Royalpine Rosastays Kasauli

Недавно я останавливался в отеле Royal Pine Kasauli, и в целом у меня остались приятные впечатления. Еда была превосходной, обслуживание отличным, а атмосфера в отеле очень приятной. Персонал был в целом вежливым, и мы остались довольны нашим пребыванием.
Однако был один неприятный момент. После выезда мы случайно оставили зарядное устройство для мобильного телефона в номере. Когда мы связались с отелем по поводу утерянной вещи, мы не получили ожидаемой помощи или сотрудничества от персонала. Это было довольно разочаровывающе и повлияло на наше общее впечатление.
Надеюсь, руководство отеля улучшит свою службу поиска и возврата потерянных вещей и обслуживание клиентов в подобных ситуациях. Помимо этого, еда и гостеприимство были очень хорошими.

Недавно я провела три дня в отеле Royalpine Kasauli, и это был поистине замечательный опыт. Отель красивый, ухоженный и предлагает спокойную атмосферу в окружении потрясающих пейзажей. Номера были комфортабельными, чистыми и продуманными до мелочей, что сделало наше пребывание очень расслабляющим.
Что сделало этот опыт еще более запоминающимся, так это исключительное обслуживание в ресторане. Отдельно хочу отметить г-жу Шришти Гаутам, которая прекрасно заботилась о нас на протяжении всего нашего пребывания. Она была приветливой, внимательной, вежливой и всегда следила за тем, чтобы нам было комфортно и о нас хорошо заботились. Ее профессионализм и искреннее гостеприимство добавили индивидуальный подход, благодаря которому мы почувствовали себя по-настоящему желанными гостями.
Еда была восхитительной, а обслуживание в целом превосходным. Весь персонал был дружелюбным и отзывчивым, но преданность делу и позитивный настрой Шришти особенно выделялись.
Я бы очень рекомендовала Royalpine Kasauli всем, кто ищет расслабляющий отдых с превосходным гостеприимством. С нетерпением жду возможности снова посетить этот отель!

В целом место хорошее, но не исключительное. Однако чистоте определенно можно уделить больше внимания. Общего пространства мало. Детям негде играть. В целом, среднее место, но плюсом являются очень просторные номера.

Прекрасный вид, отличная атмосфера и уютные номера с красивым садом за окном, где можно посидеть и насладиться погодой и солнцем. Но спа-центр закрыт, нас об этом не предупредили. Поскольку в Касаули не так много развлечений, и вы планируете поездку, рассчитывая провести время в отеле, это было разочарованием. Многие блюда из меню обслуживания номеров были недоступны, а выбор ресторанов поблизости ограничен.
Небольшие неудобства, но дозаторы жидкого мыла, геля для душа и шампуня работают не очень хорошо. Они постоянно меняют свои правила каждый день. В один день нам приготовили тосты с сыром на завтрак, в следующие два дня сказали, что не могут. В один день нам дали ведерко со льдом у бассейна, в другой день сказали, что не могут.
Чай/кофе здесь не очень вкусные. Послеобеденный чай состоял только из чая/кофе и печенья.
Пури бхаджи на завтрак были очень-очень вкусными. Аглио олио — невкусным.
Таким образом, расположение, погода и дизайн отеля создают хорошие впечатления без особых усилий, но им нужно поработать над обслуживанием.

Мы провели совершенно чудесный отдых в Royalpine Resort Kasauli. Отель расположен в живописном месте, среди природы, с захватывающими видами на долину, в спокойной обстановке и идеальной атмосферой для отдыха. Номера были просторными, чистыми, ухоженными и обеспечивали очень комфортное проживание. Качество еды было превосходным, каждое блюдо было свежим и вкусным.
Что действительно сделало наш опыт исключительным, так это выдающееся гостеприимство всей команды. Особая благодарность менеджеру по работе с гостями Приянке за ее профессионализм, вежливость и личное внимание к каждому гостю. Она все организовала безупречно и обеспечила нам комфортное и запоминающееся пребывание от момента заселения до выезда. Ее теплый прием, забота и быстрая реакция на каждую просьбу заставили нас почувствовать себя по-настоящему ценными.
Персонал был очень вежливым, отзывчивым и всегда готовым помочь с улыбкой. В целом, обслуживание, чистота, гостеприимство и живописная красота курорта превзошли наши ожидания.
Royalpine Resort Kasauli — это действительно одно из лучших мест для тех, кто ищет покоя, роскоши и незабываемых впечатлений в горах. Настоятельно рекомендуем для семей, пар и компаний друзей. Мы обязательно приедем сюда снова в ближайшее время! 🌿✨

Расположение и вид из этого отеля просто потрясающие. Мы прекрасно провели время в TreeTop Resort Kasauli. С первого дня сотрудники ресепшена провели всю регистрацию онлайн, чтобы нам не пришлось тратить время на ресепшене. Приянка и Таммана обеспечили беспроблемную регистрацию и встретили нас в номерах. Анкуш из службы безопасности позаботился о том, чтобы наши машины были хорошо припаркованы, и отвез нас в коттеджи на электромобилях. Персонал по уборке номеров Сагар Шарма, Ашиш и Ракеш сделали наше пребывание комфортным на протяжении всего отдыха. Они очень вежливы и создают ощущение домашнего уюта. Мы жили в коттедже с мансардой для детей, поэтому моей дочери очень понравилось. Номер был очень чистым, а вид с балкона – бесценным. Ресторан находился в нескольких минутах ходьбы от моего номера. Шристи, Анил Тхакур и Манодж Джи позаботились о нашем комфорте и очень быстро обслуживали нас. Весь персонал хорошо обучен. Нам даже удалось познакомиться с генеральным директором Eight Continents, г-ном Дасом, и я должен сказать, что он был очень внимателен к комфорту клиентов. Генеральный менеджер этого отеля, г-н Сандип, был очень активен; я никогда не видел, чтобы генеральный менеджер лично встречался с каждым клиентом, чтобы спросить, комфортно ли им или нужно ли им что-нибудь. В целом, приятное пребывание. Приедем еще раз.

Место прекрасное, номера просторные и чистые. Весь персонал и обслуживание оперативные и превосходные. Персонал очень дружелюбный и улыбчивый, что делает вашу поездку приятной и комфортной. Госпожа Анджали и ее команда оказывают большую поддержку, особенно в работе с детьми.

Потрясающее место. Превосходные впечатления.
Г-жа Анджали Шарма обладает замечательным характером. Она была очень добра и прекрасно позаботилась о нашей семье во время нашего пребывания в эти выходные.
Большое спасибо. С удовольствием приедем снова.

Мы прекрасно провели время в Royal Pine… Наши номера были улучшены до мансардных, из которых открывается один из лучших видов на холмы Касаули. Я настоятельно рекомендую всем брать именно эти номера, а не номера люкс. Самым замечательным в этом отеле была еда и обслуживание. Особая благодарность шеф-поварам Мохиту, Випину и Хитешу. Утренний шведский стол был ограничен, но каждое блюдо было невероятно вкусным. Их команда обслуживания, включая Приянку, Шришти Гаутам, Маниша и Дхармендера, сделала все возможное, чтобы обеспечить надлежащее обслуживание. Единственным недостатком было то, что один из участков отеля находился в стадии строительства – там возводили бассейн, который, как ожидается, будет завершен к концу января.

Мы останавливались в отеле Royalpine Rosastays Kasauli (семейный номер с мансардой) с 24 по 27 декабря 2025 года. Наше пребывание было очень комфортным. Персонал внимательно относился к нашим потребностям, так как мы были с ребенком и младенцем. Для моего малыша даже приготовили еду по индивидуальному заказу. Завтрак был не роскошным, но все блюда, будь то южно-индийская или северо-индийская кухня, были свежеприготовленными и вкусными. Вид на закат из нашего номера был потрясающим. Часть территории находится на реконструкции, но это не создавало больших проблем. Отдельно отметим г-жу Шришти Гаутам, которая прекрасно нас обслуживала. В целом, семейный номер с двумя двуспальными кроватями, еда, гостеприимство и вид делают этот отель выгодным приобретением.
С нетерпением ждем возможности посетить его снова.

Мы спонтанно отправились на два дня в выходные в Касаули и решили остановиться здесь, потому что, как было заявлено, оттуда открывается прекрасный вид на закат, и это оказалось правдой! Мы любовались закатом прямо с балкона. Номер был хорошим за свою цену и, что самое главное, чистым. Персонал был вежливым и отзывчивым. Выбор еды был неплохим.

Пребывание в этом отеле было поистине приятным. Номера были безупречно чистыми, комфортными и продуманно обставленными. Персонал был вежливым и всегда готов помочь с улыбкой. Еда была восхитительной, а обслуживание – безупречным и эффективным. Идеальное место, чтобы встретить закат с семьёй.
Я хотел бы особенно поблагодарить Сришти Гаутам за её непревзойденную поддержку. Она была невероятно отзывчива, внимательна и позаботилась о том, чтобы все наши потребности были удовлетворены.
В целом, отель отличается превосходным гостеприимством, и я с удовольствием остановлюсь здесь снова. Настоятельно рекомендую.

Пребывание в отеле было превосходным. Номера были чистыми и комфортными, а обслуживание – очень безупречным. Особенно хочу поблагодарить Локеша из ресепшена. Он был вежлив, отзывчив и всегда был на связи, когда нам требовалась помощь. Спасибо, Локеш, за то, что сделал наше пребывание ещё лучше.

Если вы планируете свадьбу за границей на 100–150 человек, это идеальное место. Отличный сервис, вкусная еда и вежливый персонал. Всё идеально. С самого моего прибытия персонал окружил меня радушными улыбками и внимательным обслуживанием. Элегантный интерьер, удобные кровати и продуманные удобства сделали мой отдых поистине беззаботным.