Если бы я могла поставить оценку ниже 1 звезды, я бы это сделала. Мы приехали сюда на семейный отдых, и впечатления были крайне разочаровывающими, учитывая цену. Отель нуждается в гораздо лучшем техническом обслуживании, а уровень сервиса далек от ожидаемого.
Несмотря на то, что мы заранее сообщили о том, что путешествуем с ребенком, нам отказали в раннем заселении всего за несколько минут до 15:00. Хуже того, мы видели, как другие гости легко получали возможность раннего заселения, и нам сказали, что приоритет отдается только номерам более высоких категорий. Это показалось нам несправедливым и бестактным. Персонал также был довольно груб и безразличен, едва общался и отказывался соединить нас с высшим руководством, дважды за время нашего пребывания заявив, что генерального менеджера нет на месте.
Состояние номера было неприемлемым — пыльный, плохо ухоженный, грязные шторы, проблемы с чистотой в ванной, неработающий душ и даже ящерица в номере. Горячей воды тоже не было, она была едва теплой. Курорт явно нуждается в закрытии на несколько месяцев для серьезного ремонта. Качество еды было средним, велосипеды ржавые и не подходили для детей. Зоопарк и конюшня были в запущенном состоянии. В целом, удобства совершенно не оправдывали стоимость. Даже дорога, ведущая к отелю, была в плохом состоянии.
В нашем номере и на постельном белье была повсюду шерсть животных и затхлый запах собачьего дыхания. В некоторых местах также были следы лап. Похоже, у них нет отдельных номеров для людей с животными. Было очень негигиенично и отвратительно.
В целом, это место слишком дорогое, плохо управляется и совсем не соответствует заявленным характеристикам.
Определенно не рекомендую, особенно для семей с маленькими детьми.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Несмотря на то, что мы заранее сообщили о том, что путешествуем с ребенком, нам отказали в раннем заселении всего за несколько минут до 15:00. Хуже того, мы видели, как другие гости легко получали возможность раннего заселения, и нам сказали, что приоритет отдается только номерам более высоких категорий. Это показалось нам несправедливым и бестактным. Персонал также был довольно груб и безразличен, едва общался и отказывался соединить нас с высшим руководством, дважды за время нашего пребывания заявив, что генерального менеджера нет на месте.
Состояние номера было неприемлемым — пыльный, плохо ухоженный, грязные шторы, проблемы с чистотой в ванной, неработающий душ и даже ящерица в номере. Горячей воды тоже не было, она была едва теплой. Курорт явно нуждается в закрытии на несколько месяцев для серьезного ремонта. Качество еды было средним, велосипеды ржавые и не подходили для детей. Зоопарк и конюшня были в запущенном состоянии. В целом, удобства совершенно не оправдывали стоимость. Даже дорога, ведущая к отелю, была в плохом состоянии.
В нашем номере и на постельном белье была повсюду шерсть животных и затхлый запах собачьего дыхания. В некоторых местах также были следы лап. Похоже, у них нет отдельных номеров для людей с животными. Было очень негигиенично и отвратительно.
В целом, это место слишком дорогое, плохо управляется и совсем не соответствует заявленным характеристикам.
Определенно не рекомендую, особенно для семей с маленькими детьми.