Saltstayz Select - Golf Course Road & Sector 27

Пребывание было действительно замечательным, персонал очень отзывчивый, а Бриджпал оказал нам потрясающий сервис, он отличный парень, продолжайте в том же духе! 😇😇

Замечательный и отзывчивый персонал. Номера в хорошем состоянии и чистые.
Еда здесь действительно хорошая. В целом, очень приятные впечатления, и я с нетерпением жду возможности остановиться здесь снова в ближайшее время.

Номера отличные. Персонал тоже очень хороший и вежливый. Обслуживание номеров тоже на высоте. Качество еды и размер порций тоже очень хорошие. Отель предлагает отличное соотношение цены и качества.

Спасибо за такое комфортное и уютное пребывание! Номера с прекрасным видом с балкона. Отличная терраса с зоной отдыха. Еда в ресторане очень вкусная и хорошо приготовлена.
Настоятельно рекомендую.

Двухдневное пребывание в Saltstayz было поистине потрясающим. Гостеприимство было превосходным, а персонал — чрезвычайно заботливым и внимательным. Они постоянно интересовались нашими потребностями, рассказывали о близлежащих местах, которые стоит посетить, и создавали очень комфортную атмосферу на протяжении всего пребывания.
Номера были превосходными и очень хорошо содержались. Персонал по уборке номеров — особенно г-н Бобби Кумар и Дипак — проделали замечательную работу. Отдельное спасибо г-ну Рохиту на ресепшене за помощь в организации беспроблемной регистрации и Бобби, который терпеливо объяснил, какие места стоит посетить в этом районе и его окрестностях.
Честно говоря, мы не могли желать большего. Мы не ожидали такого выдающегося гостеприимства — мы действительно впечатлены!

Процесс регистрации в этом отеле был неприемлемым. Связаться с отелем по телефону сложно, а когда на звонки отвечают, персонал груб и пренебрежителен.
Администратор, г-н Амит, был вопиюще непрофессионален и, пожалуй, самым невежливым сотрудником отеля, с которым мне приходилось сталкиваться. После того, как мне предоставили номер в ужасном состоянии, я обратился на ресепшн, чтобы сообщить о проблеме, и столкнулся с высокомерным и враждебным отношением. Он совершенно не проявил элементарных манер, навыков обслуживания клиентов или понимания того, как разговаривать с гостями. Он говорил так, будто предоставление нам номера было личной услугой, а не его обязанностью.
Проблема была решена только после обращения к г-ну Падаму, который повел себя профессионально и организовал замену номера. Контраст между ними разителен и подчеркивает серьезную проблему с обучением персонала и ответственностью.
Поведение г-на Амита совершенно недопустимо для сферы обслуживания и бросает тень на руководство этого отеля. Исходя из этого опыта, я настоятельно не рекомендую останавливаться здесь, если вы не готовы мириться с грубым персоналом и неудовлетворительными условиями в номерах.

Крайне опасно – неисправность пожарной сигнализации, полная халатность. Этот отель опасен. Во время моего пребывания на этой неделе на кухне произошел пожар, дым распространился на несколько этажей, но пожарная сигнализация не сработала. Это серьезное нарушение правил безопасности, которое могло поставить под угрозу жизни людей. Когда мы задали вопросы менеджеру и на ресепшене, они отказались брать на себя ответственность. Вместо того чтобы проявить заботу или оперативность, менеджер спорил и пренебрежительно отзывался о такой критической ошибке в пожарной безопасности. Это не просто небольшое неудобство, это угроза жизни. Настоятельно не рекомендую останавливаться здесь. Выбирая этот отель, вы рискуете своей жизнью и безопасностью.

Мы останавливались в номерах 205 и 206. Номер 205 нуждается в ремонте (дверная ручка расшатана, душевая зона нуждается в занавеске или подставке, чтобы вода не разливалась). Дважды в 1:30 ночи нам приходилось звонить на ресепшн (Кабиру), потому что у вас завелась крыса, которая грызла провода и упала моей сестре на лицо, разбудив её от глубокого сна. Совсем нехорошо. 😔 Вам нужно проверить состояние вашего отеля. Персонал на ресепшене и в столовой (особенно Рамаканта в столовой), с другой стороны, был очень любезен и отлично о нас заботился 😊.
В ваших номерах 5, 6, 7 нет окон, что представляет опасность 🤔 Вам нужно учитывать этот фактор.
Мы вернемся, но остановимся в ваших номерах 1, 2, 3 на каждом этаже с балконом.

В целом, мне очень понравилось в отеле Salt Stayz. Хорошие и чистые номера, отличный персонал и приличная еда за свою цену. Ночью бывает шумно, но терпимо.
Утренний шведский стол тоже неплохой. Бриджпал за стойкой шведского стола очень отзывчив.

Недавно я останавливался в Saltstayz, и, к сожалению, впечатления от отеля оказались гораздо ниже приемлемых стандартов гостеприимства. Будучи человеком, часто путешествующим и тесно сотрудничающим с недвижимостью и гостиничными объектами, я совершенно не ожидал такого уровня халатности от бренда, позиционирующего себя как комфортный и ориентированный на сервис вариант проживания.
С момента регистрации я понял, что эти проблемы сложно игнорировать.
• Рваные простыни, которые явно давно пора было заменить.
• Комары в туалете, из-за чего пользоваться им было крайне неудобно.
• Неработающий телевизор, что свидетельствует о плохом состоянии номера и отсутствии элементарной проверки перед заселением.
• В целом, номер выглядел запущенным, без той чистоты и готовности, которых можно ожидать от отеля.
Эти проблемы не мелкие; они отражают более глубокую обеспокоенность стандартами уборки, контролем качества и руководством. Гости выбирают отель за комфорт, гигиену и надежность, чего я не заметил во время своего пребывания.
Я искренне надеюсь, что владельцы и руководство серьёзно рассмотрят этот вопрос. Saltstayz имеет потенциал, но без немедленного улучшения обслуживания, чистоты и обслуживания гостей бренд рискует потерять доверие и авторитет.
Этот отзыв не для того, чтобы критиковать ради критики, а для того, чтобы обратить внимание на реальные проблемы, требующие безотлагательного решения.

Один из худших и самых опасных отелей в моей жизни.
Я остановился в SaltStayz Sector 27 и, как только вошел, сразу почувствовал низкое качество обслуживания. Телефон в номере не работал, и даже для выполнения простой просьбы мне приходилось звонить 5–6 раз.
Самое ужасное — мой заказ Zomato загадочным образом «пропал» после того, как прибыл в отель. Когда я пожаловался, сотрудники не просто стали спорить; они окружили меня толпой, пытались запугать, разговаривали грубо и вели себя агрессивно.
Их поведение было настолько угрожающим, что я почувствовал себя в безопасности внутри отеля и был вынужден выехать раньше, чтобы защитить себя.
Ни один гость не заслуживает такого обращения: непрофессиональный персонал, полное отсутствие безопасности, безответственное руководство и полное отсутствие контроля над своим поведением.
Я никогда не порекомендую этот отель никому, кто ценит безопасность, уважение и простое гостеприимство.

Такой приветливый и замечательный персонал, мы замечательно провели время. Меню завтраков просто великолепное. Мне даже повысили категорию номера, когда у меня возникли проблемы с проживанием в номере. Мистер Сандип был замечательным поваром. Мне очень понравилась панир-парата в меню.

В целом проживание понравилось. Просто хочу поделиться своим мнением, чтобы улучшить ситуацию. Были небольшие проблемы с обслуживанием номеров: когда вернулся ночью с работы, не долили воду и не положили полотенце, но потом, после того как я указал на проблему, всё быстро исправили.
Впечатления стали гораздо лучше и приятнее благодаря доброжелательному обслуживанию и приветливому подходу Бриджпала, который обслуживал нас в зале для завтраков. Спасибо.

Я устраивал здесь корпоративную вечеринку примерно на 30 человек, и это был потрясающий опыт!
Их крыша очень красивая, а еда, приготовленная ими, вкусная!
Персонал был очень дружелюбным, особенно менеджер г-н Рахул очень помогал нам и оказывал огромную поддержку и помощь во всем.
В целом отличный опыт!

Прекрасно провели время в Salt Stay Horizon. Хорошие просторные номера со всеми необходимыми удобствами. Расположен в очень хорошем месте, персонал отзывчивый. Так держать.

Общий опыт был хорошим. Номера в хорошем состоянии. Персонал был также вежлив и услужлив. Стоило того.

Ужасный ужасный отдых! КАКОЙ МОШЕННИЧЕСТВО! Я не знаю, как некоторые люди оставляют положительные отзывы. Пожалуйста, не оставайтесь здесь. Я забронировал этот отель примерно за 3400 рупий (семейный номер) на MMT. Я забронировал их самый большой номер СЕМЕЙНЫЙ НОМЕР. Что совсем не 225 кв. Футов. Дверь в ванную сломана (все их комнаты такие, потому что я проверил еще 2 комнаты), зеркало было разбито, парковка — огромная проблема, и я собираюсь предоставить вам доказательства их грязного мошенничества. У НИХ ДАЖЕ НЕТ АЛЬМИРАХ в своих комнатах. Даже в их самой большой комнате. СЕМЕЙНЫЙ НОМЕР, нет мини-холодильника, бутылки RO были грязными, маленький телевизор, нет балкона. Номера жалкие, ванные комнаты антисанитарные. Ключи от номера застряли в замочной скважине. Еда хорошая, обслуживание приличное. Если вы действительно хотите сэкономить, найдите и закажите что-нибудь получше. Не ведитесь на рейтинг это все просто БОЛЬШОЙ МОШЕННИЧЕСТВО. Saltstayz — хороший бренд, но это, пожалуй, худший их отель.