FabHotel Black Diamond

Мой опыт был просто ужасным. 🤢 Номера и туалеты были в плачевном состоянии, совсем не такими, как я ожидал. Вдобавок ко всему, персонал проявил полное отсутствие профессионализма, что сделало мое пребывание еще более невыносимым. 😤 Определенно не рекомендую это место. 👎 Персонал не умеет вежливо разговаривать, они общаются только ради денег, никому не стоит туда ехать.

Отель отказал мне в номере, который я забронировал для себя, моего 5-летнего сына и родителей-пенсионеров через MakeMyTrip. Было уже поздно, и сотрудники отеля попросили меня связаться со службой поддержки клиентов для возврата денег. Когда MakeMyTrip попытался получить одобрение на возврат средств от отеля, мне отказали. Я до сих пор не получил возврат. Похоже, отель занимается мошенничеством. Ужасный опыт! Я ни в коем случае не рекомендую этот отель для семейного отдыха.

Честно говоря, это был один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался. С момента заселения всё пошло наперекосяк. Чистота была отвратительной, в номере были тараканы и клопы, а большинство основных удобств либо отсутствовало, либо было совершенно бесполезным. Состояние отеля в целом было ужасным.
Поведение персонала ещё больше усугубило ситуацию. Они были невероятно непрофессиональными, бесполезными, безразличными и совершенно не заинтересованными в решении каких-либо проблем. Несмотря на неоднократные просьбы, ничего не исправили, и создавалось впечатление, что им просто всё равно.
Есть варианты гораздо лучше этого отеля. Я бы никому не советовал бронировать его заранее. Вместо этого сначала посетите отель, а уже потом оплачивайте и бронируйте. Настоятельно рекомендую всем избегать этого отеля, так как есть множество отелей получше, где к гостям относятся с уважением и комфортом.

Очень неприятный опыт. Я бронирую этот отель через приложение IXIGO и вношу оплату в размере 1200 рупий в 21:00, но приехал в отель около 22:20. Персонал отеля говорит, что отель заполнен, и сейчас нет свободных номеров. Я хочу вернуть свои деньги. Он говорит: «Обратитесь в службу поддержки клиентов IXIGO за кэшбэком». Я звоню в службу поддержки клиентов IXIGO. Он говорит: «Ваш платёж будет возвращён в течение 24–72 часов». Сегодня прошло уже 6 дней, а мой платёж всё ещё не обработан. Поэтому, пожалуйста, не бронируйте онлайн. Это всё мошенники, как в администрации отеля, так и в приложении IXIGO.

Состояние номера, судя по фотографиям на сайте, оставляет желать лучшего. В номере присутствуют насекомые, такие как термиты и другие.
Уборка не проводится должным образом. Постель грязная. В номере обнаружены клопы и тараканы.
Неприятный запах в номере.
Проблемы с электричеством.
Отсутствие туалета.
Стоимость еды также завышена.

Администратор — грубый человек, возможны незначительные нарушения, и если кто-то посетит этот отель, это может быть опасно. Однако, несмотря на это, старый персонал отеля очень хороший.

Абсолютная антисанитария, кондиционер, телевизор не работают, свет постоянно мигает, гусеницы летают по мне всю ночь, когда я сдаюсь в аренду, очень плохой опыт.

Очень грязно.
Номера в вестибюле, переулок, кровать, простыня, пол, подушка, чехол, всё грязное.
Ванные комнаты не убраны, тараканы бродят по туалету, плитка в пятнах.
Судя по цене, нормально для проживания в последнюю минуту.

Я не получил завтрак, хотя он был частью бронирования.
Они не смогли предложить его даже в 8:25 утра, когда я уезжал оттуда.
В номерах был запах сигаретного дыма.

Обслуживание номеров очень плохое, просто как двери, кровать, туалет, телевизор, кровати, сиденья, все услуги очень плохие.

Ужасный отель, невоспитанный персонал, грязный, вонючий номер… пожалуйста, никогда не останавливайтесь в этом отеле, лучше не спите в дороге… пьяный персонал… телевизор не работает… душ не работает… кровать грязная, диваны продавленные…

Фактические номера не соответствуют фотографиям, показанным в Google, местоположение объекта отсутствует на Expedia и других платформах,
Название Fab не используется в брендинге, только написано Black Diamond Hotel. Туалет был чистым, дверные замки были сломаны, и в номере было слишком много тараканов, простыни и подушки были не такими уж белыми, простыни немного грязными, я попросил поменять их напрямую, сказал да, привет h jo hai, освещение в номере было недостаточно ярким, многоразовых тапочек не было, деревянный пол издавал пузыри.

Хороший отель.
Хорошие номера, аккуратные и чистые.
Расположение тоже хорошее.
Персонал очень поведение очень хорошее.
Хорошее питание.

Хороший обслуживающий персонал, особенно в отделе питания, персонал приготовил для нас джайнский завтрак, мне он понравился.
Очень красиво, уборка, хороший персонал.
⭐⭐⭐⭐⭐
Сарвице. 5
Местоположение 5
Комната. 5

Расположение в порядке. Но номера грязные, на простынях пятна. Никаких туалетных принадлежностей не предусмотрено. Утром нет электричества почти 40 минут. Не тратьте свои деньги.

Сервис хороший. Персонал дружелюбный.
Но.
Комнаты грязные.
Полный запаха сигарет.
Одеяла грязные, простыни еще хуже.
Ни мыла, ни телевизора не работает.
Краны не работают.

Ужасные номера, нет полотенец, воды, зубного набора и антисанитарный отель.
Пустая трата денег.