Hotel Highland Manali

Я забронировал номер за день до поездки в Манали 26 августа и был вынужден отменить поездку, так как из-за проливных дождей и наводнения в Верхнем регионе национальная трасса разрушилась, и добраться до Манали в таких условиях было невозможно. За день до поездки невозвратного бронирования не было, поэтому я оплатил всю сумму за 3 дня.
После такого серьёзного происшествия отель отказался вернуть деньги, даже частично.

У меня был ужасный отдых в этом отеле. Номера были грязными, простыни в пятнах, и стоял неприятный запах. Бутылки с питьевой водой либо отсутствовали, либо их давали после неоднократных просьб. Вся собственность была в плохом состоянии, с сырыми стенами, комарами и негигиеничными общими зонами.
Когда мы пожаловались на плохое обслуживание, владелец не послушал и вместо этого встал на сторону персонала. Обслуживание было медленным, а комфорт гостей явно не был проблемой.

Ужасный опыт – не стоит даже одной звезды.
У меня был ужасный опыт пребывания в этом отеле. В номерах были грязные простыни, протекающая ванная комната и затхлый запах, из-за которого было трудно оставаться в помещении. Основные удобства, такие как горячая вода и чистые полотенца, либо отсутствовали, либо предоставлялись только после неоднократных просьб.
Обслуживание было крайне плохим – сырые стены, шумный вентилятор, комнаты, полные комаров, и негигиеничные общие зоны делали пребывание крайне некомфортным. Вся территория выглядела заброшенной и неухоженной.
Когда мы пожаловались на плохое обслуживание и поведение сотрудников, вместо того, чтобы выслушать нас, владелец слепо встал на их сторону. Не было никакого чувства ответственности или профессионализма. Обслуживание было крайне медленным, и никто, казалось, не заботился о комфорте гостей.
Что еще хуже, моя сестра сорвала несколько яблок с деревьев на территории, не зная, что это станет проблемой. Вместо того, чтобы поговорить с нами вежливо, владелец начал кричать и оскорблять нас перед другими, что было совершенно неуместно и унизительно.
Этот отель не заслуживает даже одной звезды. Обслуживание клиентов, чистота и элементарное гостеприимство здесь полностью отсутствуют. Я настоятельно рекомендую другим избегать этого места любой ценой. Остановитесь там, где ценят гостей и знают, как относиться к ним с уважением.

🌟🌟🌟🌟🌟 Абсолютно выдающееся пребывание в отеле Highland! 🌟🌟🌟🌟🌟
Недавно мне посчастливилось остановиться в отеле Highland Manali, и я должен сказать, что это был исключительный опыт от начала до конца. Каждый аспект моего пребывания был безупречным, и я могу с уверенностью сказать, что это один из лучших отелей, которые я когда-либо посещал.
Обслуживание:
Обслуживание было не ниже 5-звездочного. Персонал был невероятно профессиональным, дружелюбным и внимательным. От стойки регистрации до уборки номеров и команды ресторана, все сделали все возможное, чтобы наше пребывание было идеальным. Каждая просьба была встречена с улыбкой и обработана быстро. Их гостеприимство действительно заставило нас почувствовать себя желанными гостями и ценимыми.
Еда:
Кухня была изысканной. Будь то завтрак, обед или ужин, каждое блюдо было красиво подано и полно вкуса. Предлагаемое разнообразие удовлетворяло все вкусы, и все было свежим и восхитительным. Ощущение было такое, будто каждый день обедаешь в хорошем ресторане!
Чистота и комфорт:
Отель был безупречно чистым, а номера просторными, современными и чрезвычайно удобными. Кровать была похожа на сон на облаке, и каждая деталь в номере была продуманно организована для максимального комфорта и релаксации.
Атмосфера и удобства:
Общая атмосфера отеля элегантная и спокойная. Декор обеспечивает идеальный баланс между роскошью и уютом.

15 июня по 19 июня 2025 года, чтобы остановиться в отеле Highland.
Очень приятные впечатления от отеля Highland, весь персонал дружелюбный, Акшай Такур очень хороший человек, и мать тети джи Акшая тоже очень милая.
Все хорошо 😊
Пожалуйста, посетите отель Highland еще раз 🙏🏻

Мой брат забронировал 2 номера на 3 ночи, заплатив аванс в размере 5 тыс. Но из-за чрезвычайной ситуации нам пришлось отменить план. Мы позвонили владельцу, чтобы узнать, как мы можем скорректировать/вернуть сумму. Но владелец сразу же вернул деньги! Никаких вопросов. Мы редко видим такое гостеприимство в наши дни! Очень ценю жест владельца и обязательно забронирую их для своего следующего визита.
Кстати, некоторые из моих дальних родственников останавливались здесь несколько раз, и им всегда нравился этот опыт, поэтому мы выбрали их в первую очередь!

У меня был фантастический опыт проживания в отеле Highland Manali. Расположение просто идеальное — с легким доступом к основным достопримечательностям, таким как Старый Манали, храм Хадимбы и многим другим. Это сделало исследование города таким удобным и беззаботным.
Но что действительно выделялось для меня, так это персонал. Каждый член команды, с которым я общался, был дружелюбным и искренне стремился помочь. От регистрации до выезда обслуживание было безупречным.
Еда также была отличной.
Я определенно рекомендую отель Highland всем, кто ищет комфортное проживание с исключительным обслуживанием в отличном месте. С нетерпением жду возвращения!

Я отлично провел время в этом отеле! Расположение идеальное — тихое, но в то же время удобное для местных достопримечательностей, магазинов и ресторанов. Это идеальное место как для отдыха, так и для исследования.
Садовая зона абсолютно прекрасна. Она ухоженная, пышная и полная ярких цветов и зелени. Идеальное место, чтобы насладиться утренним кофе или вечерней прогулкой.
Бассейн был для меня изюминкой. Независимо от того, плаваете ли вы кругами или просто отдыхаете у бассейна, это отличное место для отдыха.
В целом, я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет спокойный и приятный отдых.

Мы с семьей прекрасно провели время в отеле Highland Manali. Расположение в тихом районе Log Huts обеспечивало спокойное уединение, при этом отель был удобно расположен недалеко от Старого Манали и храма Хидимба.

Лучшее, что дает этому отелю преимущество, это гостеприимство владельца и его милой собаки. Которая дает вам тепло, как дома, и не только это. Вы получите лучшие предложения о том, куда пойти, что поесть, а также. Обязательно посетите, если вы любите природу и элегантность одновременно.

Мы останавливались в отеле Highland, Manali с 1 по 3 июня 2025 года. Это было приятное пребывание с моей семьей. В отеле есть собственная парковка, что является большим плюсом. Хотя расположение не идеальное, отель кажется довольно просторным и спокойным. Номер был комфортным, а еда была очень хорошей.
Однако одна область, которая определенно нуждается в улучшении, — это обслуживание. Во время нашего трехдневного пребывания мы сообщали о проблемах с телевизором и водопроводной водой, но, к сожалению, они остались нерешенными даже во время выезда. Персонал всегда был дружелюбным и вежливым в своем ответе, но фактическое решение так и не было найдено.
Еще один момент, который стоит упомянуть, — это отсутствие раковины в ресторане. Гостям необходимо пользоваться общим туалетом поблизости, в котором, к сожалению, не было мыла для мытья рук.
Тем не менее, мы благодарим отель Highland, Manali за гостеприимство и надеемся, что они воспримут этот отзыв положительно, чтобы улучшить свои услуги. Еще раз спасибо!

Я люблю это место и хочу приезжать сюда снова и снова.
★★★★★ Абсолютно выдающийся!
Все в этом отеле было идеальным — от теплого приема при регистрации до роскошных, безупречных номеров. Персонал был невероятно внимательным, еда была восхитительной, а расположение было идеальным. Действительно пятизвездочный опыт. Настоятельно рекомендуется.

Привет всем, недавно я посетил это место, атмосфера очень хорошая, расположение потрясающее, и особенно владелец такой скромный, но просто оставайтесь здесь, не ешьте здесь. Йаха ка хана билкул бхи ача нахи хай.
Еда здесь совсем не вкусная. Мы заказали макароны с белым соусом, которые были сырыми, а во второй раз они оказались переваренными, и они были солеными, а не слегка сладкими.

Номера и туалет не были убраны.
Кран был сломан.
За бутылку 20 рупий взяли 50 рупий.
Кружка с горячей водой, предоставленная в номере, была грязной.
Персонал был отзывчивым.
Не 3-звездочный отель.

Прекрасное место для проживания, номера очень аккуратные и чистые, обслуживание номеров очень быстрое, еда тоже вкусная, владелец и персонал очень хорошие 👍🌹 в целом хорошее гостеприимство, и мы встретили Тайсона (хаски), он слишком милый.

Один из лучших отелей, в которых я когда-либо был в своей жизни. Персонал очень вежливый. Из номеров открывается прекрасный вид на горы. Здесь также есть несколько зон отдыха, где можно провести ночь. Еда тоже хорошая. Попробуйте.

Вид на задний двор отеля был замечательным, а стоимость проживания на одну ночь составила 2500 с вкусным завтраком по меню 🥞. Номера также содержались в хорошем состоянии. Кроме того, на заднем дворе был бассейн 🥽. Путешественникам следует посетить этот отель, поскольку Старый Манали находится примерно в 1 км от отеля.