Super Townhouse Super Anmol Residency Near Saket Metro Delhi

Это укромное место. Персонал очень грубый. Редко отвечают на ваши вопросы. Если вы бронируете через Oyo, платите в отеле, иначе они начнут приставать и рассказывать о правилах Oyo.

Худший отель.
Обслуживание очень плохое.
С вас возьмут 900-1000 долларов за сутки с минимальным обслуживанием.
Простыни и подушки очень грязные, в пятнах.
Они не отвечают после получения денег от клиента.
Ванные комнаты не убираются ежедневно.
Никогда не бронируйте проживание в этом отеле.

Ужасный опыт. На Oyo была указана цена 489 рупий, и когда я заселился, менеджер попросил ещё 499 рупий. Это после того, как он заселится. И когда я попросил счёт на эти 499 рупий, он продолжал говорить, что вернёт вам позже. Позвонил на Oyo, и сначала они попросили меня принести счёт, и Oyo вернёт 499 рупий, но так как менеджер выглядел подозрительно и отказался выдавать счёт, я решил не заселяться. Позвонил на Oyo снова, и на этот раз они сказали, что мне не нужно платить дополнительную сумму. Но я уже был в 2-3 км от отеля и нашёл отель в 10 раз лучше за 1000 рупий. К тому времени я также прочитал отзывы об этом отеле. Поэтому я попросил их отменить моё бронирование и вернуть деньги, что они и сделали. Оба раза звонок Oyo длился больше 15 минут. В общей сложности было потрачено около 1, 5-2 часов. К тому же, номера, показанные на Oyo, даже близко не соответствуют тому, что есть на самом деле.
Кстати, это связано с тем, что отель управляется двумя именами. Резиденция Анмол и резиденция Шивам. Так что будьте осторожны, это одно и то же.

Они взяли с меня дополнительно 210 рупий. Они сказали, что Agoda не выплатила им всю сумму, поэтому мне пришлось доплатить остаток, иначе они не предоставят мне номер. У меня было подтвержденное бронирование. И они дали мне бутылку с водой из-под крана со сломанной пломбой. На этаже, который они мне дали, не было электричества в течение двух часов, поэтому мне пришлось сидеть в парке столько времени в жаркое летнее время. Мне пришлось просить у них ключи от номера, иначе они мне их не дали. Я много раз поднимался и спускался по лестнице за всеми основными вещами. В целом это был худший отель-мошенничество.

Отель — худший из всех, в которых я когда-либо останавливался. Очень-очень неопрятный, вонючий, ванные комнаты в ужасном состоянии, а детская кроватка очень жесткая. Расположение также не очень удобное, а персонал не очень дружелюбный. Единственным плюсом был работающий кондиционер, но без пульта дистанционного управления, и им приходилось управлять вручную. Я сам забронировал его на 3 дня, но не смог остаться там больше 1 дня, поэтому съехал с позором. Я больше никогда не остановлюсь в этом отеле и никому не порекомендую этого делать.

Я останавливался в Anmol Residency, Saket, Delhi, и у меня был очень разочаровывающий опыт. В течение 3 дней подряд никто не приходил убирать номер, несмотря на многочисленные просьбы, сделанные непосредственно на стойке регистрации. Каждый раз, когда я напоминал им, они просто игнорировали просьбу или давали ложные заверения.
Базовое обслуживание номеров, такое как уборка, протирание пыли и утилизация отходов, должно быть стандартом в любом отеле, но здесь им полностью пренебрегли. Отношение персонала было непрофессиональным и небрежным. Даже после того, как я четко проинформировал стойку регистрации, никаких действий не было предпринято.
Не рекомендовал бы это место тем, кто ищет чистое и хорошо организованное пребывание. Рядом есть гораздо лучшие варианты с более ответственным обслуживанием.

Забронировал в OYO и оплатил через приложение OYO. После того, как приехал в отель, владелец потребовал еще денег. Позвонил в службу поддержки клиентов OYO, чтобы решить проблему. Он дал номер на 4 этаже, лифта нет, и вода в номер не поступает. После жалобы на проблему с водой владелец не предпринял никаких действий. Очень жалкое состояние. Очень плохое обслуживание. Рекомендую только в экстренных случаях, когда у вас нет других вариантов.