Отзыв об отеле Курорт Aravali Marriott Resort & Spa, Delhi NCR 4*

Krati S.

2/10
EnglishРусский
Это был первый в моей жизни опыт пребывания в отеле Marriott, который оказался ниже всяких ожиданий. Я имею в виду не мои самые высокие стандарты, а базовые вещи, которые должны быть в отеле даже трех звезд.
1. Нет картофеля фри.
2. Детское молоко подают уже 45 минут.
3. Нет комнаты для присмотра за детьми в ресторане или на ресепшене.
4. Нет горячей воды в туалете рядом с рестораном.
В этом отеле подают послеобеденный чай, но в день нашего приезда, 17 января, был попкорн, холодный и очень острый, а также холодные бхаджи, на которые многие жаловались из-за высокого содержания перца чили.
На следующий день мы пошли на игровую площадку, и это было довольно неприятное впечатление, так как она была не такой чистой и неорганизованной, какой должна быть пятизвездочная площадка.
И все, что мы заказывали в номер, либо готовилось более 45 минут, либо им приходилось снова и снова извиняться за то, что указанные в меню блюда недоступны.
Не говоря уже о моем завтраке, когда я пошла заказать себе досу. Вместо того чтобы спросить номер моего планшета, мне просто дали досу из кучи уже приготовленных блюд. Я имею в виду, это не столовая хостела. Кто так делает?
Во время ужина нам пришлось трижды жаловаться, чтобы исправить базовые блюда, такие как дал и панир.
Мы переживали разочарование за разочарованием. Обслуживание действительно очень медленное. Помню, что приходится постоянно звонить им, чтобы получить любую необходимую услугу.
Мы, три семьи, потратили сто тысяч рупий на двухдневное пребывание в этом отеле. Пятизвездочные отели известны своим гостеприимством, но, к сожалению, эти люди не смогли соответствовать даже самым базовым требованиям.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.