OYO 84428 Rajvanshi Palace

Жалкие люди, управляющие этим местом.
Учитывая 1 звезду как минимум, и еще одну, поскольку они позволили моей семье получить доступ к туалету.
Владелец/менеджер совершенно груб.
Был поражен, увидев Ойо в партнерстве с такими людьми.

Отказали в предоставлении номера после бронирования онлайн. Онлайн-партнер сообщает, что бронирование не подлежит возврату. Полное мошенничество.

Жалкий опыт! ПОЖАЛУЙСТА, ПРОЧИТАЙТЕ ПОЛНОСТЬЮ ПЕРЕД БРОНИРОВАНИЕМ.
Поэтому я забронировал этот отель на MMT на 23-24 июня по делам в одной из компаний IMT Manesar. Я прибыл туда ранним утром в 4:30 утра 24 июня. Накануне вечером я позвонил в службу MMT, чтобы сообщить им, что буду проверять рано утром, чтобы избежать каких-либо поездок туда и обратно, так как это был единственный автобус, на котором я мог закажите, чтобы утром добраться до Манэсара из Джайпура. Им позвонили, но никто не выбрал. ММТ заверил, что они помогут мне, если возникнут какие-либо проблемы, как только я доберусь туда. Они сделали. Я приехал туда в 4:30 утра, и этот сотрудник по имени Кесар Ядав, без рубашки, очень грубо отказал в регистрации. Он даже не вышел поговорить со мной и попросил меня пройти в комнату, где он спал. Я заплатил 700 за это бронирование на ммт, и это была та же цена. Этот парень просил отменить это и заплатить ему 1000 долларов, и только тогда он разрешит мне зарегистрироваться. Он даже не попросил меня сесть на ресепшен, видя, что я приехал аж проделав путь из Джайпура. Я сказал ему это. Я стоял там и связывался с ММТ. Это заняло час, и люди из MMT, приложив все усилия, чтобы справиться с этим, попросили меня заплатить ему 1000 долларов и пройти регистрацию, и они возместят все расходы. У меня не было выбора, потому что у меня была встреча в 9 утра, и в любом случае я должен был выехать в 12 часов дня.
Но это не конец Истории.

Худший сервис в моей жизни. Руководство отеля отказало в онлайн-бронировании из-за низких цен. И не отвечал на мои телефонные звонки. Даже с меня взяли дополнительную плату за номер.

Ужасное обслуживание. Мы забронировали номер для нашего гостя через сайт OYO, но по прибытии на ресепшн отель сообщил, что они не принимают онлайн-бронирование через OYO, так как цены на OYO очень низкие. Из-за позднего вечера мой гость доплатил 40%.

Когда я бронировал этот отель, они тоже принимали бронирование, но когда я приехал и пошёл проверять, мне сказали, что онлайн-бронирование здесь не принимается, и попросили офлайн-бронирование, за что взяли двойную плату, это же просто мошенничество, так что не доверяйте Rajvanshi Palace. У меня возникло много проблем, и я прошу команду Oyo признать этот отель неподходящим для них, потому что они обманывают и берут дополнительные деньги. И я очень прошу убрать этот отель с сайта Oyo.

Очень хорошие номера с полной меблировкой. Расположение было хорошим. Но обслуживание было жалким. На ресепшене никого, ни питьевой воды, ни полотенец, ни мыла. Телевизор не работал. Кондиционер работал с перебоями. Ванная не была убрана. Мы забронировали отель онлайн через OYO и заплатили сумму бронирования заранее. Даже предъявив все доказательства бронирования отеля, они сначала отказывают в бронировании, ссылаясь на меньшую сумму бронирования. Позже нам пришлось заплатить больше денег, так как был уже поздний вечер и мы устали искать другие варианты. Если обслуживание можно улучшить, пребывание будет хорошим вариантом.