Lemon Tree Hotel, Kasauli

Один из самых красивых отелей в городе. Это мое первое пребывание в этом отеле. Шеф-повар очень отзывчивый, он подходит ко мне во время завтрака, чтобы узнать мое мнение о завтраке и спросить, есть ли у меня какие-либо особые пожелания. Он очень любезен. В целом, весь персонал очень добрый. Особая благодарность Абхишеку и Адаршу.

Мы прекрасно провели время в отеле Lemon Tree Hotel в Касаули. Гостеприимство было исключительным, персонал был приветливым и вежливым, создавая ощущение радушного приема. Номера были красивыми, чистыми и очень комфортными, а общая атмосфера отеля была спокойной и расслабляющей. Обслуживание было быстрым и внимательным, а еда – превосходной. Завтрак заслуживает особого упоминания – это был щедрый выбор с широким ассортиментом вкусных блюд. В целом, идеальное место для спокойного отдыха. Настоятельно рекомендуем, и мы с удовольствием приедем снова!

Отель Lemon Tree расположен в очень красивом районе Касули, и с балкона открывается прекрасный вид на всю округу. За исключением периодически проводимых поблизости строительных работ, в этом районе тихо. Это прекрасное место, чтобы расслабиться и насладиться тишиной и покоем, а фирменный лимонный аромат отелей Lemon Tree добавляет в воздух особую свежесть. Настоящий лимонный рай.

Разочаровывающий конец в остальном отличного пребывания в отеле Lemon Tree.
Этот отзыв касается моего недавнего пребывания. Я уже в третий раз пытаюсь сообщить об этом инциденте, так как мои предыдущие попытки по непонятным причинам не увенчались успехом.
Lemon Tree всегда был моим любимым брендом отелей; я останавливался у вас более 20 раз, и мой опыт всегда был превосходным. В этот раз я решил забронировать номер для своих пожилых родителей, специально ожидая, что они получат такое же высококачественное и особенное обслуживание.
Как и ожидалось, их пребывание было очень хорошим и комфортным до момента выезда. К сожалению, процесс выезда полностью испортил все впечатление.
Инцидент.
Сотрудник ресепшена разрешил моим родителям поздний выезд до 14:00 без дополнительной платы. Их поезд отправлялся из Чандигарха в 17:00, и они удобно расположились в зале ожидания, ожидая такси. В этот момент к ним подошел человек по имени Адарш, которого я считаю менеджером, и попросил оставить отзыв. Мои родители вежливо сообщили ему, что отзыв оставит их сын (тот, кто бронировал билеты). Затем г-н Адарш настоял на том, чтобы они оставили отзыв немедленно на TripAdvisor. Когда они объяснили, что не знакомы с современными технологиями, он предложил «помощь». Затем он взял их устройство и сам заполнил всю форму отзыва, вставив свое имя в раздел комментариев, стоя при этом в зале ожидания. Это было совершенно непрофессионально и неловко.

Мы отправились в короткую поездку в Касаули, чтобы отпраздновать годовщину свадьбы, и искали тихое место. Просматривая различные варианты размещения, я увидела, что отзывы о Lemon Tree отличные, а цены приемлемые, поэтому мы забронировали отель на одну ночь.
В целом, наше впечатление было хорошим, и отель превзошел наши ожидания. Номера просторные, с балконом, откуда открывается прекрасный вид на долину, как и показано на сайте. Чистота также была на высоте, так как мы отдыхали с ребенком, и хотели, чтобы все было идеально. В номере были все необходимые удобства, а отопление работало отлично.
Мы завтракали и ужинали там, и оба раза в буфете был хороший выбор блюд. Еда была очень вкусной в оба раза. Из ресторана открываются прекрасные виды во время еды, так что мы получили от этого огромное удовольствие. Вечером мы даже пили послеобеденный чай в этом же ресторане.
Персонал здесь тоже замечательный. Мой сын хотел собрать несколько сосновых шишек, но мы не смогли подойти к месту, где они упали, поэтому охранник спустился к дереву в труднодоступное место и собрал шишки для нас. Это было потрясающе, и большое вам спасибо за это.
Единственное, что можно улучшить, это детская игровая площадка, она требует надлежащего ухода. В остальном все было замечательно, от заселения до выезда.
Спасибо команде Lemon Tree за то, что сделали наше пребывание незабываемым.

Место было очень тихим. Персонал был очень отзывчивым, дружелюбным и вежливым. Номера были очень чистыми. Персонал был очень рад видеть нас и других гостей. Атмосфера была очень приятной и прохладной. В номере было очень тихо из-за очень низкого уровня шума. Слышалось только щебетание птиц, и я хочу посоветовать вам включить живую музыку во время ужина. В целом, впечатления были потрясающими и замечательными. Я планирую снова посетить это место со своей семьей. Спасибо Веду, Сураджу и Адаршу за их отзывчивость. Спасибо!

Я прекрасно провела время в отеле Lemon Tree в Касаули. Отель красивый, ухоженный и предлагает потрясающие виды на холмы. Номера были чистыми и комфортабельными, а еда – восхитительной.
Особая благодарность Адаршу, который сделал наше пребывание еще более запоминающимся благодаря своему теплому гостеприимству и вниманию к деталям. Он всегда был вежлив, профессионален и делал все возможное, чтобы нам было комфортно.
Спасибо всей команде за такой приятный опыт — я обязательно вернусь и порекомендую Lemon Tree Kasauli друзьям и семье!

Расположение отеля хорошее, по дороге на Kasauli Mall Road. Во-первых, предоставленный отелем номер каждый раз не работал, когда нам нужно было связаться с их централизованной службой поддержки, прямой связи не было. Но ничто вокруг не усложняло ситуацию и не делало её ещё более изолированной. Несмотря на то, что отель известен своим брендом и хорошо берёт с клиентов плату, его люксы Delux Suite ничего не стоят, даже в некоторых недорогих отелях интерьеры гораздо роскошнее, чем в люксах. Персонал неприветливый, предлагали приветственные напитки, которые они рассчитывали взять, пока вы входите. Вы будете общаться с ними только во время регистрации заезда и отъезда, иначе вас никто не узнает. Ковры в коридоре номера были грязными, даже мой ребёнок смог разобраться, в чём дело. Указатели пожарной лестницы работали в ночное время, стены номеров были сильно залиты водой, вид из окна или балкона заставлял задуматься, что лучше оставаться в номере. Предоставленный ужин не стоил уровня LT. В целом, не рекомендую останавливаться в этом конкретном отеле за такую ​​огромную цену, остальное — личный выбор каждого.

Мы были в Касаули на прошлых выходных и остановились в номере категории «люкс». Номер был в плохом состоянии и грязным. Чистота нуждается в значительном улучшении, особенно если вы хотите оправдать высокую цену за номер.
В остальном, персонал был вежливым, а еда – вкусной.
Вид из номера был превосходным!

Это место и его люди — настоящая жемчужина.
Я путешествовал с женой и ребенком и хотел остановиться в безопасном и комфортном месте во всех отношениях. Гостеприимство этого отеля превзошло все ожидания.
Отличная еда, замечательный персонал, отличное расположение и безупречная чистота. В этом месте вы почувствуете себя как дома, но с замечательной долей роскоши.
Сурадж и Маниш на стойке регистрации — лучшие люди, которых я когда-либо встречал, когда дело касалось честного общения с клиентами и заботы о пребывании.
Сунил из F&B и другие Рохит, Ашутош, Мохит, Ашиш, Вед сделали пребывание здесь таким восхитительным, предложив исключительную еду и обслуживание.
Отель был в исключительном состоянии, благодаря Лекхраджу и его команде.
В каждом номере этого отеля есть балкон, а виды захватывающие дух.
Номера и ванные комнаты были безупречно убраны, а постельное белье было как новое.
Независимо от того, приедете ли вы в Касаули или нет, просто приезжайте в этот отель и ощутите лучшее гостеприимство.

Отель отличный и удобно расположен. Номера очень хорошие, большинство из них с видом на долину. Персонал очень приятный и отзывчивый. Еда и обслуживание очень хорошие. Мы, 4 пары, прекрасно провели время. Генеральный директор и все его сотрудники уделяют нам особое внимание и проявляют исключительное гостеприимство. С удовольствием бы снова посетили Касаули и остановились именно в этом отеле, чтобы насладиться его гостеприимством.

Великолепный отдых с семьей в Lemon Tree Kasauli HP, где можно было расслабиться и отдохнуть, наслаждаясь горой, покрытой изумрудами, и низко опускающимися облаками, касающимися балкона моей комнаты. Спокойное и безмятежное дыхание, отличное гостеприимство и еда.
Номер был очень хорошо подготовлен, вид на долину был захватывающим.
Ванная комната была чистой, а обслуживание номеров было превосходным.
Особая благодарность команде на стойке регистрации (очень дружелюбные и отзывчивые)
Ришаб Маниш, Мохит, Сурадж Лайт и Вед Пракаш.
Команда F & B (вкусная еда, поданная с человеческим участием)
Асиш, Аджай Мохит и Сунил.
Шеф-повар Санджив и Бхупендер джи / Бхагат джи.
Менеджер.
Г-н Викас Верма джи.
Мне очень понравилось мое пребывание, остались только приятные воспоминания.
Порекомендую своим другим родственникам и друзьям и обязательно вернусь снова в Lemon Tree Kasauli (HP)

Прекрасный вид из окон создаёт расслабляющую атмосферу. Персонал дружелюбный и гостеприимный. Основные удобства в номере были функциональными. Номера чистые, кровати удобные. Прекрасный и незабываемый отдых. Однозначно стоит рекомендовать друзьям. Отдельное спасибо шеф-повару Сандживу и всей команде. Так держать!

Мы прекрасно провели время в этом прекрасном отеле в Касаули. Место спокойное, расположенное среди сосен с панорамным видом на долину. Номера чистые, ухоженные и со вкусом оформленные — идеально для спокойного отдыха. Персонал вежливый и отзывчивый, всегда готовый помочь с улыбкой.

Мы провели невероятное пребывание на этом прекрасном курорте, и оно превзошло все наши ожидания. Сам номер стал прекрасным местом для отдыха и расслабления после долгого дня. Моя семья наслаждалась безмятежной атмосферой и прекрасными удобствами. Персонал был невероятно любезным и гостеприимным, спасибо мистеру Ришабу и Сураджу, которые сделали наше пребывание ещё более запоминающимся и предоставили нам бесплатное повышение категории номера. Наша дочь Омира получила огромное удовольствие от общения с их дочерью Маньей, что сделало наше пребывание ещё более незабываемым. 😊😊 Если вы ищете тихое место, чтобы восстановить силы и насладиться временем, проведённым с семьёй, это идеальное место. Настоятельно рекомендуем всем, кто ищет спокойный, запоминающийся и расслабляющий отдых! ❤️❤️❤️

1. Очень ограниченное количество парковочных мест, пока только семь. Остальные машины должны парковаться на дороге.
2. Так называемая детская игровая площадка (ноль).
3. В этом районе нет GSM/мобильной сети.
4. Бесплатный интернет со скоростью серфинга только для 2 устройств, если требуется высокоскоростной интернет (например, YouTube), вам придется платить дополнительно.
5. Неработающие розетки в 4-звездочных отелях, как этот, и плата взимается с клиента, как в 5-звездочном отеле.
6. Никакого ночного вида, даже ни одной лампочки со стороны долины.
7. Только еда хорошая.
Не рекомендую останавливаться здесь.
Рекомендую отели с видом на шоссе Дхарампур.

Недавно посетили отель Lemon Tree Hotel Kasauli. У нас остались прекрасные впечатления. Хотя это было короткое пребывание, приятные воспоминания останутся в наших сердцах навсегда. Нам очень понравилось кафе Citrus. Прекрасный вид на долину из кафе настолько прекрасен, что хочется погрузиться в него.
Персонал был невероятно скромным и вежливым. Отдельно хочется поблагодарить господина Викаса Верму за его гостеприимство. Он с большим терпением и жестами провёл нас по Касаули и окрестностям. Шеф-повар Санджив предложил и приготовил вкуснейшие блюда, а приветливое обслуживание Субхаша и Нарендры заставило нас вернуться сюда снова и снова.