Echor Himalayan Aurum Resort & Spa, Manali

Честно говоря, у меня даже слов не хватает, чтобы описать, насколько потрясающим было наше пребывание в этом отеле. Это было поистине одно из лучших в нашей жизни! С момента нашего приезда и до отъезда каждый сотрудник заставлял нас чувствовать себя особенными, желанными гостями и комфортно.
Гостеприимство и обслуживание были просто исключительными. Отдельно хочу отметить Акшая — он действительно один из лучших людей, которых мы когда-либо встречали. То, как он помогал нам на протяжении всего пребывания, заботился о каждой мелочи и относился к нам как к семье, было просто незабываемо. Благодаря ему мы никогда не чувствовали себя как в отеле или на курорте… мы действительно чувствовали себя как дома.
Спасибо всей команде за такие прекрасные воспоминания. Мы уезжаем с полными сердцами и с нетерпением ждём возможности снова посетить это место. Настоятельно рекомендуем!

Я останавливался в отеле Echor Aurum на 3 ночи в мае 2026 года. Отель расположен в прекрасном месте, удобно расположенном недалеко от улицы Mall Road (примерно 15 минут езды/пешком в зависимости от пробок и маршрута).
Из номеров с видом на горы открываются потрясающие виды на яблоневые сады и величественные Гималаи, простирающиеся вдалеке. Одним из самых ярких моментов пребывания стало то, как резко менялся пейзаж в течение дня — раннее утро особенно красиво, а вечера дарят особое очарование. Наблюдение за тем, как облака плывут над горными вершинами и время от времени снова их показывают, создает прекрасный эффект «игры в прятки».
Номера умеренно просторные и имеют теплый деревянный пол, что добавляет впечатлений от пребывания в горах.
Однако есть несколько моментов, которые можно было бы улучшить. Освещение в ванной комнате показалось недостаточным, особенно вечером. В ванной комнате есть стеклянная перегородка, отделяющая ванну от туалета, но нет стеклянной двери, из-за чего вода во время душа растекается по ванной, делая пол скользким.
В ресторане подают хороший выбор блюд, особенно на завтрак, но вкус и консистенция блюд могли бы быть улучшены, так как не все блюда соответствовали ожиданиям.
Из положительных моментов следует отметить вежливость и готовность персонала на ресепшене на протяжении всего пребывания, и отдельное спасибо Прему из ресторана за внимательное обслуживание и готовность помочь.

В целом, впечатления хорошие, особенно благодаря прекрасным видам на горы из некоторых номеров. Еда тоже была довольно хорошей, и в этом плане серьезных нареканий не было.
Однако обслуживание нуждается в значительном улучшении, так как оно было медленным и часто не реагировало на запросы. Номера также требуют лучшего обслуживания — дверь в ванную комнату в моем номере плохо закрывалась, и были проблемы с неисправными светильниками, о которых приходилось неоднократно сообщать.

Номера в отеле совершенно не соответствуют фотографиям. Возможно, группа компаний Echor просто заключила договор с этим старым, обшарпанным местом и сейчас управляет им.
Весь отель был очень грязным, начиная от входа, лифта и заканчивая номерами.
После того, как мы увидели плохое состояние номеров, нас переселили в номер следующей категории, но все показанные номера были одинаково грязными и обшарпанными.
Мы сразу же пожаловались, предоставив все фотографии и видео, но не получили удовлетворительного решения, поэтому нам пришлось немедленно покинуть отель, даже не заселившись, и они даже не потрудились вернуть деньги или извиниться.

Прекрасный отель, дружелюбный персонал и отличная еда. Мне очень понравилось.
Очень приятное пребывание. Номера были чистыми, а персонал был чрезвычайно отзывчивым.
Ночь спокойная благодаря уютной зимней атмосфере.
Обязательно стоит попробовать, прекрасное место для отдыха. Манали.

Расположение потрясающее, с прекрасным видом с балкона. Однако в номере 103 (номер с джакузи, премиум-вариант, предлагаемый отелем) на потолке завелись крысы, и они всю ночь издавали писк. Персонал знал об этом, но все равно предложил нам этот номер. Ужасно.

Мой отпуск в отеле Echor Himalayan Aurum был просто фантастическим! 🤩 Номера были невероятно комфортабельными и в отличном состоянии. Обслуживание было на высшем уровне, персонал дружелюбный и внимательный. 💯 Кроме того, расположение идеально подходило для осмотра достопримечательностей. Я очень рекомендую! ✨💖

Отель был приятным и уютным. Номера тоже хорошие. Мы провели один день в номере люкс, а два дня — в номере с джакузи. Номер люкс показался нам просторнее, чем номер с джакузи. Еда была хорошая, но не совсем соответствовала нашим "южно-индийским" вкусовым предпочтениям 😛 Вид был потрясающий. Все удобства (бойлер, кондиционер) были на высшем уровне. Надеемся приехать снова в следующем году.
Прилагаю фото вида на горы и вида из нашего номера люкс с бассейна.

Тихое место, потрясающие виды, очень хорошие номера, джакузи – замечательное дополнение, но завтрак "шведский стол" испортил нам все впечатление… В картофельных паратах не было картофеля, скудный выбор, попросили свежий омлет, но так и не получили… Персонал проигнорировал просьбу. За такую ​​цену за номер должен быть приличный завтрак. Дам им еще один шанс в следующий раз, когда буду в Манали… Посмотрим…

В целом, впечатления отличные, вид из номера на верхнем этаже очень спокойный.
Обязательно попросите номер с лучшим видом, так как при бронировании мы не знали, какой именно вид нам достался, учитывая, что в номере был балкон с видом на горы, а на самом деле вид был на дорогу и небольшие горы.
В принципе, горы видны с обеих сторон, но чтобы увидеть бассейн и заснеженные вершины, нужно стоять на безопасном расстоянии от него.
Вот и все. В остальном все было хорошо.
И еще раз – еда была великолепна.

Один из худших случаев обслуживания в моей жизни. С момента нашего приезда персонал вел себя высокомерно и непрофессионально. Отсутствовали всякая вежливость и элементарные правила этикета. Еда была просто ужасной — переоцененная, плохо приготовленная и совершенно некачественная. Номера полностью не соответствуют фотографиям — маленькие, изношенные и плохо убранные. Если вы цените свои деньги и спокойствие, держитесь подальше от этого места.

Потрясающее гостеприимство и превосходное обслуживание! Отель поддерживал высокие стандарты чистоты и комфорта. Персонал был приветливым и профессиональным, что сделало пребывание незабываемым. Все было хорошо организовано, а атмосфера очень расслабляющая. Я с удовольствием порекомендую этот отель всем, кто посетит этот район.

Мы выбрали номер с бассейном, вид был превосходный. Единственное, что нам не понравилось, это новогодняя вечеринка, которая проводилась не в этом отеле, и о которой нас не предупредили заранее. В остальном впечатления хорошие.

Это мой третий визит в Манали. Прекрасные впечатления. Номера очень уютные, а отопление отличное. Прекрасное размещение на мою годовщину. Большое спасибо за это. Ресторанная зона великолепна, а еда действительно очень вкусная. С удовольствием приеду к вам снова. ❤️

Приятные впечатления от Echor Himalayan Aurum Manali, отличная еда, высокое качество.
Потрясающий вид с балкона.
Очень гостеприимное, чистое место. Достойная еда.
Расположение тихое, но при этом очень доступное.
Номера 5.0
Обслуживание 5.0

Отличное расположение, вдали от суеты торгового центра Манали. Вид из номера был великолепный. Бесплатный завтрак был хорошим, но вкус еды мог бы быть лучше. Обслуживание в номере было быстрым. В целом, очень хорошие впечатления.

Я крайне разочарован обслуживанием. Номер слишком маленький для такой цены, пульт от телевизора не работает, и, несмотря на мои две просьбы, мне не предоставили термокружку — даже при температуре — 8°C — в то время как в номере 305 её предоставили.
Кроме того, кондиционер выдает ошибку CF при попытке использовать его для обогрева, что делает невозможным поддержание тепла в номере.
Кроме того, постельное белье было грязным, с длинными черными волосами, что явно свидетельствует о том, что номер не был должным образом убран перед заселением. Это неприемлемо и отражает крайне низкий уровень гигиены и технического обслуживания.
Это был один из худших случаев моего пребывания в отеле, и я требую немедленного решения этих проблем.