Отель построен относительно недавно, но номера уже требуют обновления, особенно ковры, которые очень грязные.
Номера чистые, но поверхности, например, изголовье кровати и прикроватные тумбочки, всё ещё пыльные. Несмотря на просьбы уборщиц убрать эти места, уборка не была выполнена.
Ванная комната и душевая снова были убраны некачественно. Я был крайне разочарован качеством уборки в таком престижном отеле, как Hilton.
С другой стороны, персонал ресторана замечательный и уделяет каждому гостю индивидуальное внимание. Они уделяют время удовлетворению всех его пожеланий. Хочу особо отметить Прити, которая приложила все усилия, чтобы обо мне позаботиться. Её вежливые манеры покорили меня, и она — ценный актив Hilton.
Персонал стойки регистрации также очень дружелюбный и профессиональный, он мгновенно решает любые проблемы и просьбы. Регистрация заезда и выезда проходит невероятно гладко, благодаря заранее выданному цифровому ключу.
Общая атмосфера в отеле очень приятная, а весь персонал очень гостеприимный и дружелюбный.
У меня было всего три недостатка:
1. Расположение — если у вас нет машины, то отель находится очень далеко от центра Гургаона и всех окрестностей. До Дели можно добраться за час без пробок. В остальном, отель очень безопасный и тихий, и его строят как «продолжение» Гургаона.
2. Еда — для пятизвёздочного отеля еда могла бы быть приготовлена и получше. Основные индийские блюда были довольно пресными.
3. Уборка — в очередной раз считаю, что персонал не дотягивает до пятизвёздочного отеля. Когда я попросил сменить постельное бельё, оказалось, что этого не сделали. Душевая зона была совсем не убрана, а бутылочки для мытья рук тоже не были наполнены. Полотенца были грязными и определённо нуждались в замене. На большинстве из них были жёлтые и другие пятна. Отелю нужно вложиться в покупку нового постельного белья и полотенец!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номера чистые, но поверхности, например, изголовье кровати и прикроватные тумбочки, всё ещё пыльные. Несмотря на просьбы уборщиц убрать эти места, уборка не была выполнена.
Ванная комната и душевая снова были убраны некачественно. Я был крайне разочарован качеством уборки в таком престижном отеле, как Hilton.
С другой стороны, персонал ресторана замечательный и уделяет каждому гостю индивидуальное внимание. Они уделяют время удовлетворению всех его пожеланий. Хочу особо отметить Прити, которая приложила все усилия, чтобы обо мне позаботиться. Её вежливые манеры покорили меня, и она — ценный актив Hilton.
Персонал стойки регистрации также очень дружелюбный и профессиональный, он мгновенно решает любые проблемы и просьбы. Регистрация заезда и выезда проходит невероятно гладко, благодаря заранее выданному цифровому ключу.
Общая атмосфера в отеле очень приятная, а весь персонал очень гостеприимный и дружелюбный.
У меня было всего три недостатка:
1. Расположение — если у вас нет машины, то отель находится очень далеко от центра Гургаона и всех окрестностей. До Дели можно добраться за час без пробок. В остальном, отель очень безопасный и тихий, и его строят как «продолжение» Гургаона.
2. Еда — для пятизвёздочного отеля еда могла бы быть приготовлена и получше. Основные индийские блюда были довольно пресными.
3. Уборка — в очередной раз считаю, что персонал не дотягивает до пятизвёздочного отеля. Когда я попросил сменить постельное бельё, оказалось, что этого не сделали. Душевая зона была совсем не убрана, а бутылочки для мытья рук тоже не были наполнены. Полотенца были грязными и определённо нуждались в замене. На большинстве из них были жёлтые и другие пятна. Отелю нужно вложиться в покупку нового постельного белья и полотенец!