The Saga Hotel Green Park

Номер определенно можно улучшить. Чистота оставляет желать лучшего, и очень раздражает, что у них есть определенные временные рамки для включения бойлера? Особенно зимой. А персонал очень грубый. У него хватило наглости сказать мне, что они не могут включать горячую воду на 24 часа?!

Пребывание в отеле было очень приятным. Номера были чистыми, комфортабельными, и в целом атмосфера была великолепной. Персонал был вежливым и отзывчивым на протяжении всего пребывания.
Особая благодарность Карану Чхетри из службы приема и размещения за его превосходное гостеприимство, профессионализм и готовность помочь. Он сделал процесс регистрации заезда беспроблемным и обеспечил все необходимое.

Наше пребывание в отеле Saga было довольно разочаровывающим. В рекламе говорилось, что у отеля есть бесплатная парковка, но на самом деле отдельной парковки нет. Машины паркуются на дороге перед отелем, и когда мы приехали, даже там не оказалось свободных мест. Нам пришлось передать ключи от машины охраннику, который припарковал её позже.
Заселение задержалось из-за технического сбоя в системе, что добавило неудобств. Номер был в плачевном состоянии — обшарпанный и плохо оборудованный. Были предоставлены только один стакан, одно полотенце и минимум необходимых вещей, хотя мы бронировали номер на двоих. После нескольких попыток найти недостающие вещи, наконец, всё было убрано.
Освещение в ванной было очень тусклым, краны были в плохом состоянии, и не было горячей воды. Мы даже заметили в номере несколько тараканов, что сделало наше пребывание довольно некомфортным.
С другой стороны, охранник (Рави) был вежлив и отзывчив. Завтрак «шведский стол» был хорошим, а заказанный в номер обед был подан быстро и оказался очень вкусным. Персонал, обслуживающий завтрак, был вежливым и внимательным.
Несмотря на некоторые положительные моменты, плохое обслуживание номеров, отсутствие удобств и неточная информация о парковке сделали пребывание в отеле довольно неприятным. Отелю требуется серьёзное улучшение чистоты, удобств и общего состояния отеля.

Этот отель совершенно неприемлем. Я трижды менял номер, и в каждом были мыши и тараканы. Номера сырые, грязные, в них невозможно спать. Обслуживание ужасное, а положительные отзывы кажутся фейковыми. Честно говоря, мне даже стыдно публиковать фотографии или видео того, что я видел. В целом, этот отель небезопасен и нездоров — его нужно закрыть. Единственный плюс — это расположение, но останавливаться здесь совершенно не стоит. Избегайте этого места любой ценой.

Еда была восхитительной. Она была просто восхитительной. Шведский стол и обслуживание номеров были очень хорошими. Номера были чистыми. Убирались каждый день. В целом, это действительно бюджетное место для проживания в Дели.

У меня был неприятный опыт проживания здесь. В комнатах сыро и плесень, настолько, что нам сразу стало плохо, как только мы вошли.
Нас переселили в другой номер через несколько часов, но там были те же проблемы, только немного лучше.

❌ Длительная задержка ответа. Я просил тапочки ночью, напоминал им трижды. Только на следующее утро они предоставили их после очередного напоминания.
❌ Я был по тарифу MAP и ожидал ужин «шведский стол». Однако шведского стола не было. Вместо этого была организована уборка номеров.
❌ Зубной набор не предоставили. Я был слишком расстроен, чтобы попросить его.
❌ Я забронировал номер на 2 ночи, оплатив одну ночь авансом. Думал оплатить вторую ночь, так как я останавливался всего на несколько часов. Однако они заставили меня оплатить вторую сразу при заселении. Поэтому у меня не было возможности покинуть отель из-за плохого обслуживания.
✅ Номер был отличным, учитывая расположение и цену.
✅ Рядом с Nauroji Nagar, Bhikaji Cama Place.

То, что вы видите на фотографиях (номера), было снято во время открытия отеля, так что не дайте себя обмануть. Стандарты гигиены отсутствуют.
В номерах очень плохо с точки зрения чистоты, освещения и обслуживания.
Не очень хорошо обслуживается.

Сам отель неплохой, но меня очень разочаровала их политика в сфере питания. Они не разрешают приносить еду с собой, а цены на еду в отеле просто смехотворно высоки. Такое ощущение, что вас заставляют платить дополнительно только потому, что вам не разрешают приносить свою еду. В целом, впечатления не очень приятные – определённо не стоит своих денег.

Моя помолвка состоялась в этом месте, и мы потратили около 2, 7 лаков, а в ответ получили плохое обслуживание и еду. Манджу из их команды взяла с меня дополнительно 50 за штуку за брауни, который был крайне сухим и неаппетитным. Она сказала, что мне следует добавить в меню фруктовый заварной крем, так как это их фирменное блюдо, в заварном креме почти не было фруктов, и он был невкусным. Мы попросили их убедиться, что еда готовится без лука и чеснока, но нам не сказали, что они никогда этого не делали в прошлом, и это будет эксперимент в день мероприятия (мой брат узнал об этом, придя на место проведения мероприятия утром перед мероприятием). Еда, которую в итоге подали, была ниже среднего по сравнению с вкусной едой, которую нам подали, когда мы завершали сделку. В день мероприятия на банкете плохо пахло, а туалеты были грязными. Кондиционер тоже не работал должным образом. Когда я попросил Манджу зарезервировать для нас парковку на время мероприятия за пределами места проведения мероприятия, она отказалась от какой-либо помощи. Когда я попросил Анкура организовать фон на террасе для пары снимков, он запросил дополнительную плату, хотя окончательный декор был очень простым, учитывая, что я заплатил приличную сумму. Персонал в целом не поддерживал и не заботился о том, чтобы мероприятие прошло успешно для обеих семей. Надлежащие инструкции не были выполнены, несмотря на своевременные выплаты. У меня был ужасный опыт общения с руководством, не рекомендую этот отель.

Был в официальном отеле, впечатления не очень, номера были грязные, которые были выделены для нашей группы.
Мы заселились в полночь, персонал там был не очень предупредительным и совсем не был готов к большой группе.
Номера были вонючими, не убранными должным образом, номера поменяли для многих из нас.
Еда была нормальной, мы заказали невегетарианскую, которая была слишком острой.
Им действительно нужно поработать над чистотой и гигиеной.
Кафе там работает хорошо, им также нужно сосредоточиться на работе отеля.

Отель был гигиеничным и доступным. Более того, мы случайно забронировали отель на неправильную дату, но менеджер на стойке регистрации Рахул Ядав был очень любезен и перенес нашу бронь на правильную дату. В целом это был хороший опыт, я рекомендую этот отель для доступного, чистого и приятного пребывания в Дели.

В отеле царила чистая, современная атмосфера, но без излишней роскоши. Мой номер всегда был в хорошем состоянии, и мне понравилась удобная кровать. Wi-Fi был сильным, что помогало в работе. Персонал был вежливым и эффективным. Все работало так, как и должно. Определенно вернусь.

Номера нуждаются в ремонте. Плитка в ванной должна быть светлых тонов, так как пространство маленькое. Чистота должна быть улучшена в спальне и ванной комнате. Сантехника старая и в пятнах.
Постельное и банное белье были чистыми. Персонал вежливый и услужливый. Регистрация заезда и отъезда прошла гладко.

Не рекомендуется. Забронировал через Агоду. Комната старая и маленькая. Нет окон в номере. В наличии только одно полотенце. Нет стакана для питьевой воды. Бутылка с водой, хранящаяся в номере, уже открыта. Много раз звонил на ресепшн, чтобы получить все вещи. Очень плохое обслуживание. Цена на еду высокая. Ванная комната плохая. Я не рекомендую этот отель никому, особенно семьям и тем, кто хочет остаться здесь больше, чем на ночь.

Худший.
Мой опыт в этом отеле был просто ужасным. В комнате было душно из-за отсутствия надлежащей вентиляции, что делало пребывание в ней крайне некомфортным. Освещение было тусклым и неудачно расположенным, создавая мрачную и почти жуткую атмосферу. В комнате царила тяжелая, тревожная энергия, мешавшая расслабиться. Что еще хуже, чистота явно не была приоритетом — пыль, грязь и полное отсутствие гигиены делали пребывание еще более неприятным. Такое ощущение, что в комнате долгое время пренебрегали. Я никогда не останусь здесь снова и никому не порекомендую.

Отель очень хороший, номера чистые, в очень хорошем состоянии.
Персонал был очень вежливым и услужливым. Даже после того, как я много раз звонил, чтобы спросить, они ответили очень хорошо.
Еда была вкусной!