Hotel Dharam Villa

Разочаровывающий отдых в отеле Dharm Villa. Забронировали семейный номер, но он совершенно не подходит для семей. Нет вентиляции, нет шкафа, грязный туалет. Домофон и телевизор не работали, кухни и обслуживания номеров не было. Грубый персонал. Фотографии не соответствуют действительности. Даже после оплаты за 4 дня номер не был готов. Только после неоднократных просьб кто-то пришёл и всё исправил. Высокая цена за отсутствие элементарных удобств. Неприятный опыт. Не рекомендую этот отель.

Нас очень тепло встретили, и мы остались довольны превосходным обслуживанием в отеле. Он расположен недалеко от железнодорожной станции. Мы благодарны за гостеприимство всей команде отеля Dharam Villa. Великолепный сервис. Ещё раз спасибо за предоставленный нам номер более высокой категории.

Забронировали отель через Agoda. Владелец отеля проявил профессионализм, взяв 20 рупий за бутылку минеральной воды, но забыл о профессионализме, когда дело дошло до клиента, который получил то, за что заплатил. Водонагреватель в ванной комнате может показаться забавным, но это было не так, ведь у него был только корпус, без подключения к водопроводу и без внутреннего оборудования, только внешний корпус. Номер впоследствии поменяли, но в предоставленном номере стоял неприятный запах от предыдущего гостя. Порванное банное полотенце и небольшое количество мыла для мытья рук после туалета и душа многое говорят о плачевном состоянии отеля. Сломанная ручка на внутренней стороне двери в ванную комнату добавляет дешевизны и небрежности в работе персонала. Гостеприимство отсутствовало во всех аспектах – будь то поведение персонала, отношение владельца, чистота номеров и гигиена, базовые удобства, соответствующие гостиничному стандарту – ВСЁ ОТСУТСТВОВАЛО!

Мы пользовались услугами этого отеля в марте 2025 года. Забронировали номер/номера через Agoda. Номер телефона, указанный на сайте Agoda, не работал. В результате поиска информации удалось найти номер телефона владельца. Когда мы приехали, указанное расстояние от вокзала до отеля в 500 метров выглядело как 1, 5 километра, с учётом подъёма и спуска по склону. Нас встретил равнодушный персонал, а номер, который нам дали, был 201, с ванной комнатой, оборудованной только водонагревателем (без нагревательного элемента и без подключения к водопроводу, фото прилагается). Владелец проявил профессионализм, взяв 20 рупий за минеральную воду, что было необходимо, учитывая низкий уровень чистоты и плохое состояние помещения. Мы бы не стали пить другую воду, которую нам бы предложили, и рисковать поездкой. Профессионализм отсутствовал и в отношении удобств и чистоты. Порванное банное полотенце, сломанная ручка на внутренней стороне двери ванной комнаты, небольшое количество мыла для мытья рук после туалета (по желанию) – всё это говорит о многом. Похоже, им нужны только деньги, а не качественные услуги. Хозяин был крайне сварлив, не говоря уже о полном отсутствии гостеприимства!

Очень плохо. Был встречен фекалиями от предыдущих гостей, плавающих в туалете. Везде пыль, персонал грубый и невежливый. Чтобы добавить насмешек к оскорблению, помпезное обозначение «вилла» и фотографии полностью вводят в заблуждение. Что бы вы ни делали, не оставайтесь здесь: в окрестностях есть много других дешевых хостелов.

Остановиться на один день можно, номера не очень хорошо обставлены.

Мы забронировали через Гоибибо. По указанным телефонным номерам (2 номера) мы пытались позвонить более 15 раз каждый раз, когда он отключался или говорил: «Пожалуйста, проверьте номер и наберите номер». Затем, после того, как мы позвонили в службу поддержки клиентов Goibibo, там нам дали номер, по которому мы позвонили в отель, и сотрудник отеля объяснил, что «оба телефона не работают. Мы забрали телефоны в ремонт».
Ожидается ли этого от владельца недвижимости, ведь сейчас сезон, люди приезжают по всей стране, но мы приедем с неопределенностью.
Комната в порядке, но не туалет (ручной душ сломан).

Шаговая доступность до железнодорожного вокзала.
Маленькая комната. Не такой чистый.

Отель не такой, как на фото профиля. Ха-ха… Номера вонючие, грязные, цены высокие, в отеле нет ресторана, а за едой приходится выходить за пределы отеля. Они предоставляют чай тоже плохого качества. На дороге возле отеля нет специальной парковки, если есть место. Туалеты грязные, постельное белье не чистое и вонючее. Кондиционеры старые, поэтому охлаждение происходит очень медленно, и часто случаются отключения электроэнергии. Отель находится рядом с железнодорожным вокзалом, но стоимость проезда на автомобиле/такси непомерная.

Жесты персонала отеля очень хорошие, но основные удобства, такие как мыло для мытья рук и полотенце, не были предоставлены. В отеле также нет кухни, но можно остановиться только на ночь, чтобы сесть на поезд из отеля Калка.

Хорошее и удобное расположение для пассажиров железной дороги, так как находится в 500 метрах от железнодорожной станции Калка. Дорога прямая и не имеет сложностей. Это полная противоположность Гражданской больнице. Номер хороший, с широкой кроватью на троих. Кондиционер здесь для комфорта. Ванная чистая и хорошая. Обслуживающий персонал был очень внимателен.

В целом отдых оказался совсем не таким, как ожидалось. Очень плохой опыт. Номер был не таким, как мы видели при бронировании. Туалетом было не очень удобно пользоваться. Если вы путешествуете с семьей, это создаст какие-то проблемы.
Сумма, которую мы заплатили за номер, не стоила того. Я бы порекомендовал вложить немного больше и получить «Отель Кришна» очень близко к этому отелю. Этот отель и еда, которую там подают, потрясающие.