Red Fox by Lemon Tree Hotels, Bhiwadi

Искала ресторан высокой кухни в Бхивади для особого случая. Выбор невелик. Наткнулась на этот. Ассортимент блюд ограничен и в целом неплох. Хотя по меркам Бхивади вполне приличный. Управляет рестораном очень энергичная группа молодых сотрудников. Если бы не их энтузиазм, я бы вернулась сюда еще раз. Отдельное спасибо Анджали, которая обслуживала наш столик.

Крайне плохое обслуживание гостей со стороны отеля Red Fox Hotel, Бхивади.
Во время нашего пребывания у нас был неоплаченный счет за обед, и мы четко сообщили персоналу отеля, что оплатим сумму при выезде. Однако, несмотря на наши заверения, персонал неоднократно настаивал на немедленной оплате и отказывался ждать до выезда.
Что особенно разочаровало, так это то, что персонал отеля позвонил нам в номер поздно ночью и разбудил нас из-за счета. Нас несколько раз беспокоили из-за небольшой неоплаченной суммы, хотя мы были зарегистрированными гостями отеля и уже договорились оплатить счет до отъезда.
Такое поведение крайне непрофессионально и демонстрирует неуважение к комфорту и частной жизни гостей. Ни один гость не должен подвергаться беспокойству ночью из-за счета, который должен быть оплачен при выезде. Этот инцидент полностью испортил наше впечатление и плохо отражается на стандартах обслуживания клиентов отеля.
Я надеюсь, что руководство примет меры и обучит свой персонал более профессиональному и вежливому обращению с гостями.

Ужасный опыт пребывания в этом отеле. Кондиционер в номере не работал. Я жаловался на это 4 раза, но ни персонал, ни менеджер так и не предложили надлежащего решения. Приходил только электрик и постоянно повторял: «Всё будет как-нибудь». Нам пришлось оставаться в номере при температуре 30-32°C. Даже утром никто не хотел нас выслушать или решить проблему. Крайне разочаровывающее обслуживание и плохое управление.

Забронировали номер люкс № 810 на 3 человек.
Таких основных удобств, как кровать и гель для душа, не было. Я много раз спрашивала, есть ли они в наличии, но мне так и не подтвердили наличие, сказав, что это связано с проблемами логистики.
Кондиционер в номере люкс также не работал, и они постоянно предлагали его починить, вместо того чтобы поменять номер.
Очень плохой опыт.

Недавно мы с мужем и сыном провели две ночи в отеле Red Fox by Lemon Tree, отмечая мой день рождения, и в целом это был замечательный опыт. Персонал был чрезвычайно отзывчивым, профессиональным, приветливым и всегда готовым помочь.
Наше предыдущее пребывание, честно говоря, было не очень приятным, но на этот раз дежурный менеджер, г-н Гулшан, действительно сдержал свое слово. Во время нашего последнего визита он заверил нас, что в следующий раз он позаботится о том, чтобы наше пребывание было намного лучше — и он это сделал. Его усилия, внимание и гостеприимство действительно изменили ситуацию и превратили наше пребывание в незабываемое.
Все, от обслуживания до общей атмосферы, было отлично, за исключением нескольких незначительных моментов. Помимо г-на Гулшана, стоит упомянуть шеф-повара Кирана, Канайю, Рахула, Нишу, Дикшу, Сурвиндера, а также других сотрудников IRD, отдела гостеприимства и ресепшена, имена которых я не помню. Мы искренне оценили заботу и усилия, вложенные командой. Спасибо за то, что сделали мой день рождения особенным и комфортным для моей семьи. С нетерпением жду возможности снова посетить вас!

Уважаемое руководство,
Я пишу, чтобы выразить свое глубокое разочарование гостеприимством и организацией моего мероприятия по случаю помолвки в вашем отеле 26.04.2026.
Опыт был крайне неудовлетворительным и намного ниже ожиданий. Полное отсутствие элементарного обслуживания — не было официантов, которые могли бы обслуживать гостей, а закуски либо не подавались вовремя, либо предоставлялись в недостаточном количестве. Официанты отеля, менеджер и руководитель отдела были в отпуске в день моего мероприятия. Я пытался связаться с менеджером отеля, у которого я забронировал это мероприятие, но он не ответил вовремя, я ждал его звонка 2 часа. Это создало неловкую и неприятную ситуацию для нас перед нашими гостями в такой важный день.
Такое мероприятие, как помолвка, бывает раз в жизни, и мы доверили вашему отелю профессиональную организацию. К сожалению, плохая координация и отсутствие обслуживания свидетельствуют о серьезной халатности и некомпетентности в управлении.
Прошу вас серьезно отнестись к этому вопросу и предоставить объяснение причиненных неудобств. Я также ожидаю принятия соответствующих мер для предотвращения подобных инцидентов с другими клиентами в будущем.
С нетерпением жду вашего скорого ответа.
С уважением,
Амандип Каур.

Я осталась очень довольна своим пребыванием! Номер был довольно комфортным и просторным. Обслуживание тоже было отличным, а еда — восхитительной 😋. К тому же, я получила фантастическую цену, просто забронировав напрямую через Goibibo! 👍😊

Недавно мне посчастливилось остановиться в этом отеле, и он превзошел все мои ожидания. С момента моего прибытия персонал искренне радушно встретил меня, проявив теплоту и внимательность.
Номера были безупречно чистыми, просторными и продуманно оформленными, сочетая комфорт и стиль. Кровать была невероятно удобной, обеспечивая прекрасный ночной сон после долгого дня. Особенно мне понравились такие мелочи, как высококачественные туалетные принадлежности и ухоженные туалетные принадлежности.
Инфраструктура отеля также произвела на меня большое впечатление. Будь то хорошо оборудованный фитнес-центр, расслабляющая атмосфера общих зон или вкусная еда в ресторане отеля, все отражало высокий уровень качества.
Одним из самых ярких моментов моего пребывания стало превосходное обслуживание клиентов. Персонал всегда был готов помочь с улыбкой, оперативно удовлетворяя все потребности.
В целом, мои впечатления были замечательными, и я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет комфортный, расслабляющий и запоминающийся отдых. Я обязательно вернусь сюда в будущем.

У меня остались очень хорошие впечатления, особенно в обеденном зале, где меня превосходно обслуживал г-н Лахавиндэр, который был чрезвычайно вежлив, тактичен и всегда внимателен. Он, безусловно, является одной из причин моей высокой оценки ресторана Red Fox.

Очень разочаровывающее пребывание.
Wi-Fi не работает, домофон постоянно не работает, и по любой мелочи приходится идти на ресепшн — и даже там на это не отвечают должным образом.
Они даже взяли плату за дополнительную кровать, но позже сказали, что она недоступна.
Крайне непрофессиональное обслуживание. Не рекомендую. Качество еды ужасное, она недоготовлена.

Мой опыт пребывания в отеле Red Fox был крайне разочаровывающим.
Wi-Fi вообще не работает.
Договор связи постоянно не работает, поэтому вы не можете позвать на помощь из своего номера.
Если вам что-то нужно, вам буквально приходится спускаться на ресепшн и просить об этом, но даже тогда они не отвечают и ничего не предпринимают.
Они даже взяли деньги за дополнительную кровать, но позже сказали: «Дополнительная кровать недоступна». Это совершенно непрофессионально.
В целом, очень плохое обслуживание. Совершенно не рекомендую.

Лакхвиндер Сингх, Анджали, Нетрапал, администратор на ресепшене, и весь персонал очень вежливы и любезны, отлично относятся к гостям. Команда Clever Café также очень вежлива, предлагает большой выбор блюд и превосходный шведский стол. Уборщики оперативно убирают использованную посуду, демонстрируя истинную ответственность в своей работе. Я ставлю им 5 звезд за их работу.

Мы остановились в улучшенном номере. Он немного лучше, чем в Дхрамшале.
С самого входа и до выхода впечатления были совершенно неприятными. Вход не освещался должным образом. Багаж пришлось нести самому. Кокосовый ковёр в коридорах создавал ощущение, будто бродишь по коридору в Дхрамшале. Дверной замок неисправен, как только вынимаешь ключ, замок не принимает его. Тогда иди на ресепшен и зови на помощь. Бар старомодный и неуютный. Простыня на комоде маленькая, приходится поправляться, садясь на неё. Кнопка горячей и холодной воды в ванной не работает. Приходится постоянно нажимать на неё одной рукой, а ванну – только одной. Ужасно.
Состояние номера как в Дхрамшале. Ни одна розетка не работает. Всё то же старомодное, выглядит потрёпанным. Этому отелю не 3 звезды. Похоже, руководство экономит на всем и не заботится об удобствах.

Номера чистые, хорошие, но маловаты. Отличный вариант для ограниченного бюджета. Идеальное соотношение цены и качества, если цена не превышает 2, 5 тысяч. Цены на еду тоже довольно разумные.

У нас был ужасный опыт пребывания в Red Fox Bhiwadi. Мы приезжали сюда 4 раза, но каждый раз сталкивались с новыми проблемами. С нас взяли плату за трёхзвёздочный отель, а условия оказались даже хуже, чем в Oyo. Мы заплатили за троих, но вместо третьей кровати в номере поставили матрас, и в номере было столько комаров, что мы даже не могли спать. Когда мы спросили на ресепшене, администратор извинился и пообещал нам хорошее обслуживание в следующий раз. Это наш четвёртый приезд. Каждый раз такая ситуация. Ребята, в 4 км от Red Fox есть отель Ramada. Если хотите получить хорошие впечатления, отправляйтесь в Ramada. Red Fox — худший трёхзвёздочный отель.

Номера хорошие, обслуживание тоже неплохое. Я бываю там время от времени в командировке. Если вы знаете, что такое командировка, то остановитесь там — гораздо лучше благодаря расположению и обслуживанию.

Отличный отдых! Комфортабельные номера, дружелюбный персонал и превосходное обслуживание. Очень рекомендую! Еда тоже очень вкусная.