⭐ 0/5 — Предупреждение для семей.
Royal Imperio, Charmwood Village, Фаридабад.
Мы отмечали первый день рождения нашего сына в Royal Imperio, сектор 39, Фаридабад — месте, которому мы доверяли после прекрасного опыта проведения свадеб под его предыдущим руководством.
То, что последовало за этим, стало для нас глубоким разочарованием. В день мероприятия г-жа Бхарти (генеральный менеджер по продажам) без предупреждения изменила согласованную цену за порцию, приостановила подачу еды до оплаты дополнительных расходов и даже остановила въезд нашего сына на сцену с игрушечной машинкой, потребовав дополнительные 4000 рупий за «плату за электроэнергию» за 3-4 минуты работы уже заряженной машинки.
Когда мы попросили о личной беседе для решения этого вопроса, г-жа Бхарти и г-н Динеш Гупта (директор Saatvya Hospitality LLP) намеренно решили обсудить это публично перед нашими гостями, используя этот момент как давление, чтобы заставить их немедленно оплатить счет.
Ради достоинства нашего ребенка мы заплатили. Но ущерб тому, что должно было стать радостным воспоминанием, уже был нанесен.
Глубоко разочаровывает, что ради относительно небольшой суммы руководство решило воспользоваться таким важным личным событием.
Моя единственная цель, делясь этим, — помочь другим родителям избежать того же стресса и публичного позора, которые мы пережили в день, который должен был стать радостным.
📌 Настоятельно советую семьям проявлять крайнюю осторожность при выборе места проведения мероприятия. Хотя поначалу они могут казаться вежливыми, их поведение говорит о том, что они без колебаний создадут стрессовую ситуацию, чтобы выманить больше денег, когда ваше мероприятие уже начнется.
Пожалуйста, убедитесь, что все обязательства — цены, включенные услуги, дополнительные сборы, запланированные мероприятия и условия — задокументированы в письменной форме и подписаны до завершения бронирования.
Спасибо, что уделили время прочтению этого. Я искренне надеюсь, что ни одной другой семье не придется пройти через подобный опыт.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Royal Imperio, Charmwood Village, Фаридабад.
Мы отмечали первый день рождения нашего сына в Royal Imperio, сектор 39, Фаридабад — месте, которому мы доверяли после прекрасного опыта проведения свадеб под его предыдущим руководством.
То, что последовало за этим, стало для нас глубоким разочарованием. В день мероприятия г-жа Бхарти (генеральный менеджер по продажам) без предупреждения изменила согласованную цену за порцию, приостановила подачу еды до оплаты дополнительных расходов и даже остановила въезд нашего сына на сцену с игрушечной машинкой, потребовав дополнительные 4000 рупий за «плату за электроэнергию» за 3-4 минуты работы уже заряженной машинки.
Когда мы попросили о личной беседе для решения этого вопроса, г-жа Бхарти и г-н Динеш Гупта (директор Saatvya Hospitality LLP) намеренно решили обсудить это публично перед нашими гостями, используя этот момент как давление, чтобы заставить их немедленно оплатить счет.
Ради достоинства нашего ребенка мы заплатили. Но ущерб тому, что должно было стать радостным воспоминанием, уже был нанесен.
Глубоко разочаровывает, что ради относительно небольшой суммы руководство решило воспользоваться таким важным личным событием.
Моя единственная цель, делясь этим, — помочь другим родителям избежать того же стресса и публичного позора, которые мы пережили в день, который должен был стать радостным.
📌 Настоятельно советую семьям проявлять крайнюю осторожность при выборе места проведения мероприятия. Хотя поначалу они могут казаться вежливыми, их поведение говорит о том, что они без колебаний создадут стрессовую ситуацию, чтобы выманить больше денег, когда ваше мероприятие уже начнется.
Пожалуйста, убедитесь, что все обязательства — цены, включенные услуги, дополнительные сборы, запланированные мероприятия и условия — задокументированы в письменной форме и подписаны до завершения бронирования.
Спасибо, что уделили время прочтению этого. Я искренне надеюсь, что ни одной другой семье не придется пройти через подобный опыт.