Наше двухдневное пребывание в отеле Triund Heights в Дхарамшале было смесью возможностей и разочарований.
1. Отопление в номере: Учитывая холодный климат, мы ожидали, что обогреватели в номерах будут стандартными. Кондиционера при температуре 31 °C было недостаточно, чтобы обогреть номер, и позже мы узнали, что обогреватели доступны за дополнительную плату. Включение их в пакет повысило бы комфорт.
2. Обслуживание номера: Состояние номера оставляло желать лучшего. Один из светильников был неплотно закреплен и выглядел так, будто мог упасть в любой момент. Кроме того, распределительные щиты и розетки были сломаны, что было большим неудобством.
3. Качество еды: Завтрак был средним, но ужин разочаровал. Кашмирский пулав и овощной пулав были слишком солеными, а роти и дал тоже были не очень хорошими, как и сказал наш водитель. К сожалению, после еды у меня началась диарея.
4. Проблемы с горячей водой: в первую ночь не было горячей воды из-за проблем с электричеством, и даже на следующее утро кран с горячей водой не работал. Нам пришлось нагревать воду с помощью чайника. Позже нам сообщили, что солнечная труба была повреждена обезьянами, и они держали горячую воду наготове для нас, но об этом не сообщили, пока не стало слишком поздно.
У объекта есть потенциал, но плохое обслуживание, отсутствие проактивной коммуникации и некоторые пробелы в обслуживании сделали наше пребывание менее комфортным, чем ожидалось. Сосредоточение внимания на улучшении этих аспектов сделало бы его более приятным для гостей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1. Отопление в номере: Учитывая холодный климат, мы ожидали, что обогреватели в номерах будут стандартными. Кондиционера при температуре 31 °C было недостаточно, чтобы обогреть номер, и позже мы узнали, что обогреватели доступны за дополнительную плату. Включение их в пакет повысило бы комфорт.
2. Обслуживание номера: Состояние номера оставляло желать лучшего. Один из светильников был неплотно закреплен и выглядел так, будто мог упасть в любой момент. Кроме того, распределительные щиты и розетки были сломаны, что было большим неудобством.
3. Качество еды: Завтрак был средним, но ужин разочаровал. Кашмирский пулав и овощной пулав были слишком солеными, а роти и дал тоже были не очень хорошими, как и сказал наш водитель. К сожалению, после еды у меня началась диарея.
4. Проблемы с горячей водой: в первую ночь не было горячей воды из-за проблем с электричеством, и даже на следующее утро кран с горячей водой не работал. Нам пришлось нагревать воду с помощью чайника. Позже нам сообщили, что солнечная труба была повреждена обезьянами, и они держали горячую воду наготове для нас, но об этом не сообщили, пока не стало слишком поздно.
У объекта есть потенциал, но плохое обслуживание, отсутствие проактивной коммуникации и некоторые пробелы в обслуживании сделали наше пребывание менее комфортным, чем ожидалось. Сосредоточение внимания на улучшении этих аспектов сделало бы его более приятным для гостей.