответственности за своих гостей.

Незабываемые дни пребывания! Приезжайте и насладитесь своим отдыхом здесь. Прекрасный вид на Гималайские горы и ручей. Отличная еда и комфорт.

Это был замечательный отель в моей жизни, еда в этом отеле очень вкусная и хорошая, а персонал очень хороший и вежливый. Я рекомендую всем вам, туристам, посетить отель Victoria.