Kasauli Residency

Цены на номера были очень высокими, номера были также очень грязными, в номере также воняло из-за запаха сырости, простыня была очень грязной, и одеяло тоже было грязным, и обслуживание было третьим классом. Не было ни Wi-Fi, ни телевизора, ни телефона.

Номера в этом отеле очень чистые и светлые, освещение в номерах очень хорошее для фотографий, обслуживание в номерах очень медленное, еда даже не очень хорошая, но поведение персонала очень дружелюбное, и персонал очень хорошее расположение. Этот отель очень потрясающий, и ночной вид с балкона номеров просто потрясающий.

Мы остались там на ночь. Пребывание было потрясающим. Нас обслужили хорошо. Качество еды было превосходным.

Персонал хороший, номера в порядке, у них должны быть хорошие обогреватели, достаточное количество горячей воды и микроволновая печь для разогрева еды, и, пожалуйста, обеспечьте мытье рук в ванных комнатах.

Просто фантастический отдых в этом отеле! Обслуживание было исключительным, номер был уютным и безупречным, а общая атмосфера была восхитительной. Обязательно вернусь — заслуженные пять звёзд!

Он предлагает уютное место для отдыха, расположенное среди холмов. Несмотря на то, что отель имеет 3 звезды, его теплота и комфорт затмевают звезды. Живописные виды, дружелюбный персонал и чистые номера сделают ваше пребывание приятным. Идеально подходит для спокойного отдыха.

Никому не посоветую этот отель. Сервис отвратительный, а расположение отеля также находится в 3 км от главного рынка Касаули. Проверьте, что я испытал в пунктах ниже.
* Я зарегистрировался в отеле, и в течение ок. 2 часа (персонал все время говорил, что проблема решится за 10 минут). Представьте себе, что после долгого путешествия вы добрались до отеля без воды.
* Комната не была чистой. Столько пыли на кровати. Сломанный шкаф. Наволочки были вывернуты наизнанку. Никакого мыла, шампуня или полотенца, пока не попросят.
* Строгое соблюдение сроков заказа еды. Кроме того, они говорят, что на обед/ужин нет продуктов для завтрака, таких как паратха, магги или чай. Если чего-то нет в наличии, мне сказали в последний момент, и я попросил альтернативный товар, но они отказались, сказав, что кухня уже закрыта.
Я выезжаю на следующий день, и если я сравню цены и услуги в другом отеле, то они будут намного лучше, чем этот.

Не бронируйте номер, у них жалкое обслуживание, и вам придется платить за все основные вещи, которые есть в любом другом отеле.
Отель даже не стоит 1 звезды, но нужно сделать, чтобы продолжить публикацию.
Забронировал отель для моей сотрудницы-женщины, и при регистрации дверь была настолько слабой, что любой мог взломать ее, в номерах не было обогревателя, смыв не работал, в номерах не было полотенец, номера были негигиеничными, когда их спросили. Что касается возмещения, владелец сказал, что это не его забота, если нам не понравится обслуживание, и он не вернет сумму даже после вычета одной ночи проживания.
Я заплатил ему 32к + НДС.
Он сказал, что это не его забота, если отель находится в таком состоянии, и он ожидал, что женщина останется в отеле, где она не спала всю ночь, из соображений безопасности.
Владелец ответил, что если человек забронировал номер в своем отеле и остановился на 15 минут, и ему это не понравилось, он не несет ответственности за возврат денег, говорит, делайте все, что хотите, не звоните и не разговаривайте со мной.

Друзья, если для вас важна чистота, гигиена, отсутствие насекомых и вкусная еда, то это не то место, где вам хотелось бы остановиться. Полотенца, простыни, одеяла, которые мы получили, воняли так, как будто их никогда не стирали. Мы заказали Магги, и его подавали в грязных тарелках и с небольшой начинкой из насекомых 🐜……………………………………… 🐜.

Завтрак подается не раньше 8:30 утра. Утром нам не дают чая или кофе. Никто из стойки регистрации не доступен до 8.30 утра. Ручка двери ванной была сломана и высока вероятность ее запирания. В номерах полно маленьких тараканов, а на дополнительном матрасе были термиты. Люди приятные, но все это сделало мое пребывание едва удовлетворительным. Интернет-фотографии номеров повышенной комфортности вводят в заблуждение.

Очень жалкий опыт. Комната была пыльной, но после 17:00 убирать было некому. Только один человек, чтобы справиться со всем. Очень-очень плохое обслуживание. Я просил чайник несколько раз, и когда я сердито попросил отменить бронирование и вернуть заранее, мне предоставили грязный чайник, в котором был таракан. Они даже брали плату за чайные пакетики по завышенной цене — 25 рупий за пакетик. Кухня была очень грязной, и, увидев ее, ничего не заказывала с кухни. Кроме того, нет вариантов онлайн-оплаты, только наличными… Я советую не бронировать этот плохой отель и поискать множество других доступных вариантов… Их владельцы Аман Гупта никогда не удосужился позаботиться о том, чтобы зафиксировать бронирование сладкими словами…

Коттедж был очень пыльным, даже после многократного напоминания о том, что не было проведено должной чистки и мытья полов. Обслуживание номеров происходит очень медленно, так как это небольшой отель типа «ночлег и завтрак», хотя персонал был вежливым. Холл коттеджа просторный, на общем балконе много зелени.

Окончательный опыт! Я посещаю здесь 5 раз!
Замечательное место в Касаули! Для релаксации.

В регистрации отказано, так как номер забронирован через онлайн-платформу, и у них возник внутренний конфликт. Деньги были оплачены и бронирование подтверждено. Мы с женой приехали в 22:00 и узнали об этом. Я предлагаю не ввязываться в путаницу, забронировав этот отель онлайн, и попробовать другие варианты, поскольку отдых предназначен для того, чтобы наслаждаться, а не решать эти мелкие проблемы с отелями. Кроме того, отель находится в очень изолированном месте, и ему нужен частный автомобиль.