Я останавливался в этом отеле в июне 2024 года. Мы были группой из шести человек и забронировали два номера через нашего организатора поездки.
Местоположение: Самое лучшее в этом отеле — его расположение, так как оно расположено на берегу реки, а вид завораживает.
Знаменитое кафе ATS находится в том же районе. Но поскольку этот объект находится на другом берегу реки, у нас нет другого выбора, кроме как припарковать автомобиль на загроможденной главной дороге Касола, потому что, если вы хотите припарковать свой автомобиль рядом с рекой, вам придется спустить его с очень грубой, неровной и зигзагообразной тропы, на которой даже наш очень опытный водитель столкнулся со слишком большими трудностями, чтобы съехать с автомобиля, и для неместного водителя практически невозможно снова подняться на автомобиль обратно на главную дорогу, не прибегая к помощи местных водителей Болеро, присутствующих там, чтобы помочь, но плата за обслуживание. Мы видели так много транспортных средств (включая нашу), которые сталкивались с такими трудностями при спуске и подъеме по этой тропе.
Номера: Номера были аккуратными и чистыми, в целом в хорошем состоянии, и это был единственный отель, в номерах которого были вентиляторы за всю нашу поездку в Химачал. Кровать была очень удобной.
Сервис: Пара, которая управляет этим отелем, была очень вежлива и отзывчива.
Но ночью не было персонала, который мог бы помочь даже с наполнением бутылок с водой, а на следующий день утром ни в одном из кранов не было воды, и буквально не было никого, кто мог бы решить эту проблему до момента нашего выезда. С ночи персонал, казалось, был на высоте и не реагировал на наши вопросы. Даже после вечера мы не смогли найти владельцев до следующего утра, когда они пришли узнать о нашем выезде, поскольку хотели убрать номера для следующих гостей. В целом у нас были хорошие ожидания от обслуживания после того, как владельцы тепло встретили нас, но для всех нас все это оказалось очень плохим обслуживанием и впечатлениями.
Им действительно нужно поработать над профессионализмом, который требуется в сфере гостеприимства.
Заключение:
Место очень хорошее и спокойное. Это буквально удовольствие для глаз, и общая атмосфера этого места, где есть различные кафе, тоже хорошая. Собаки в этом отеле также дружелюбны. Владельцы также были гостеприимны и полезны. Номера тоже были приличными. Но обслуживание разочаровало, а персонал был совсем не профессиональным. Многим вечером это место покажется вам немного мрачным, но, возможно, это Касол для вас.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Местоположение: Самое лучшее в этом отеле — его расположение, так как оно расположено на берегу реки, а вид завораживает.
Знаменитое кафе ATS находится в том же районе. Но поскольку этот объект находится на другом берегу реки, у нас нет другого выбора, кроме как припарковать автомобиль на загроможденной главной дороге Касола, потому что, если вы хотите припарковать свой автомобиль рядом с рекой, вам придется спустить его с очень грубой, неровной и зигзагообразной тропы, на которой даже наш очень опытный водитель столкнулся со слишком большими трудностями, чтобы съехать с автомобиля, и для неместного водителя практически невозможно снова подняться на автомобиль обратно на главную дорогу, не прибегая к помощи местных водителей Болеро, присутствующих там, чтобы помочь, но плата за обслуживание. Мы видели так много транспортных средств (включая нашу), которые сталкивались с такими трудностями при спуске и подъеме по этой тропе.
Номера: Номера были аккуратными и чистыми, в целом в хорошем состоянии, и это был единственный отель, в номерах которого были вентиляторы за всю нашу поездку в Химачал. Кровать была очень удобной.
Сервис: Пара, которая управляет этим отелем, была очень вежлива и отзывчива.
Но ночью не было персонала, который мог бы помочь даже с наполнением бутылок с водой, а на следующий день утром ни в одном из кранов не было воды, и буквально не было никого, кто мог бы решить эту проблему до момента нашего выезда. С ночи персонал, казалось, был на высоте и не реагировал на наши вопросы. Даже после вечера мы не смогли найти владельцев до следующего утра, когда они пришли узнать о нашем выезде, поскольку хотели убрать номера для следующих гостей. В целом у нас были хорошие ожидания от обслуживания после того, как владельцы тепло встретили нас, но для всех нас все это оказалось очень плохим обслуживанием и впечатлениями.
Им действительно нужно поработать над профессионализмом, который требуется в сфере гостеприимства.
Заключение:
Место очень хорошее и спокойное. Это буквально удовольствие для глаз, и общая атмосфера этого места, где есть различные кафе, тоже хорошая. Собаки в этом отеле также дружелюбны. Владельцы также были гостеприимны и полезны. Номера тоже были приличными. Но обслуживание разочаровало, а персонал был совсем не профессиональным. Многим вечером это место покажется вам немного мрачным, но, возможно, это Касол для вас.