Отзыв об отеле The Atara Near Golf Course Road 3*

Предупреждение о мошенничестве! Неэтичный и жадный до денег менеджмент — избегайте любой ценой!
Наш опыт в Atara был просто ужасным. Мой партнер и я забронировали базовый номер за ₹5000 на одну ночь, ожидая спокойного проживания. Однако то, что последовало, было абсолютным мошенничеством, организованным жадным и непрофессиональным менеджментом отеля.
После регистрации мы вышли на несколько часов в 10 вечера. Когда мы вернулись в 2 часа ночи, мы были шокированы, узнав, что наш номер был «выселен» просто потому, что мы не были в нем в течение этих 4 часов! Без предварительного уведомления или подтверждения они насильно освободили наш номер, а затем имели наглость потребовать еще 3000 рупий за проживание в том же номере на ночь, за которую мы уже заплатили.
Абсолютно нелепая и жадная до денег тактика.
✅ Отсутствие подтверждения выезда — они решили, что мы «выехали», просто потому, что мы отсутствовали несколько часов!
✅ Вопиющее завышение цены — 5000 рупий за ночь, а затем вынудили нас заплатить еще 3000 рупий за ту же ночь.
✅ Крайне коммерческие и нечестные — их больше волнует выжимание дополнительных денег из гостей, чем оказание гостеприимства.
✅ Ужасное обслуживание клиентов — никакого чувства ответственности или этики со стороны руководства.
Этот отель сосредоточен только на зарабатывании денег неэтичными способами, а не на обеспечении комфортного проживания для гостей. Держитесь подальше от The Atara, если не хотите, чтобы с вас взяли слишком много денег, плохо обращались и обманули! Есть много отелей получше, которые действительно уважают своих клиентов.
Рейтинг: 0/5 – Никогда больше сюда не ступлю!