Pine Maderas by Embrace

После публикации моего отзыва на makemytrip, отель связался со мной и в спорной манере оспорил мой отзыв. Отзывы гостей не должны приводить к конфликтам после выезда. Этот инцидент включен в мой общий опыт.
Я делюсь своим опытом, чтобы предупредить будущих гостей.

Превосходное пребывание в отеле Pine Maderas, Касаули!
Недавно я останавливался в отеле Pine Maderas и получил незабываемые впечатления. Еда была восхитительной, номера просторные и ухоженные, а расположение просто великолепное — идеально для расслабляющего отдыха.
Персонал был вежливым и внимательным, что сделало пребывание еще более приятным.
Предложение по улучшению: Было бы здорово иметь мини-холодильник в номерах и духовку на общей кухне для общего пользования. Эти небольшие дополнения сделали бы пребывание еще лучше.
Настоятельно рекомендую это место всем, кто посещает Касаули!

Отель Pine Maderas предлагает освежающий отдых в окружении высоких сосен и умиротворяющей природы. В отеле царит стильная, но в то же время тёплая атмосфера, идеально подходящая для тех, кто хочет расслабиться и насладиться тихой красотой природы. Номера хорошо спроектированы, чистые и комфортабельные, создавая первоклассную атмосферу с потрясающим видом из окна.
Вежливый и внимательный персонал всегда заботится о том, чтобы гостям было приятно. Богатый выбор блюд, которые подаются с большой заботой, делает пребывание ещё более комфортным. Несколько улучшений в скорости обслуживания и разнообразии развлечений могли бы сделать пребывание ещё более запоминающимся.
Тем не менее, это прекрасное место, чтобы расслабиться, подышать свежим воздухом и насладиться уютным отдыхом с семьёй или друзьями. ✨🌄

Прекрасный курорт с потрясающим расположением. Вкусная еда и очень отзывчивый персонал.
Мы останавливались в Pine Maderas. Нас было 8 человек. Нам очень понравилось. Поистине прекрасный курорт. Вид из отеля был потрясающим. Еда тоже была восхитительной. Персонал был очень отзывчивым. Мы также отмечали там день рождения на их террасе. Всё было очень хорошо организовано. Настоятельно рекомендую!

Здесь действительно стоит остановиться. Название говорит само за себя. Из окна открывается вид на сосны. Здесь спокойно и комфортно. Персонал очень гостеприимный, а еда восхитительна.
Раньше я останавливался в Kasauli Mist, даже в Ramada, и один раз в Wood Stock, но в качестве перемены я остановился в Pine Maderas по чьей-то рекомендации и *мне очень понравилось.

Все было хорошо, нас было 4 семьи, мы наслаждались играми до 23:30.
Все изменилось, когда в час ночи у моей матери случилась остановка сердца, и нам пришлось забирать ее с 3-го этажа по лестнице, так как лифта не было. Я не говорю, что мою маму можно было бы спасти, если бы был лифт, но подъем ее с 3-го этажа до GF до парковки занял много времени, и мы потеряли ее там.
Этот отзыв дается искренне, из травматического опыта, пожалуйста, не возите сюда пожилых людей.
Мы не знали об отсутствии лифтов, даже если бы знали, мы бы, вероятно, не изменили своего решения. Все остальное они сделали на удивление хорошо. Они помогли нам пережить инцидент, а персонал отеля сопровождал нас до больницы. Этот отзыв только из-за отсутствия лифтов. Этот инцидент оставил пожизненную травму для всей семьи! Я не могу дать им оценку.

Мы все были в восторге от пребывания в Pine Maderas… очень хороший отель, прекрасная обстановка, потрясающая еда и очень вежливый персонал… в целом очень хороший пакет…
Боль при подъеме по лестнице также была забыта из-за всех других факторов.
Все считали, что хотели бы приехать снова.
И все это благодаря г-же Прити и г-ну Санджаю Кумару, которые сделали наше пребывание возможным и очень комфортным.

Был отличный опыт пребывания здесь. Комнаты были чистыми, а персонал очень гостеприимным.
Очень понравился завтрак "шведский стол" и еда в целом потрясающая.

Отель Pine Maderas, спрятанный среди безмятежных сосновых холмов, представляет собой скрытую жемчужину, предлагающую поистине роскошный отдых. Мое пребывание в номере с двумя односпальными кроватями было просто впечатляющим. Комната была просторная, прекрасно обставленная, с отдельным балконом, с которого открывался невероятный вид на проплывающие мимо облака — такое мирное, захватывающее дух зрелище каждое утро и вечер.
Однако самым ярким моментом моего опыта стал ресторан на крыше. Благодаря потрясающим панорамным видам и уютной атмосфере это идеальное место, чтобы насладиться исключительной едой. Блюда были искусно приготовлены, каждое из них доставляло восхитительные кулинарные впечатления. Вкус был ярким и свежим — безусловно, это одни из лучших блюд, которые я когда-либо ел!
От тихой обстановки до безупречного обслуживания — этот отель предлагает идеальное сочетание спокойствия и роскоши. Это действительно полный пакет услуг, и я уже с нетерпением жду возможности вернуться сюда для еще одного незабываемого отдыха! Настоятельно рекомендуется всем, кто ищет расслабляющий отдых высокого класса.

Атмосфера очень хорошая, расположение очень хорошее, еда потрясающая. Поведение персонала и руководство очень хорошие.
Номера очень аккуратные и чистые, удобства в отеле превосходные.
Ценим их усилия по сохранению приоритета всех наших требований.
Обязательно посещу и порекомендую другим этот объект 👍

Замечательное место ☺️
Недавно я имел удовольствие остановиться в Pine Maderas, и это было просто исключительно. С того момента, как я приехал, персонал оказал мне невероятное гостеприимство своим теплым и внимательным обслуживанием. Процесс регистрации прошел гладко и эффективно, и я был рад обнаружить, что мой номер был готов раньше запланированного срока.
Сама комната была просторной, красиво оформленной и безупречно чистой. Кровать была исключительно удобной. Вид из окна был потрясающим, создавая спокойную и живописную атмосферу для моего пребывания.
Что действительно отличало этот отель от других, так это сервис. Персонал сделал все возможное, чтобы обеспечить мне комфорт, предлагая индивидуальные рекомендации по местным достопримечательностям и ресторанам.
Удобства отеля также были на высшем уровне. В ресторане на территории подают вкусные блюда.
Путешествуете ли вы по делам или на отдых, Pine Maderas — это идеальное сочетание роскоши, комфорта и исключительного обслуживания. Я ушел, чувствуя себя отдохнувшим, помолодевшим и уже планирующим свой следующий визит. Очень рекомендую!

Мы забронировали Pine Maderas для рождественского отдыха, соблазнившись восторженными отзывами в Интернете. К сожалению, эти отзывы очень далеки от реальности. Это был один из худших отелей, которые у нас когда-либо были.
С того момента, как мы приехали, было ясно, что в отеле грязно. По кровати ползали насекомые, и ванная была не лучше. Полотенца пахли неприятным запахом, а одеяла были в пятнах и выглядели так, будто их не чистили целую вечность. Официанты были одеты в явно грязную одежду, что усугубляло общую антисанитарную обстановку.
Что еще хуже, мы были там единственными гостями, что, вероятно, является отражением того, насколько плохо обслуживается это место. Пребывание было невозвратным, а это означало, что у нас не было другого выбора, кроме как терпеть этот ужас. То, что должно было стать праздничным и расслабляющим Рождеством, превратилось в полное сожалений испытание.
Я бы никому не рекомендовал Pine Maderas. Шокирует, насколько далеки были отзывы, и я надеюсь, что это послужит предупреждением для будущих гостей. Экономьте свои деньги и здравомыслие — выберите другой отель.

Тихая роскошь, спрятанная среди сосновых холмов. Прекрасно провели время в номере с двумя односпальными кроватями, с балкона которого открывался потрясающий вид на облака. Их ресторан на крыше — самое лучшее, еда, которую здесь подают, слишком хороша. В целом полный пакет. Вернусь снова!

Мы посетили и остановились в этом отеле на празднике нашего друга. Мне очень понравились спокойные и успокаивающие сосновые леса, примыкающие к отелю. Мне очень понравились разные тематические угловые комнаты отдыха на каждом этаже. Наши друзья устроили потрясающую вечеринку, а вкусная еда от шеф-повара и скромный персонал сделали ее еще более волшебной. Персонал обращал внимание на каждую мелочь, даже не спрашивая. Главной достопримечательностью стал полдник, который они устроили среди соснового леса. Очень рекомендую этот отдых для омолаживающих впечатлений.