Разочаровывающее пребывание: проблемы с безопасностью, плохое питание и непригодность для пожилых людей.
Рейтинг: 1, 5/5
Я недавно останавливался там с женой. Виды потрясающие, номера хорошие, но наш опыт разочаровал. Гостеприимство было хорошим, пока мы не столкнулись с проблемой безопасности: вода в ручном кране была слишком горячей, и моя жена получила серьезные ожоги. Реакция отеля была ужасной, они попросили нас выехать (из-за предстоящего бронирования) и даже усомнились в травмах моей жены, попросив нас самостоятельно приобрести средства первой помощи. Мы выехали в 11:00 (приблизительно).
Владелец проживания в семье, Рави, поначалу был вежлив, но его реакция на наши опасения по поводу безопасности разочаровала. Казалось, что они заботятся только о своем бизнесе, а не о благополучии гостей.
Еда тоже была разочаровывающей: было доступно только 2-3 варианта ужина, а качество было не на должном уровне. Мы боялись пробовать завтрак после неудачного опыта с ужином.
Кроме того, эта семья не подходит для пожилых людей. Подъездная дорога крутая (около 300 метров вниз) и требует много ходьбы, что может быть затруднительно для пожилых людей. Кроме того, здесь нет лифтов, что затрудняет подъем по лестнице пожилым людям. И все это приемлемо, если при бронировании упоминают, что «это не подходит для пожилых людей».
Плюсы: Номера точно такие же, как на фото.
Минусы: слишком горячая вода (проблема с водопроводом), плохое качество еды, неадекватное реагирование на вопросы безопасности, крутой подъезд, не дружелюбно к пожилым людям (нет лифтов, трудно дойти пешком).
ПОСЛЕ ЭТОЙ МОЕЙ ПОЕЗДКИ В ХИМАЧАЛ Я ЧУВСТВУЮ, ЧТО ВСЕ ИХ ОБЕСПОКОЕНЫ ТОЛЬКО БИЗНЕСОМ И СТАРАЮСЬ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ ПРЕИМУЩЕСТВАМИ МЕНЬШЕЙ ДОСТУПНОСТИ РЕСУРСОВ РЯДОМ ИЗ-ЗА НИЗКОЙ НАСЕЛЕННОСТИ, А НЕ ИЗ-ЗА МЕНЬШИХ ПОСТАВОК.
Рекомендация:
Лично после того, как реакция на травму заставила меня никому не рекомендовать этот отель.
Улучшите меры безопасности, качество продуктов питания, обучение персонала и рассмотрите возможность установки лифтов, чтобы сделать проживание в семье более доступным для всех возрастов.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Рейтинг: 1, 5/5
Я недавно останавливался там с женой. Виды потрясающие, номера хорошие, но наш опыт разочаровал. Гостеприимство было хорошим, пока мы не столкнулись с проблемой безопасности: вода в ручном кране была слишком горячей, и моя жена получила серьезные ожоги. Реакция отеля была ужасной, они попросили нас выехать (из-за предстоящего бронирования) и даже усомнились в травмах моей жены, попросив нас самостоятельно приобрести средства первой помощи. Мы выехали в 11:00 (приблизительно).
Владелец проживания в семье, Рави, поначалу был вежлив, но его реакция на наши опасения по поводу безопасности разочаровала. Казалось, что они заботятся только о своем бизнесе, а не о благополучии гостей.
Еда тоже была разочаровывающей: было доступно только 2-3 варианта ужина, а качество было не на должном уровне. Мы боялись пробовать завтрак после неудачного опыта с ужином.
Кроме того, эта семья не подходит для пожилых людей. Подъездная дорога крутая (около 300 метров вниз) и требует много ходьбы, что может быть затруднительно для пожилых людей. Кроме того, здесь нет лифтов, что затрудняет подъем по лестнице пожилым людям. И все это приемлемо, если при бронировании упоминают, что «это не подходит для пожилых людей».
Плюсы: Номера точно такие же, как на фото.
Минусы: слишком горячая вода (проблема с водопроводом), плохое качество еды, неадекватное реагирование на вопросы безопасности, крутой подъезд, не дружелюбно к пожилым людям (нет лифтов, трудно дойти пешком).
ПОСЛЕ ЭТОЙ МОЕЙ ПОЕЗДКИ В ХИМАЧАЛ Я ЧУВСТВУЮ, ЧТО ВСЕ ИХ ОБЕСПОКОЕНЫ ТОЛЬКО БИЗНЕСОМ И СТАРАЮСЬ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ ПРЕИМУЩЕСТВАМИ МЕНЬШЕЙ ДОСТУПНОСТИ РЕСУРСОВ РЯДОМ ИЗ-ЗА НИЗКОЙ НАСЕЛЕННОСТИ, А НЕ ИЗ-ЗА МЕНЬШИХ ПОСТАВОК.
Рекомендация:
Лично после того, как реакция на травму заставила меня никому не рекомендовать этот отель.
Улучшите меры безопасности, качество продуктов питания, обучение персонала и рассмотрите возможность установки лифтов, чтобы сделать проживание в семье более доступным для всех возрастов.