Grand Hyatt Gurgaon

Я присутствовал на свадьбе в отеле Grand Hyatt Gurgaon 13 и 14 февраля 2026 года, и, к сожалению, впечатления — особенно в отношении еды — были крайне разочаровывающими и вызывали глубокую обеспокоенность.
На нескольких мероприятиях были выявлены серьезные проблемы с качеством и безопасностью продуктов питания:
• Малай тикка, поданная во время церемонии халди, была недожарена. Несмотря на то, что я сообщил об этом обслуживающему персоналу и попросил их уведомить шеф-повара, ту же недожаренную порцию продолжали подавать.
• Курица по-керальски 65 во время коктейльной вечеринки была пережарена и, похоже, жарилась несколько раз. На вкус она была несвежей.
• Вареный рис во время коктейльной вечеринки был недоварен.
• Доса, поданная на завтрак, была кислой.
• Молоко, поданное на завтрак, было свернувшимся.
• Ачари панир и сырные рулеты во время свадебной церемонии также были недожарены.
Это те блюда, которые я лично пробовал, поэтому мой отзыв основан на личном опыте. В целом, еда не казалась свежеприготовленной, и даже после того, как мы высказали свои опасения персоналу на месте, свежие партии так и не были приготовлены.
Еще более тревожно то, что, по сообщениям, около 60-70 гостей заболели после произошедшего. Для отеля такого уровня проблемы с безопасностью пищевых продуктов были последним, чего можно было ожидать.
Свадьба — это событие, которое бывает раз в жизни, и элементарные стандарты гигиены и безопасности пищевых продуктов должны быть непреложными.

Прекрасное пребывание. Просторный номер, очень хорошо содержащийся с точки зрения гигиены. Большой выбор блюд на завтрак – вкусные и свежие. Очень отзывчивый персонал, всегда готовый приложить максимум усилий. С нетерпением жду возможности вернуться!

Мы прекрасно провели время в этом отеле и оценили обслуживание по программе Globalist, которое также было оказано моей сестре с почетным гостем.
Отель расположен в необычном районе, но поскольку мы приехали, чтобы оправиться от смены часовых поясов, расслабиться и сориентироваться, это было идеально. Номера были чистыми и хорошо обставленными, а уборка была превосходной. Ресторан отлично подходил для завтрака, а шеф-повар был очень добрым и щедрым.
Я не знала, что считать великолепным вечером без грандиозного клуба, но мне показалось, что альтернатива была даже лучше. Весь день в чайной комнате предлагались безалкогольные напитки, включая чай, смузи, коктейли, лимонад, горячий шоколад (потрясающий! ). А вечером в баре был прекрасный и высококачественный шведский стол и неограниченное количество напитков в течение 2 часов. Еда, обслуживание и атмосфера были очень приятными. О нас очень хорошо заботились Сурбхи и Кхуши, которые сделали наше пребывание особенным. А Варнит в баре отлично о нас позаботился.
Гостеприимство в этом отеле соответствует или превосходит международные стандарты, и мы обязательно остановимся здесь снова!

Уютный номер, отличный завтрак и превосходное обслуживание.
Завтрак был восхитительным — особенно чоле бхатуре и вкусные блинчики, которые были просто угощением.
Особая благодарность Дженни за ее превосходное обслуживание. Я также хотела бы отметить еще одну замечательную сотрудницу (к сожалению, я не запомнила ее имени), которая дежурила около 13:00 23-го числа в черном костюме. Когда мой сын упал в холле с верхнего этажа и получил травму, она немедленно бросилась на помощь, оказала ему первую помощь и проявила особую заботу.
Такие сотрудники — настоящее достояние отеля. Прекрасно провела время.

Мое пребывание в Grand Hyatt Gurgaon было поистине незабываемым и превзошло все мои ожидания. Начиная с момента бронирования и заканчивая общим впечатлением от пребывания, обслуживание было безупречным, внимательным и заботливым.
Я прекрасно провела Новый год в этом отеле.
Особую благодарность хочу выразить Ангаду и Кетану из отдела бронирования за их оперативную связь и профессиональное и внимательное отношение ко всем организационным вопросам. Аюш из отдела питания и напитков обеспечил превосходный ужин с теплым обслуживанием и вниманием к деталям. Транспортная команда была эффективной, вежливой и сделала все трансферы плавными и беззаботными.
Отдельное спасибо Нише Кумари из отдела организации мероприятий, чья координация и поддержка были превосходными и сыграли ключевую роль в организации всего мероприятия.
Гостеприимство, комфорт и внимание к потребностям гостей действительно отражают высокие стандарты World of Hyatt. Я искренне благодарю всю команду за то, что они сделали мое пребывание таким приятным и запоминающимся, и с нетерпением жду возможности вернуться в будущем.

Настоятельно рекомендую этот отель. Персонал был замечательный и невероятно внимательный, а завтрак "шведский стол" был превосходным — безусловно, лучшим в городе. Ванная комната с подогреваемым сиденьем и несколькими режимами работы стала восхитительным дополнением. Мы отмечали годовщину, и отель превзошел все ожидания, красиво украсив номер и удивив нас самым вкусным шоколадным тортом. Поистине незабываемое пребывание.

Шеф-повар Нитин и Вивек Капил в отеле Hyatt обладают редким даром превращать каждое посещение в незабываемое событие. От теплоты гостеприимства до тщательно приготовленных блюд — каждый момент кажется личным и особенным. Всегда приятно вернуться. Идеальное место для уединения.
Настоятельно рекомендую.
Прекрасное гостеприимство и потрясающая еда.

Посетил корпоративное мероприятие в Grand Hyatt Gurgaon и получил отличные впечатления.
Еда была превосходной, широкий выбор, красиво оформлена и неизменно вкусна на протяжении всего мероприятия. Обслуживание также произвело впечатление; персонал был внимательным, профессиональным и справился со всем безупречно, несмотря на большое количество гостей.
Зал для мероприятий просторный и хорошо спроектирован, легко вмещает большое количество людей, не создавая ощущения тесноты. Атмосфера была элегантной и премиальной, что делает его идеальным для корпоративных мероприятий, конференций и больших торжеств.
Удобно расположенный в секторе 56, Гургаон, отель легко доступен и дополняет общее впечатление своей высококлассной обстановкой.
В целом, отличное место для корпоративных мероприятий с первоклассной едой, обслуживанием и инфраструктурой. Определенно рекомендую.

Мы остановились здесь всего на одну ночь, так как наши друзья были в Гургаоне. Отель очень чистый, и рядом с ним находится отличный торговый район. Это отличное место, если вы уже были в Дели и вам нужна одна-две ночи для пересадки на другой рейс или что-то подобное. В отеле очень чисто, а персонал был очень любезным и дружелюбным.

Я останавливался в этом отеле несколько раз и искренне считаю его одним из лучших в округе. Персонал фантастический, еда восхитительная, а обслуживание неизменно исключительное. Каждый раз пребывание здесь создает ощущение уюта, а трансфер на работу и с работы всегда организован отлично.
Однако моя низкая оценка полностью связана с шумом из соседнего бара/клуба. Музыка невероятно громкая и не утихает примерно до 3 часов ночи. Я сам был в этом баре — обычно он пустует, и ему не нужно включать музыку на такой громкости. Отель предложил переселить меня в другой номер, что я оценил, но это не решает основной проблемы.
Этот отель в первую очередь работает как бизнес-отель, и гостям необходим полноценный отдых, чтобы быть бодрым на следующий день. Очень жаль, что такой замечательный отель страдает от шумового загрязнения, которого можно было бы избежать. Отелю следует настоятельно рекомендовать соседнему бару снизить громкость; на самом деле, если бы они включали музыку на разумном уровне, они, вероятно, привлекли бы больше клиентов.
К сожалению, если ничего не изменится, это может быть моим последним пребыванием в Hyatt. И это очень жаль, ведь всё остальное в отеле просто превосходно. Постоянный грохот каждую ночь очень мешал мне спать и вообще не оставлял впечатления.

Мы были на свадьбе со стороны невесты. Само пребывание там было настоящим достижением: пейзажи были великолепными, поведение и манеры гостей – превосходными, а инфраструктура отеля – потрясающей. Сотрудник на стойке регистрации тоже был очень приветливым и отзывчивым. Служба безопасности отеля работала хорошо, но начальник был просто ужасен. У него не было никаких манер, и он совершенно не знал, как себя вести. Я понимаю, что это его обязанность, но это не значит, что он может говорить что угодно любому гостю или ложно обвинять кого-то. Он совершенно не понимает, как нужно обращаться с людьми.
Всё остальное было хорошо, но организаторы мероприятия были не из отеля, а со стороны, и работали очень плохо и совершенно бесполезно. Но это была не вина отеля – это были внешние подрядчики.
Персонал отеля отлично справлялся с обслуживанием отдельных гостей, но не справлялся с большой группой, или, возможно, у них просто не хватало персонала для такого количества гостей, которое я видел.
Всё остальное было хорошо, и могло быть ещё лучше.

У меня остались потрясающие впечатления от отеля Grand Hyatt Gurgaon. Отель роскошный, прекрасно ухоженный и создает поистине премиальную атмосферу. Номера были просторными, безупречно чистыми и очень комфортабельными. Гостеприимство было исключительным, и каждый сотрудник сделал все возможное, чтобы пребывание было приятным.
Особая благодарность Хуши, чье теплое и дружелюбное обслуживание сделало пребывание еще лучше. Она была чрезвычайно внимательна, услужлива и позаботилась о том, чтобы все было сделано идеально. Ее профессионализм и позитивный настрой действительно впечатлили.
Настоятельно рекомендую всем, кто ищет первоклассное пребывание в Гургаоне!

Мое пребывание в Grand Hyatt было просто замечательным. Комфорт и гостеприимство превзошли все ожидания, но по-настоящему незабываемыми стали г-н Индерджит (сотрудник стойки регистрации) и г-жа Аншу (сотрудница GRE). Они были неизменно дружелюбны, профессиональны и невероятно полезны — с момента регистрации и на протяжении всего моего пребывания. Каждое взаимодействие казалось искренним, и они всегда заботились о моем комфорте и поддержке. Их теплота и искренняя забота прекрасно демонстрируют то, что олицетворяет собой Grand Hyatt. Я с нетерпением жду возможности вернуться в ближайшее время и настоятельно рекомендую Grand Hyatt за его выдающийся сервис и исключительную команду.

Сегодня мы отметили день рождения моей дочери в Grand Hyatt, и я безмерно благодарна всей команде за то, что сделали этот день поистине незабываемым. Они превзошли все ожидания – создали великолепное оформление и обеспечили исключительное обслуживание. А еда… просто великолепная!
Я от всей души рекомендую Grand Hyatt для любого торжества или встречи.
Особое спасибо шеф-повару Марио и его талантливой команде Викрама и Мукеша за их выдающееся кулинарное мастерство, которое поразило каждого гостя.
И огромное, сердечное спасибо Гураву и Саурабху за безупречное проведение мероприятия от начала до конца. Их профессионализм и внимание к деталям сыграли решающую роль.
Если вы планируете мероприятие в Grand Hyatt, теперь вы точно знаете, к кому обратиться!

Это была наша первая поездка в Индию, и мы решили остановиться в Grand Hyatt на 2 дня во время поездки в Нью-Дели. Это было просто невероятно! Сам отель новый, очень чистый и красивый. Весь персонал, от стойки регистрации до консьержа, завтрака и ужина в баре, и даже водитель, были очень любезны и отзывчивы. Они заставили нас почувствовать себя желанными гостями и уважаемыми. Завтрак был восхитительным, и весь персонал был очень любезным. Они также были очень любезны с нашими просьбами. Когда мы пошли в бар на коктейльный час, нам смогли принести ужин из другого ресторана отеля, чтобы нам не пришлось переезжать. На завтрак нам даже принесли торт в последний день, чтобы пожелать счастливого пути к следующему месту назначения. Лучшей частью нашей поездки был наш водитель, Манодж Кумар! Он был VIP-персоной нашего пребывания. Он водил великолепно, и когда мы попросили его провести для нас экскурсию по Нью-Дели, он сразу же составил план. Он кратко рассказал нам об истории достопримечательностей и информации, прежде чем проводить нас внутрь через главные ворота. Каждый раз, когда мы заканчивали экскурсию, мы просто звонили ему, и он каждый раз был там вовремя, чтобы забрать нас. Манодж отвез нас на обед в потрясающий ресторан с аутентичной едой, которая, пожалуй, стала одним из лучших обедов за всё время нашего пребывания, не считая завтрака в отеле. Он также организовал для нас велопрогулку по местным рынкам Старого Дели, где мы смогли поторговаться за сувениры.

Отель Grand Hyatt Gurugram предлагает роскошный отдых мирового класса, отличающийся сочетанием изысканности и продуманного, локированного комфорта, что делает его поистине исключительным отелем в Гургаоне.
Роскошь и эстетика: искусство, сочетающееся с величием.
С момента вашего прибытия отель выделяется среди других. Великолепный вестибюль с впечатляющими скульптурными композициями создает атмосферу сочетания искусства и роскоши, которая прослеживается во всем отеле. Эта приверженность эстетическим деталям и величию сразу подтверждает пятизвездочный статус.
Сервис мирового класса с индивидуальным подходом.
Grand Hyatt гарантирует высокие стандарты, но здесь обслуживание на порядок выше. Гостеприимство персонала поистине исключительное; они внимательны и заботятся о каждом госте.
Завтрак «шведский стол»: здоровье и роскошь.
Завтрак «шведский стол» превосходен и предлагает широкий выбор блюд на любой вкус. Однако то, что действительно возвышает этот отель и отличает его от типичной пятизвёздочной роскоши, – это тонкое использование традиционных индийских оздоровительных практик. Наличие таких продуманных ингредиентов, как замоченный миндаль, вода с пажитником и аутентичный чай, демонстрирует глубокое понимание оздоровительных и культурных предпочтений. Эти мелочи делают роскошь менее коммерциализированной и более персонализированной, домашней.

Отель категории 2, превосходящий все ожидания:
Как отель категории 2 в портфолио World of Hyatt, я признаю, что мои ожидания от Grand Hyatt Gurgaon были скромными. Эти ожидания были совершенно нереалистичны – этот отель действительно превзошел все ожидания.
Исключительный сервис:
Персонал был на высшем уровне. От регистрации до выезда все сотрудники были невероятно дружелюбны, любезны и профессиональны. Они окружали нас заботой на протяжении всего нашего пребывания, и никаких проблем не возникло. Этот уровень внимательного обслуживания задал тон исключительному опыту.
Продуманное повышение категории номера:
Мы останавливались в этом отеле дважды во время нашего пребывания в Индии, и оба раза нам посчастливилось получить щедрое повышение категории номера. Хотя я никогда не ожидаю повышения категории, это был действительно приятный штрих, который сделал наше пребывание ещё более запоминающимся.
Впервые остановившись в отелях IHG и Hilton в качестве участника программы Diamond (где повышение статуса было редкостью), я должен отдать должное World of Hyatt и их подходу к поощрению клиентов.
Сами номера были хорошо оборудованы, комфортны и исключительно просторны.
Великолепная еда и напитки:
Качество и подача еды и напитков – яркий пример того, чего можно достичь. Хотя я знаю, что Индия – настоящий рай для гурманов, коктейли в этом отеле стали приятным сюрпризом. «Маргарита» была великолепна (без шуток) и действительно оказалась одной из лучших, что мы пробовали в мире.