Hotel Highland Manali

Первый номер, который нам предложили, был грязным и антисанитарным (фото прилагаются). Второй номер, предложенный на следующее утро, оказался неисправным из-за проблем с водонагревателем, которые так и не были решены. Еда была безвкусной, за исключением дал роти и чола пури.
Ужасное обслуживание. 😢
В отеле есть красивый сад, полный цветов, яблонь и бассейн. Предлагает проживание по доступным ценам, но обслуживание плохое. Не заказывайте такси через отель.

Минусы: отель среднего уровня со средними номерами (номера выглядят довольно старыми), еда среднего уровня и плохое обслуживание.
Плюсы: расположение отеля – в пешей доступности храм Хадимба, Ван Вихар, Клубхаус и известные кафе. Если нет пробок, можно дойти пешком до улицы Малл Роуд.
Так что, если вы ищете бюджетный отель с хорошим расположением, можете выбрать его.

Очень разочаровывающий опыт. Отель совершенно не соответствовал фотографиям, показанным в интернете — это совершенно вводящая в заблуждение информация. Уровень гигиены был низким, номера грязные, а мебель повреждена и в плохом состоянии. Персонал был непрофессиональным, не обладал элементарными манерами и проявлял мало внимания к гостям. Обслуживание было медленным, а общее гостеприимство неприемлемо за такую ​​цену. Руководству необходимо серьезно улучшить чистоту, техническое обслуживание и отношение к клиентам. Я бы не рекомендовал останавливаться здесь.

Номер соответствует цене и является средним. В нем нет смарт-телевизора, и даже кабельное телевидение работает некорректно. Кроме того, в номере очень много мух. Но вид из номера действительно красивый. Плюс ко всему, он находится очень далеко от торговой улицы.

На прошлой неделе мы с семьей останавливались в отеле Highland Manali по рекомендации друга на два дня.
В целом, мы очень довольны нашим пребыванием — их услугами, персоналом, расположением, парковкой, едой, особенно разнообразным бесплатным завтраком и его качеством. Эти люди очень гостеприимны и дружелюбны, они принимают вас очень радушно. Мы предпочтем остановиться у них снова, когда будем планировать нашу следующую поездку в Манали.

Лучший отель в Манали. Персонал очень приятный и вежливый.
Мне понравилось проживание и удобства. Еда потрясающая.

Мы с семьей останавливались в этом отеле на 3 дня в номере супер-люкс. У них был собственный сад, окруженный цветами, и прекрасный вид на долину. Персонал очень отзывчивый, а еще у них есть хаски по кличке Тайсон, очень дружелюбный и ласковый.
За такую ​​цену этот отель предлагает отличные виды, тихое место, расположенное прямо в долине. Еда тоже была хорошая.

Лучший отель с отличным расположением в старом Манали с очень разумными ценами. Завтрак "шведский стол" был настолько вкусным, что мы наелись, но вкусовые рецепторы хотели ещё.
Персонал также был очень любезным и вежливым. Они организовали бесплатный торт и украшение номера в честь нашей годовщины.
Спасибо за обслуживание 🙏

Я забронировал номер за день до поездки в Манали 26 августа и был вынужден отменить поездку, так как из-за проливных дождей и наводнения в Верхнем регионе национальная трасса разрушилась, и добраться до Манали в таких условиях было невозможно. За день до поездки невозвратного бронирования не было, поэтому я оплатил всю сумму за 3 дня.
После такого серьёзного происшествия отель отказался вернуть деньги, даже частично.

Расположение идеальное: недалеко от старого Манали и в нескольких минутах ходьбы от улицы Малл-роуд. Персонал чрезвычайно гостеприимный. Это семейный отель с отличной едой и обслуживанием. Чистые номера с элементами деревенского стиля.

У меня был ужасный отдых в этом отеле. Номера были грязными, простыни в пятнах, и стоял неприятный запах. Бутылки с питьевой водой либо отсутствовали, либо их давали после неоднократных просьб. Вся собственность была в плохом состоянии, с сырыми стенами, комарами и негигиеничными общими зонами.
Когда мы пожаловались на плохое обслуживание, владелец не послушал и вместо этого встал на сторону персонала. Обслуживание было медленным, а комфорт гостей явно не был проблемой.

Ужасный опыт – не стоит даже одной звезды.
У меня был ужасный опыт пребывания в этом отеле. В номерах были грязные простыни, протекающая ванная комната и затхлый запах, из-за которого было трудно оставаться в помещении. Основные удобства, такие как горячая вода и чистые полотенца, либо отсутствовали, либо предоставлялись только после неоднократных просьб.
Обслуживание было крайне плохим – сырые стены, шумный вентилятор, комнаты, полные комаров, и негигиеничные общие зоны делали пребывание крайне некомфортным. Вся территория выглядела заброшенной и неухоженной.
Когда мы пожаловались на плохое обслуживание и поведение сотрудников, вместо того, чтобы выслушать нас, владелец слепо встал на их сторону. Не было никакого чувства ответственности или профессионализма. Обслуживание было крайне медленным, и никто, казалось, не заботился о комфорте гостей.
Что еще хуже, моя сестра сорвала несколько яблок с деревьев на территории, не зная, что это станет проблемой. Вместо того, чтобы поговорить с нами вежливо, владелец начал кричать и оскорблять нас перед другими, что было совершенно неуместно и унизительно.
Этот отель не заслуживает даже одной звезды. Обслуживание клиентов, чистота и элементарное гостеприимство здесь полностью отсутствуют. Я настоятельно рекомендую другим избегать этого места любой ценой. Остановитесь там, где ценят гостей и знают, как относиться к ним с уважением.

🌟🌟🌟🌟🌟 Абсолютно выдающееся пребывание в отеле Highland! 🌟🌟🌟🌟🌟
Недавно мне посчастливилось остановиться в отеле Highland Manali, и я должен сказать, что это был исключительный опыт от начала до конца. Каждый аспект моего пребывания был безупречным, и я могу с уверенностью сказать, что это один из лучших отелей, которые я когда-либо посещал.
Обслуживание:
Обслуживание было не ниже 5-звездочного. Персонал был невероятно профессиональным, дружелюбным и внимательным. От стойки регистрации до уборки номеров и команды ресторана, все сделали все возможное, чтобы наше пребывание было идеальным. Каждая просьба была встречена с улыбкой и обработана быстро. Их гостеприимство действительно заставило нас почувствовать себя желанными гостями и ценимыми.
Еда:
Кухня была изысканной. Будь то завтрак, обед или ужин, каждое блюдо было красиво подано и полно вкуса. Предлагаемое разнообразие удовлетворяло все вкусы, и все было свежим и восхитительным. Ощущение было такое, будто каждый день обедаешь в хорошем ресторане!
Чистота и комфорт:
Отель был безупречно чистым, а номера просторными, современными и чрезвычайно удобными. Кровать была похожа на сон на облаке, и каждая деталь в номере была продуманно организована для максимального комфорта и релаксации.
Атмосфера и удобства:
Общая атмосфера отеля элегантная и спокойная. Декор обеспечивает идеальный баланс между роскошью и уютом.

15 июня по 19 июня 2025 года, чтобы остановиться в отеле Highland.
Очень приятные впечатления от отеля Highland, весь персонал дружелюбный, Акшай Такур очень хороший человек, и мать тети джи Акшая тоже очень милая.
Все хорошо 😊
Пожалуйста, посетите отель Highland еще раз 🙏🏻

Мой брат забронировал 2 номера на 3 ночи, заплатив аванс в размере 5 тыс. Но из-за чрезвычайной ситуации нам пришлось отменить план. Мы позвонили владельцу, чтобы узнать, как мы можем скорректировать/вернуть сумму. Но владелец сразу же вернул деньги! Никаких вопросов. Мы редко видим такое гостеприимство в наши дни! Очень ценю жест владельца и обязательно забронирую их для своего следующего визита.
Кстати, некоторые из моих дальних родственников останавливались здесь несколько раз, и им всегда нравился этот опыт, поэтому мы выбрали их в первую очередь!

У меня был фантастический опыт проживания в отеле Highland Manali. Расположение просто идеальное — с легким доступом к основным достопримечательностям, таким как Старый Манали, храм Хадимбы и многим другим. Это сделало исследование города таким удобным и беззаботным.
Но что действительно выделялось для меня, так это персонал. Каждый член команды, с которым я общался, был дружелюбным и искренне стремился помочь. От регистрации до выезда обслуживание было безупречным.
Еда также была отличной.
Я определенно рекомендую отель Highland всем, кто ищет комфортное проживание с исключительным обслуживанием в отличном месте. С нетерпением жду возвращения!

Я отлично провел время в этом отеле! Расположение идеальное — тихое, но в то же время удобное для местных достопримечательностей, магазинов и ресторанов. Это идеальное место как для отдыха, так и для исследования.
Садовая зона абсолютно прекрасна. Она ухоженная, пышная и полная ярких цветов и зелени. Идеальное место, чтобы насладиться утренним кофе или вечерней прогулкой.
Бассейн был для меня изюминкой. Независимо от того, плаваете ли вы кругами или просто отдыхаете у бассейна, это отличное место для отдыха.
В целом, я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет спокойный и приятный отдых.