The Anya Hotel Gurgaon - Golf Course Road

Во время моего недавнего пребывания у меня был неприятный опыт. При регистрации я чётко указал, что уезжаю раньше времени, и соответственно запросил завтрак-бокс. Персонал подтвердил это, и, основываясь на этих заверениях, я забронировал номер с завтраком.
Однако, когда я позвонил на ресепшен накануне вечером, чтобы подтвердить свой звонок-будильник в 5:00 и завтрак-бокс в 5:30, мне сообщили, что утренняя команда забыла принять мою просьбу. Мне ответили, что, поскольку шеф-повар уже ушёл, ничего сделать нельзя.
На мой вопрос, почему гость должен страдать из-за внутреннего недопонимания в отеле, особенно после оплаты услуги, ответ был простым: «Сэр, я всего лишь младший сотрудник».
Я считаю такое отношение непрофессиональным. Независимо от иерархии, гости заслуживают спокойного отдыха и качественного обслуживания, как и было обещано. Надеюсь, руководство серьёзно отнесётся к этому вопросу и в будущем обеспечит более эффективное взаимодействие между своими сотрудниками.

5 из 5. Отель хороший для своей цены и уровня. Сервис хороший, оперативно реагируют на просьбы. Очень доброжелательный персонал. Сотрудники ресторана запомнили не только из какого я номера, но и предпочтения в еде. Хочется особо отметить Dharma, Nihal и Rajini за профессиональный подход.

Услуги по уборке, предоставленные г-ном Аджаем, были поистине превосходными. Номер поддерживался в идеальном состоянии на протяжении всего моего пребывания: безупречно чистые полы, аккуратно заправленное постельное белье и все удобства были на своих местах. Внимание г-на Аджая к деталям и его стремление к чистоте свидетельствуют о высоком профессионализме. Он всегда был вежлив, пунктуален и предупредителен в решении любых вопросов. Его усердная работа и позитивный настрой сделали мое пребывание здесь исключительно комфортным и приятным. Отличная работа г-на Аджая и команды по уборке.

Впечатления от отеля остались приятные.
Еда была очень вкусной…
Отель хороший, и даже персонал был хорошим…
Реват Шарма очень хорошо убирался в номерах и был хорошим парнем… ☺️😊
Особенно отдел уборки был очень хорош…
Санджай и Рохит были хорошими, воспитанными и трудолюбивыми…
Спасибо… 🙏✨😍

Я остановился в отеле The Anya в Гургаоне. Атмосфера превосходная, и мне очень понравилась уборка номера. Хотя у меня возникли некоторые проблемы с номером, г-н Ашиш Лал из службы уборки быстро их решил. Он был очень отзывчив и поддерживал. Я настоятельно рекомендую этот отель и с удовольствием остановлюсь здесь снова.

Недавно мне посчастливилось остановиться в отеле «Аня», и мои впечатления остались поистине восхитительными от начала до конца. Отель превзошёл все мои ожидания по комфорту, гостеприимству и общей стоимости.
Номера были просторными, безупречно чистыми и со вкусом оформленными, обеспечивая идеальный баланс между современными удобствами и уютом. Кровать была исключительно удобной, а в номере было всё необходимое для приятного отдыха, включая хорошо укомплектованный мини-бар и функциональный рабочий стол. Меня особенно впечатлило внимание к деталям в чистоте и обслуживании, что сделало номер свежим и уютным.
Обслуживание на протяжении всего моего пребывания было превосходным. Персонал был вежливым, внимательным и всегда готовым помочь с улыбкой. От стойки регистрации до горничных, все делали всё возможное, чтобы мне было комфортно. Особенно приятно было получить бесплатное повышение категории номера, что сделало моё пребывание ещё более приятным. В улучшенном номере открывался прекрасный вид и было больше пространства, что добавило общего комфорта и роскоши.
Ещё одним большим преимуществом отеля «Аня» является его расположение. Идеальное расположение обеспечивает легкий доступ к близлежащим достопримечательностям, торговым районам и ресторанам. Несмотря на близость к оживленному городу, в самом отеле тихо и спокойно, что идеально подходит для отдыха после долгого дня.
В целом, отель Anya — отличный выбор как для деловых путешественников, так и для туристов.

Я прекрасно провела время. Самым ярким впечатлением стала исключительная уборка. Каждый день номер был безупречно чистым и красиво оформленным, с вниманием даже к мельчайшим деталям. Я искренне благодарна горничным за их усердную работу и преданность своему делу – они сделали всё возможное, чтобы сделать моё пребывание комфортным и беззаботным.

Я не мог спать всю ночь из-за устаревшей системы кондиционирования. Чтобы быстрее охладить номер, я установил температуру на 16 градусов и ждал, постоянно менял настройки всю ночь, но температура так и не снизилась… В конце, в 3 часа ночи, я обратился в службу поддержки, и мне сказали, что там есть странная настройка: при 16 градусах кондиционер блокируется, и мне нужно установить 19 градусов. Откуда мне знать? На настенном приборе ничего не указано. Пульта управления кондиционером тоже нет… ЭТО НЕ 5 ЗВЕЗД, я считаю это двухзвёздочным отелем.
Вся моя ночь в этом отеле испорчена.

У меня был фантастический опыт пребывания в отеле Anya в Гургаоне. Номера просторные, чистые и прекрасно оформленные, сочетающие комфорт и стиль. Что меня действительно впечатлило, так это исключительная еда и напитки — в ресторанах подают восхитительное сочетание блюд индийской и мировой кухни, а персонал невероятно вежливый и внимательный. Завтрак был восхитительным. Настоятельно рекомендую всем, кто собирается в Гургаон!

Персонал ресторана просто великолепен. Нихал и Лалита обеспечивают индивидуальный подход к каждому гостю, а качество еды и номера поддерживаются на должном уровне. Я приезжаю сюда каждый месяц на 5 дней и предпочитаю останавливаться только в отеле Anya. Спасибо персоналу и их гостеприимству.

Особая благодарность госпоже Лалите и Нихалу. Было приятно остановиться в этом отеле Anya, который находится в 5 минутах ходьбы от метро. Это хороший отель с отличной кухней и обслуживанием. Завтрак хороший, можно выбрать индийскую, континентальную и т. Д. Ресторан также очень хороший и по разумным ценам. В целом, впечатления были замечательными, и я очень доволен отдыхом на выходных. Обязательно остановлюсь там снова.

Я прекрасно провел время в этом отеле! Обслуживание было действительно выдающимся — персонал делал все возможное, чтобы все было идеально. Еда была просто восхитительной, с большим выбором блюд на любой вкус. Гостеприимство было на высшем уровне от регистрации до выезда. Настоятельно рекомендую это место всем, кто ищет комфортные и незабываемые впечатления. Обязательно вернусь!

Я всегда выбираю Anya, Gurgaon для своих корпоративных визитов, и он продолжает превосходить ожидания каждый раз. Отель предлагает идеальное сочетание комфорта, обслуживания и удобства — идеально для деловых путешественников.
Особая благодарность Сатьяндре и Лалите из команды ресторана, которые сделали этот опыт еще более запоминающимся. Их внимательность, теплое гостеприимство и готовность удовлетворить особые запросы по обслуживанию действительно выделяются. Еда всегда свежая и вкусная, большинство блюд быстро подаются на ваш стол — идеально после долгого дня совещаний.
Моя команда также останавливалась здесь во время этой поездки, и они не могли не похвалить общее обслуживание, особенно кухню и обслуживание в номере. Расположение непревзойденное для корпоративных путешественников, посещающих Гургаон.

Замечательный отдых в отеле Anya Hotel Gurugram.
В прошлом месяце я останавливался в этом месте, это было потрясающе, лучшая часть моего пребывания — это персонал и расположение отеля, было очень хорошим, даже вежливость и профессионализм персонала были потрясающими. Г-н Шивам оба очень профессиональны и скромны, даже они описали нам весь наш план и удобства отеля, даже об использовании карты метро, ​​которая предлагается отелем бесплатно. Это было действительно впечатляюще и сделало нас очень особенными. Расположение отеля очень близко к моему офису и очень близко к метро, ​​что может быть лучшей частью любой поездки. Я порекомендую его всем моим друзьям и семье посетить это удивительное место.

Очень чистый и аккуратный номер и хорошее обслуживание г-жой Лалитой, г-ном Сатьяндрой и г-ном Гаутамом. У нас был хороший опыт проживания в отеле Ania, бронирование в последнюю минуту, но они были достаточно любезны, чтобы принять нас. Все услуги были отличными. Обязательно посетите.

Хороший отель на Гольф-Корс-Роуд, еда средняя или хорошая, есть парковка.
Можно организовать корпоративные конференции.
В целом хороший пакет по номинальной цене.

Мое пребывание в (ANYA HOTEL) было исключительным! Расположение отеля было идеальным, в нескольких минутах ходьбы от всех достопримечательностей, которые я хотел увидеть. Персонал был невероятно дружелюбным и услужливым, особенно. (Обслуживающий персонал). Номер был просторным и чистым, а удобства были первоклассными. Удобная кровать. В целом, это был замечательный опыт, и я настоятельно рекомендую этот отель! "