Resort Country Club, Manesar - WorldHotels Distinctive

Я забронировал 6 номеров премиум-класса и 1 номер люкс с частным бассейном на первый день рождения моего ребенка. Перед бронированием я попросил г-на Рамана украсить мой номер, а также мне понадобилось 10 дополнительных стульев для номера люкс с бассейном. Он дал мне номер их партнера по декорированию, г-на Правеена, и согласился предоставить стулья, попросив сообщить об этом на ресепшене. Стоимость декорирования составляла 5000 рупий + НДС. Я попросил дать мне немного времени на размышление.
Позже я позвонил ему, и он сказал, что больше не работает с этим курортом. Тогда г-н Раман дал мне номер другого партнера по декорированию, и, как оказалось, другой человек предложил мне цену в 10000 рупий + НДС за такое же декорирование. Я попросил их снизить цену, они предложили мне 8000 рупий + НДС, так что я оказался в тупике. Затем я звонил г-ну Раману и декоратору несколько раз в течение 4 дней, но они даже не отвечали на звонки. Я позвонил мистеру Лалиту, он сказал, что мистер Раман занят свадебным клиентом, а мистер Раман позвонил мне через 4 дня и сказал, что занят кремацией. Эти ребята — большие лжецы.
Я приехал туда в день заезда и попытался заказать что-то вечером с помощью сканера, который был в номере, и вот что я понял: нельзя заказать больше 1000 рупий за раз, чтобы эти мошенники могли получать НДС с каждого счета. Поэтому мне приходится делать несколько заказов и в итоге платить все больше и больше НДС.

Если вы планируете провести здесь отпуск, то НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО, это место не стоит своих денег. При входе на территорию курорта вам покажется, что всё хорошо, но, пройдя дальше, мы сразу же пожалели о своём решении забронировать здесь отдых. Мы забронировали номер премиум-класса, но за те же деньги могли бы легко найти номер получше в другом отеле. Полотенца были с торчащими нитками, а зеркала и окна были грязными, с отпечатками рук. Они даже не потрудились убрать всё после предыдущего гостя. Для детей было много развлечений, но это не единственное, что делает этот отель четырёхзвёздочным. Сама территория была хорошей, это единственный плюс этого курорта. Бассейн был ужасным, вода была очень грязной как в детском, так и во взрослом бассейне. Когда мы попросили включить фильтр, нам сказали, что он уже включен, хотя это явно было не так, поскольку вода была совсем не чистой, что мы могли ясно видеть, когда ныряли под воду в очках для плавания. Создавалось впечатление, что для этого использовали воду из скважины. Персонала было очень мало. Когда мы пришли в ресторан, нас даже не слушали и обращали внимание только на посетителей буфета. Мы неоднократно просили убрать со стола, но они этого не делали, поэтому нам пришлось пересесть. В конце концов, они нас послушали после нашей ругани. Еда была очень плохой, учитывая цены. Мы заказали пиццу за 400 рупий, но на вкус она была как домашняя. Пребывание было ужасным, поэтому, если вы планируете остановиться здесь, лучше не приезжайте.

Мы приехали сюда на однодневную поездку на выходные с семьей. Место отличное во всех отношениях. Здесь много развлечений как для детей, так и для взрослых, например, катание на верблюдах, верхом на лошадях, бадминтон и многое другое.
Я забронировал номер с частным бассейном и прекрасно провел время.
Еда очень хорошая. Выбор блюд в буфете невелик, но качество и вкус были на высоте. Меня не смущает ограниченный выбор.
Обслуживание персонала также на высоте.
В целом, я очень доволен и, возможно, приеду снова.

Это место — один из лучших вариантов для короткого отдыха и веселых вечеров с семьей и друзьями. Общая атмосфера здесь спокойная и освежающая, особенно если вы хотите отдохнуть от городского шума.
Номера хорошие, отдельные, в стиле коттеджей, аккуратные, чистые и ухоженные. Расположение коттеджей создает очень уединенную и расслабляющую атмосферу, что делает пребывание более приятным.
Обслуживание немного медленное, так как кухня находится в другом месте, поэтому доставка еды и других вещей занимает некоторое время. Но поскольку дом довольно большой, задержка понятна и терпима.
Расположение тоже очень хорошее. Он находится примерно в 3-4 км от трассы Дели-Джайпур, в тихом и живописном месте.

Курорт прекрасен и создает ощущение оазиса посреди городской суеты. Утро здесь спокойное и умиротворенное, вокруг царит природа. Номера хорошие, предлагается широкий выбор от базовых до люксов. Удобства стандартные, персонал отзывчивый. Единственная претензия – к еде. Небольшой выбор блюд на шведском столе на ужин и завтрак. Цены немного завышены. Развлечения, хотя и кажутся интересными и обширными на бумаге, оказались очень немногими по-настоящему приятными. Приезжайте сюда, чтобы расслабиться и насладиться неспешными вечерами и утрами на лоне природы. За такую ​​цену нет другого отеля, который предлагал бы то же самое.

Не было возможности поставить отелю НОЛЬ баллов, иначе я бы предпочёл именно такой вариант. Обслуживание ужасное. Я забронировал номер с собственным бассейном, который должен был быть самым роскошным, но бассейн оказался ужасно грязным, когда мы вошли. Хуже всего то, что даже после многократных обращений на ресепшн никто не пришёл и не почистил бассейн в течение всего дня. На следующее утро, когда я пишу этот отзыв в Google, они наконец-то прислали одного человека, который сказал, что на чистку потребуется ещё 2-3 часа. Это означало, что я уже потерял целый день своего отпуска.
И это ещё не всё: когда я попросил сотрудников ресепшена соединить меня с менеджером, мне сказали, что менеджер тоже недоступен и будет доступен только после 10 утра. Когда я попросил номер телефона менеджера, мне дали номер, по которому никто так и не ответил, даже после многочисленных звонков. Вот что они понимают в сфере гостеприимства.
Ночью мне предоставили дополнительную кровать, которая была сломана с одной стороны. После многочисленных звонков персонал отеля каким-то образом понял, что кровать может вызвать проблемы со здоровьем, и поэтому её заменили.
Вкус в ресторане был хорошим, но обслуживание очень медленным.
Пожалуйста, подумайте дважды, прежде чем посещать это место, и обязательно подумайте, прежде чем бронировать номер с отдельным бассейном. В этом сегменте есть гораздо лучшие варианты номеров с отдельным бассейном.

Мы были там с 7 по 10 марта. Это был замечательный опыт, начиная с момента заселения и до выезда. Нас была большая группа! Номера были просторные и ухоженные. Большое открытое пространство создавало ощущение простора. Щебетание птиц и писк уток добавляли особый колорит утрам. Еда была превосходной, и у нас был широкий выбор блюд. То, как мы смогли организовать различные мероприятия, которые запланировали, сделало наше пребывание очень приятным. Персонал был очень отзывчивым и присутствовал до тех пор, пока продолжались песни и танцы: часто до полуночи! Отличное место, и мы действительно получили соотношение цены и качества!

Место для проведения свадеб — отличное.
Еда (собственного производства) — средняя.
В номере, который нам предоставили, ночью было сыро. Вентиляция отсутствовала, поэтому влаге некуда было деваться.
Территория находится в глуши, поэтому за пределами комплекса мало чем можно заняться.
Мы были там на свадьбе, и это место идеально подходило для этого. Все было в пределах легкой досягаемости.

Это был отличный отдых на выходные, особенно если у вас маленькие дети, которые захотят покататься на верблюдах, лошадях, козьей повозке, понаблюдать за кроликами и утками. Нам даже посчастливилось увидеть павлина, гуляющего вокруг.
Еда средняя, ​​но в целом пребывание было потрясающим.
Спасибо за повышение категории номера.

Мы прекрасно провели выходные на этом курорте.
Персонал был хорошим. Обслуживание было превосходным.
Расположение было удачным, и он очень подходит для отдыха с детьми.
Много развлечений и игр для детей.
Еда тоже была хорошей и вкусной.

Мы приехали сюда на выездное мероприятие.
В туалетах был неприятный запах, и там было довольно гигиенично. Еда тоже была неплохой, но большинство блюд подавались холодными. Расположение, безусловно, является плюсом, и есть большой потенциал для того, чтобы сделать это место прекрасным местом для проживания людей в Дели и окрестностях.

Администрации отеля Best Westren Country Club, Панчгоан, Гургаон.
Тема: Благодарность за отличное обслуживание во время нашего пребывания (5–7 декабря 2025 г. ) Соумья выходит замуж за Шивама.
Уважаемый господин/госпожа,
Настоящим выражаем искреннюю благодарность за превосходное и индивидуальное обслуживание, предоставленное вашей командой во время нашего пребывания в вашем отеле с 5 по 7 декабря 2025 года. Вежливость, внимательность и профессионализм персонала отеля сделали наше пребывание поистине незабываемым. Еда была неизменно вкусной и высокого качества, а организация и проведение свадебной церемонии для племянницы моей подруги, Соумьи, в честь ее свадьбы с Шивамом, были исключительно хорошо организованы и выполнены. Каждая деталь была продумана до мелочей, что позволило нам в полной мере насладиться торжеством без каких-либо забот. Основываясь на этом опыте, я с удовольствием порекомендую ваш отель всем, кто ищет персонализированное, высококачественное обслуживание и хорошо организованные мероприятия.
"Моя искренняя благодарность госпоже Джасприт за ее внимательное отношение к нашим вопросам до, во время и после нашего мероприятия. Она всегда была доступна и готова помочь нам, что в значительной степени способствовало бесперебойному проведению нашего мероприятия.

Мы проводили выездное мероприятие в этом месте.
Группа из 22 человек. Вот что мы можем сказать:
Ресепшен: сотрудники на ресепшене не проявили даже элементарной вежливости. Одна из сотрудниц сказала нам самим найти человека, который поможет нам донести багаж из машины. Несмотря на наши неоднократные просьбы, ее ответ оставался тем же.
Приветственные бутерброды были приготовлены до 8:30 утра, хотя мы приехали в 13:00. Ни тарелок, ни столовых приборов, сотрудница сказала, что у нас не хватает персонала, и при этом не обратила особого внимания на наши просьбы.
Номера: мы забронировали люксы, но это совсем не было похоже на люкс, просто кровать посреди немного большей комнаты, где к тому же были сломаны карнизы для штор.
Уборка: одного из наших коллег вырвало, из-за чего простыня была испачкана. Никто не удосужился ее поменять и просто заправил ту же простыню. Позже нам ее поменяли.
Полотенец не было. Несмотря на многочисленные звонки, полотенца так и не предоставили.
В соседнем месте был организован танец под дождем, после которого нам отказали в высадке у главного отеля. Всем девушкам пришлось идти обратно в мокрой одежде по пустынной дороге.
Еда: все было очень сладко… Даже баранина! Никто из нашей группы не смог нормально поесть, так как еда была ниже среднего. Хотя завтрак был лучше.

Плюсы: множество развлечений для детей. 2 бассейна, так что ребёнок был полностью занят. В итоге мы продлили поездку до трёх ночей, вежливый персонал.
Это была наша вторая поездка, и общее обслуживание значительно улучшилось по сравнению с предыдущей, которая была просто ужасной.
Подъезд: дорогу отремонтировали, что было очень приятно видеть.
Минусы: плохое обслуживание: сломанный кондиционер в новом номере, засорённые туалеты: было сложно пользоваться душевой зоной, так как вся зона заполнялась водой и попадала в главный номер.
Сообщил об этом сотруднику, который помогал с выездом, — он ожидает, что гости сообщат об этих проблемах для их решения.
Еда: сносно, нуждается в улучшении.
Несколько раз мы видели, как сотрудники HK слонялись группами по 3–4 человека, натирая свою порцию кайни.
В целом, персонал нуждается в регулярном обучении, но в остальном отзывчив.
Детская зона (палатка) осталась без изменений и нуждается в ремонте. В целом — мы хотели бы вернуться сюда просто потому, что это место понравилось ребенку и оно находится ближе к Нойде, чем к Агре.

Худшее обслуживание в жизни. Худшая политика отеля. Они отказываются предоставлять нам столовые приборы, чтобы мы могли кормить детей.
Нам пришлось звонить им по меньшей мере 6 раз, и после стольких повторных звонков они дали нам только две четвертные тарелки, просто потому что мы брали еду извне, чтобы наши дети не могли есть их плохую еду.
И все это для того, чтобы они могли заставить гостей есть по их собственному супер-завышенному посредственному меню.
Номера обветшалые и средние. Отель кричит о необходимости ремонта. За 10-летнего ребенка они заставили меня доплатить 1500 за ночь только за 1 матрас, который они предоставили в номере. Я выбрал детей при бронировании на Agoda, но каким-то образом Agoda удалила эту информацию, пока я бронировал, чего я не заметил. Я сразу же позвонил на курорт после бронирования, и человек, с которым я разговаривал, сказал, что не беспокойтесь, мы позаботимся об этом, когда вы приедете сюда.
Вместо того, чтобы проявить внимание, они фактически начали меня заставлять.

Потрясающие пышные зелёные лужайки, где можно посидеть и насладиться отдыхом на свежем воздухе. Минимум шума и/или загрязнения воздуха. Лучший момент для отдыха – посидеть на стуле у окна около 7 утра, потягивая горячий зелёный чай!

Недавно мне довелось провести на курорте корпоративное мероприятие (одну ночь). Удивительно, но это было потрясающе! Отличное пространство, хорошо раскинувшаяся территория, пышная зелень и множество развлечений.
Расположение — Примерно в часе езды от торгового центра Ambience Mall в Гургаоне. А после пересечения платной дороги дорога займет всего 30 минут. Хотя он находится в 6 км от шоссе Джайпура, дорога в отличном состоянии и не такая суетливая, так что вы можете легко доехать за 10 минут.
Недвижимость (+ Игровая зона) — Курорт потрясающий, чем больше вы бродите, тем больше вы можете его исследовать. У них есть потрясающая зона для активного отдыха, где есть напольные шахматы, змеи и лестницы и многое другое. Хорошее место, чтобы посидеть и поиграть в настольные игры. Кроме того, у них есть место для игры в пиклбол, бандминтон, крикет. Одним из лучших моментов было то, что были и другие группы, которые с удовольствием играли вместе. Каким-то образом вся атмосфера здесь очень умиротворяющая.
Номера – тот, который нам достался, был просторным. Даже после того, как кровать, рабочий стол и стул были застелены, оставалось достаточно места. Номера были чистыми, было достаточно бутылок с водой, чтобы поддерживать водный баланс в течение дня, а также чай/кофе.
Обслуживание номеров довольно быстрое, нам достаточно было позвонить, и запрос был обработан в течение нескольких минут.
Еда – мы заказали китайскую и североиндийскую кухню, и вкус был превосходным.