Black Mango Resort

Крайне разочаровывающий и неприемлемый опыт.
24 июня 2026 года я посетил Black Mango Resort Kalaamb вместе с приглашенным аудитором на обед. Мы заказали суп, лапшу, роти, дал банджара и вареный рис. Во время еды мы обнаружили в вареном рисе большого таракана.
Это не мелкая ошибка, а серьезное нарушение правил безопасности и гигиены пищевых продуктов. Приготовление пищи проходит несколько этапов, и обнаружение таракана в блюде явно указывает на отсутствие надлежащего контроля гигиены, проверки кухни и контроля качества.
Еще более разочаровывающей была реакция менеджера ресторана, который не проявил должного внимания и ответственности, которых заслуживает такой серьезный инцидент.
Как клиент, я ожидаю соблюдения основных стандартов безопасности пищевых продуктов. Этот инцидент полностью подорвал мое доверие к ресторану. Я настоятельно рекомендую руководству провести тщательное расследование практики гигиены на кухне, системы борьбы с вредителями и процедур обращения с продуктами питания, прежде чем подавать еду другим гостям.
Безопасность пищевых продуктов — это не факультатив, а основная обязанность. Очень разочаровывающий опыт.
★☆☆☆☆ (1/5)

В целом, впечатления от пребывания в этом отеле были потрясающими.
Предоставленные удобства соответствовали всем требованиям.
В ресторане царит приятная атмосфера, где могут приятно провести время семья и друзья.
Это был прекрасный опыт.
Персонал очень отзывчивый и внимательный.

Химачал-Прадеш всегда лучший выбор для туристов.
Погода была свежей и чистой, в отличие от Дели, расположение отеля было хорошим и легкодоступным. В предоставленном номере были качественные удобства и комфорт.
Еда в ресторане и кофе в бариста были вкусными и свежими.
Высшая оценка за поведение персонала.
Превосходное пребывание.

Большое спасибо Black Mango и MakeMyTrip. Ваши услуги и гостеприимство на высшем уровне. Ответы службы поддержки клиентов и забота о моих потребностях были чрезвычайно профессиональны. Вы отлично выбрали отель, а повышение категории номера стало приятным бонусом. Администрация отеля была очень отзывчива, еда была восхитительной, зелень – прекрасной. Идеальное место для отдыха. Спасибо.

Прекрасный отель с лучшими в своем классе удобствами.
Обслуживание персонала было настолько хорошим, что мы пообещали им вернуться на Новый год. Все было просто идеально.
Огромное спасибо господину Ананду.

Спасибо MakeMyTrip за то, что вы разместили информацию о таких прекрасных отелях и предоставили нам лучшие предложения, вы моя любимая компания.
Отель, как и гарантировал MMT, был великолепен: комфортабельные номера с хорошими удобствами в ванных комнатах, вкусная еда и приветливый персонал, кофе, приготовленный бариста, был потрясающим.
На ресепшене были отзывчивы.
Мой дом, когда я буду здесь останавливаться.

Какой потрясающий опыт в Black Mango! Мы остановились здесь по пути в Нахан и, честно говоря, не ожидали, что будет так хорошо. Еда была превосходной — от закусок до основных блюд и напитков, всё было невероятно вкусно и идеально подано. Номера очень комфортабельные, в хорошем состоянии, а расположение просто великолепное, что делает это место идеальным для остановки или проживания.
Персонал действительно заслуживает особого упоминания — невероятно приветливый, вежливый и внимательный, с таким гостеприимством, что вы чувствуете себя по-настоящему желанным гостем. Быстрое обслуживание, отличная атмосфера и в целом незабываемые впечатления.
Настоятельно рекомендую всем, кто едет в Нахан или ищет отличную еду, проживание и первоклассное гостеприимство. Обязательно приедем снова!

Мы прекрасно провели время, отмечая Новый год в этом отеле. Декор был великолепным, атмосфера — наполненной энергией, живая музыка, отличное освещение и танцпол сделали ночь по-настоящему захватывающей, еда была восхитительной, с большим разнообразием, а персонал — очень внимательным и вежливым. Каждый момент был особенным и незабываемым. Мы настоятельно рекомендуем этот отель для новогодней вечеринки и ставим ему 5 звезд. С нетерпением ждем возможности вернуться в следующем году!

Отличное качество еды и всегда очень теплое обслуживание. Однако совмещение бара и ресторана создавало некомфортную семейную атмосферу из-за громких и нецензурных выражений некоторых посетителей. К сожалению, сегодня нам пришлось уйти, не поужинав. Не подходит для семейного отдыха, если места не разделены четко.

⭐⭐⭐⭐⭐ Превосходные впечатления от отеля Black Mango.
Мое пребывание в отеле Black Mango было чрезвычайно приятным и хорошо организованным. Отель поддерживает высокие стандарты чистоты, комфорта и качества обслуживания. Номера были хорошо оборудованы, гигиеничны и комфортабельны, а все удобства использовались эффективно.
Хотела бы выразить особую благодарность г-же Приянке из службы приема и размещения за ее выдающийся профессионализм и вежливость. Она эффективно, тепло и внимательно относилась ко всем вопросам. Ее оперативная помощь, четкая коммуникация и ориентированный на гостя подход значительно улучшили общее впечатление.
Вся команда продемонстрировала высокий уровень гостеприимства и профессионализма. Я настоятельно рекомендую отель Black Mango как деловым путешественникам, так и туристам, и с нетерпением жду возможности посетить его снова.

Лучший отель в неразвитой промышленной зоне… по сути, это единственный вариант выживания здесь, если вы ищете достойное жилье… но их ресторан довольно хорош 👍 НЕ пытайтесь останавливаться в других отелях в этом районе, так как все они бесполезны!

Празднование моей помолвки в Black Mango Resorts стало незабываемым событием. С момента нашего прибытия персонал встретил нас с теплотой и искренним гостеприимством. Место проведения было прекрасно оформлено, создав идеальную атмосферу для нашего особенного дня. Наша семья и родственники наслаждались каждым моментом, высоко оценивая еду, обслуживание и спокойную атмосферу. Каждая деталь была продумана до мелочей, что позволило нам расслабиться и насладиться праздником без каких-либо забот. Вся команда сделала все возможное, чтобы наше событие стало по-настоящему незабываемым. Я искренне ценю их преданность делу и настоятельно рекомендую Black Mango Resorts для проведения любых особых мероприятий.

Это была наша первая незапланированная свадебная поездка, и мы никогда не забудем, как здорово провели время в этом роскошном отеле. Люкс «Сирмаут» был одним из лучших люксов, в которых мы когда-либо останавливались в отеле, очень просторный, с отдельной гостиной и гардеробной.
Ужин при свечах в саду был просто потрясающим, а гитарист сделал вечер еще более особенным.
Организация превзошла все наши ожидания.
Еда, приготовленная шеф-поваром Прадипом, была свежей и вкусной.
Спасибо вам, ребята.

Моя семья в США хотела провести несколько дней в Химачале и наткнулась на Black Mango Resort. К счастью, нам предложили хорошую скидку, и мы приземлились здесь в прошлую субботу. Встретили нас превосходно: были напитки и аарти, номера были восхитительными, еда была на уровне и разнообразной.
Персонал был отзывчивым и дружелюбным.
Атмосфера была превосходной.
Отель управляется очень профессионально. Спасибо, господин Ананд, генеральный менеджер, за ваше исключительное гостеприимство.

Во время нашей велоэкскурсии в Харипур-дхар мы остановились на одну ночь в этом великолепном отеле. Всё в этом отеле было просто превосходным, начиная с приветственного приёма, вечера костров и гитар на лужайках, хорошего бармена, свежей и вкусной еды.
Мы всегда будем помнить, что нам помыли велосипеды ночью, не дожидаясь нашей просьбы.

Не ожидал такого хорошего курорта в промышленном районе.
Номера, чистота на высоте. В целом, прекрасная атмосфера. Еда тоже вполне приличная. Однозначно, соотношение цены и качества в сравнении с уровнем обслуживания.

Никогда не думал, что найду такую ​​скрытую красоту в Химачал-Прадеше, когда добрался до Кала-Амб, хотя я и посетил это место как паломник в храм Мата-Бала-Сундри, но сразу же влюбился в этот небольшой городок и курорт с черным манго. Курорт находится на шоссе, но обеспечивает тишину и уединение, обслуживание мирового класса, услужливый персонал и роскошные номера.