Aayra Dalhousie

Ужасный опыт в отеле Claret Inn. Легко можно сказать, один из худших отелей, в которых мы когда-либо останавливались.
Первым тревожным сигналом стало то, что нас заставили заплатить ПОЛНУЮ сумму при регистрации и отказались выполнить многочисленные вежливые просьбы оплатить позже. Ни один хороший отель так не поступит. Это честно показывает, что они сами не доверяют своим собственным услугам.
И после того, как с нас взяли такую ​​​​огромную сумму, НИЧЕГО в номере не работало как следует. Кондиционер не работал, Wi-Fi бесполезен, холодильник не работал, фен не работал. Номера были в ужасном состоянии, без каких-либо стандартов.
Шведский стол был жалким. Безвкусная еда, никакого разнообразия, переполненность, нехватка персонала, пустые подносы и крайне медленное пополнение, даже когда мы приходили вовремя. Обслуживание номеров было таким же ужасным, и каждый заказ занимал целую вечность.
А самое худшее? Их неисправный лифт заблокировал мою мать внутри. Совершенно травматично и неприемлемо. Если вы заботитесь о безопасности своей семьи, держитесь подальше от этого отеля. Администрации явно наплевать на техническое обслуживание и безопасность гостей.
В этом отеле не осталось НИ ОДНОЙ вещи, которая бы нас не разочаровала. Номера ужасные. Еда ужасная. Обслуживание ужасное. Управление ужасное. Безопасность ужасная.
Спасибо, Claret Inn, за то, что взяли столько денег, чтобы потом доставить нам стресс, разочарование и худшее путешествие в нашей жизни.

«Превосходное гостеприветство и очень вежливый персонал. Номера были чистыми, удобными и в хорошем состоянии. Команда отеля радушно принимала нас на протяжении всего нашего пребывания. Качество еды также было очень хорошим. Настоятельно рекомендую для семейного отдыха и отдыха с друзьями».

Мы прекрасно провели время в этом отеле! Номера были чистыми, просторными и в отличном состоянии. Вид из номера был просто восхитительным и запоминающимся, что сделало наше пребывание еще более особенным. Персонал был чрезвычайно вежливым и услужливым на протяжении всего нашего визита. Расположение также очень удобное, с легким доступом к близлежащим достопримечательностям. Еда была восхитительной, а обслуживание — быстрым. В целом, отличный опыт — настоятельно рекомендую!