Golden Tulip City Centre Gurgaon

Что отличает этот отель от других, так это невероятный персонал. От теплого приема при регистрации до внимательного обслуживания в ресторане — все заставили меня почувствовать себя как дома. Команда действительно делает все возможное, чтобы помочь гостям — я даже получил рукописную записку от горничных, которая меня очень порадовала. Если вы ищете отель, который ставит комфорт гостей на первое место и обеспечивает профессиональное обслуживание, то это именно он.

Недавно мне посчастливилось остановиться в отеле Golden Tulip, и это был поистине замечательный опыт. Отель предлагает идеальное сочетание комфорта, чистоты и гостеприимства. От беспроблемной регистрации до ухоженных номеров — всё было организовано с большим профессионализмом.
Одним из главных моментов моего пребывания стало исключительное обслуживание номеров. Особую благодарность хочу выразить Саураву, который сделал всё возможное, чтобы обеспечить мой комфорт. Его вежливость, оперативность и внимание к деталям действительно сыграли решающую роль. Будь то быстрое выполнение просьб или обеспечение идеальной обстановки в номере, преданность Саурава своему делу была очевидна.
В целом, я настоятельно рекомендую отель Golden Tulip всем, кто ищет комфортный и приятный отдых. Персонал, особенно Саурав, действительно заставляет гостей чувствовать себя ценными и окруженными заботой.

Я останавливался в отеле Golden Tulip Gurgaon, и в целом это отель, предлагающий хорошее соотношение цены и качества. Номера были чистыми, аккуратными и комфортными, что сделало пребывание приятным.
Еда была хорошей и вкусной. Мне особенно понравилась амритсарская кульча с тава чхоле — это было восхитительно.
Однако в отеле всего один лифт, поэтому время ожидания может быть долгим, особенно в часы пик. Обслуживание также нуждается в улучшении.
Персонал в основном говорит на хинди, и их понимание английского или других языков ограничено, что иногда может затруднять общение.
В целом, это приличный отель с чистыми номерами и хорошей едой по разумной цене.

Я провел в отеле несколько дней по делам и прилетел довольно рано, около 6:00 утра, о чем я заранее уведомил. К сожалению, мое уведомление о прибытии было обработано неправильно, и мне пришлось несколько часов ждать номер в отеле после длительного перелета. Персонал не смог оперативно предоставить мне номер.
Отель относительно тихий и легко доступен из аэропорта на такси, всего 30 минут езды.
Обслуживание, за исключением регистрации, было удовлетворительным. Номера в основном чистые, но мебель и предметы интерьера выглядят устаревшими.
Завтрак был хорошим, и я также несколько раз ужинал в ресторане.
В номере отель предлагает стеклянные бутылки с откидными крышками, что я не считаю полностью гигиеничным.

Замечательный опыт, г-н Абхишек Бхардвадж — прекрасный менеджер. Очень отзывчивый, в целом отличный опыт.

Мне очень понравилось пребывание здесь! Гостеприимство, чистота и внимание к деталям были впечатляющими. Особая благодарность персоналу за их тёплое и отзывчивое отношение на протяжении всего моего пребывания.

Большое спасибо Сатьяпракашу за его превосходное обслуживание номеров. Меня зовут Амиша, и я была искренне впечатлена его отзывчивостью и вниманием к деталям. Он сделал наше пребывание комфортным и беззаботным, позаботившись о том, чтобы все наши просьбы были выполнены в кратчайшие сроки. Его преданность своему делу и трудолюбие стали одними из самых ярких впечатлений от нашей поездки.

Мы прекрасно провели время, и я хочу отметить великолепное обслуживание номеров. Меня зовут Авартика, и Сатьяпракаш меня очень впечатлил. Его внимание к деталям и отзывчивость всегда обеспечивали идеальный порядок в номере и наличие всего необходимого. Он действительно сделал наше пребывание здесь комфортным и беззаботным. Мы очень ценим его усердную работу!

Прежде всего, хочу сказать, что мой опыт общения с персоналом был просто потрясающим. Меня зовут Дия Какрания, и я хочу выразить особую благодарность:
​Сатьяпракашу: он обеспечивал отличное обслуживание номеров на протяжении всего нашего пребывания. Его оперативность и профессионализм сыграли решающую роль, и он всегда был очень дружелюбным и отзывчивым.
​Спасибо всей команде за гостеприимство!

Хорошее впечатление. Доброжелательный и отзывчивый персонал.
Рядом с метро.
Чистые и уютные номера.
Беспроблемная регистрация заезда и выезда.
Чистый тренажёрный зал и бассейн.
Прекрасный сад.
Особая благодарность г-ну Сагару и г-ну Арьяну.
Они были очень любезны и отзывчивы. Персонал профессиональный.
Мне здесь очень понравилось.

Исключительное гостеприимство и незабываемое пребывание больше месяца!
У меня был потрясающий опыт проживания в GOLDEN TULIP, Сектор 29, Гургаон. Команда обслуживания — Салман Бхаи, Кайф, Сушил, Аадеш, Сахил и Панкадж — были невероятно внимательны и дружелюбны. Кухонный персонал, включая Рану (завтрак), Аджая и Маноджа (китайская кухня), готовил вкусные блюда по индивидуальному заказу и постоянно помогал нам выбрать лучшие блюда из меню.
Команда горничных под руководством г-жи Джоти, Сатьи Пракаша, Ризвана, Анкура, Арьяна и Соурабха с большим вниманием застилала постель, убиралась в номере, забирала белье и постоянно проверяла, всё ли в порядке. Их преданность своему делу и энтузиазм действительно бросались в глаза.
Особая благодарность руководству за то, что оно сделало наше пребывание приятным и безупречным в течение месяца. Несмотря на стандартные правила, которые могли бы стать помехой, их гибкость и слаженность сделали наше путешествие плавным и незабываемым.
Это была моя первая поездка в Северную Индию, и впечатление, которое они оставили, останется со мной надолго. Спасибо всем, с кем мы познакомились во время нашего пребывания — ваша теплота и профессионализм сыграли решающую роль. Благослови вас Бог!

Мы действительно отлично провели там время, весь персонал был очень любезен, а господин Сатья Пракаш был очень приветлив. Рекомендую вам приехать, и вы тоже отлично провели время, а завтрак здесь просто потрясающий, вам обязательно понравится.

Хорошее расположение, вокруг много интересного. Номера стоят своих денег. Ресторан медленный, лучше заказывать еду заранее. Я останавливался здесь на 4 ночи, обедал и ужинал в ресторане отеля. Ассортимент небольшой, меню повторяется на обед и ужин, обслуживание в ресторане медленное. В отеле один лифт, лучше просить номер на первом этаже.

Совершенно отвратительный опыт проживания в отеле Golden Tulip.
Год назад я внёс предоплату во время проживания, думая, что имею дело с профессионалами. Я ошибался. Это доверие было оказано Саурабу Чоудхари, Навину Джа и бухгалтеру г-ну Р. Бхатии. И они только разочаровали меня.
Прошёл год, и, несмотря на неоднократные обращения, предоставление всех документов и бесчисленные вежливые напоминания, они так и не вернули мне переплаченные деньги. Я был терпелив. Я давал им более чем достаточно шансов. Но теперь ясно: им просто всё равно.
Персонал невнимателен, руководство безответственно и коррумпировано. То, что должно было быть простым возвратом денег, превратилось в кошмар.
Если вы читаете это и подумываете об отдыхе в Golden Tulip, сделайте себе одолжение – поезжайте в другой отель. Никто не заслуживает такого обращения.

Я забронировал номер у Cleartrip 16 июля, но когда я приехал в отель, сотрудник Адарш отказался предоставить мне номер, заявив, что свободных мест нет. Доступный номер был предоставлен кому-то другому после того, как я запросил номер у Cleartrip на час, и они сказали, что он есть. Номер категории «люкс» обойдется мне дополнительно в 12 000 долларов, несмотря на то, что я заплатил Cleartrip, было уже очень поздно. Я попросил их позвонить менеджеру по телефону, но сначала они отказали, и когда я сказал, что подам заявление в полицию, они позвонили менеджеру и дали мне телефон. Менеджер отказался предоставить мне номер, сказав, что если я хочу остаться, то доплатите 12 000 долларов наличными, но только наличными. После этого инцидента мне дали номер в 14:00, который также был грязным и с неприятным запахом. Тем не менее, я остался, потому что было уже поздно.
На следующий день я позвонил в Cleartrip, но мне отказали в помощи. Они также попросили вернуть деньги, в чем мне также было отказано.
Я также подам иск в суд по защите прав потребителей.

Пребывание в отеле Golden Tulip было очень приятным. Качество еды и всех остальных удобств было на высоте. Отель расположен в зелёном и чистом районе с минимальным уровнем шума.

Мы проводили мероприятие в отеле 1 июня 25 года. Место проведения, предложенное менеджером по банкетам г-ном Сахилом, было таким красивым и подходящим для этого случая. Каждый гость, посетивший мероприятие, восхищался местом проведения. Еда и напитки были вкусными и понравились всем. В целом очень хорошие впечатления от отеля. Мой сын и его жена остались на ночь и чувствовали себя комфортно, персонал относился к ним хорошо. Определенно порекомендую отель другим для организации мероприятий.