Qotel Comfort Ashok Vihar

Это именно тот отель, в котором я останавливалась. Я жила во многих местах Парижа, и этот – настоящая жемчужина. Я называю его «улыбающимся отелем»! Я не переставала улыбаться с момента приезда и до отъезда. Прекрасный персонал, безупречная чистота и отличное расположение. Через дорогу находится замечательное бистро. Не пропустите этот отель, если вы едете в Париж, всего три остановки.

Уважаемая администрация,
Я пишу, чтобы официально выразить свою жалобу по поводу моего недавнего пребывания в вашем отеле, которое было крайне разочаровывающим и неудобным.
При регистрации заезда я четко сообщила вашему персоналу о своем намерении продлить пребывание. Однако это не было зафиксировано. На следующий день, когда я обратилась на ресепшн, чтобы продлить бронирование и произвести оплату, мне сообщили, что мой номер уже был передан вашему менеджеру Саддаму. Несмотря на мои объяснения ситуации, он вел себя крайне грубо, недружелюбно и непрофессионально, отказавшись помочь и вынудив меня покинуть номер.
Честно говоря, такое поведение недопустимо в индустрии гостеприимства. От человека на этой должности ожидаются такие основные человеческие ценности, как смирение, доброта и уважение к гостям — качества, которых явно не было в данном случае.
Кроме того, в самом номере были серьезные проблемы с техническим состоянием. В туалете была большая протечка, из-за чего скопилась вода и появился невыносимый запах. Даже после многочисленных жалоб мне не предложили поменять номер. Мне приходилось неоднократно звонить сотрудникам, чтобы просто откачать воду, что делало элементарное использование крайне неудобным.
Такой уровень обслуживания, поведения и халатности совершенно недопустим. Прошу вас отнестись к этому вопросу серьезно и предложить соответствующее решение, включая компенсацию за причиненные неудобства.
Жду вашего скорого ответа.

Я остановился в вашем отеле на одну ночь и при регистрации четко сообщил персоналу, что продлеваю свое пребывание еще на одну ночь. К сожалению, это не было должным образом зафиксировано или урегулировано вашей командой.
На следующий день, когда я подошел к стойке регистрации, чтобы продлить свое пребывание и внести оплату, мне сообщили, что мой номер уже был передан другому менеджеру, Саддаму. Несмотря на мои объяснения ситуации, он был крайне недружелюбен, груб и не желал слушать. Меня внезапно попросили освободить номер, что доставило мне значительные неудобства.
Кроме того, мое пребывание было омрачено серьезной проблемой с техническим обслуживанием. В туалете произошла крупная протечка воды, что привело к скоплению воды и неприятному запаху. Несмотря на то, что я неоднократно сообщал персоналу и просил о смене номера, никаких мер принято не было. Мне пришлось дважды звонить, чтобы прочистить засорившийся водопровод, что сделало использование ванной комнаты крайне неудобным.
В целом, обслуживание было крайне разочаровывающим. Персонал вел себя непрофессионально, не реагировал на запросы и не проявлял элементарной вежливости. Этот опыт совершенно не соответствует приемлемым стандартам и требует немедленного решения.

Отель очень хороший, персонал очень вежливый, номер очень красивый, персонал отзывчивый, а расположение отеля на главной дороге напротив Ашок Вихар полностью оправдало ожидания, отличное пребывание, идеальный опыт.

Пожалуй, это худшее место, которое я когда-либо бронировала. Одеяло было очень грязным и с множеством пятен мочи. Постельное белье и подушки тоже были в пятнах и даже с волосами. Я сообщила об этом на ресепшен. Мне предложили заменить белье, но принесли новое грязное, теперь тоже с пятнами крови. Новое одеяло тоже было мокрым. Хотя я почти сразу сказала им, что не могу здесь остановиться, никакой компенсации не последовало. Весь отель выглядит грязным, а номер совсем не похож на картинку на booking. Com. Расположение тоже неудачное, прямо напротив оживленной улицы.

Профессиональное и превосходное обслуживание. За последние 3 года заказывал у Luxury Puss множество рабочих рубашек и костюм. Очень рекомендую, и цены отличные! Они меня ни разу не разочаровали! Отель Qotel Comfort Signature BNB расположен в районе Ashok Vihar Phase 3, рядом с колледжем Lakshmi Bai.

Очень старая придорожная закусочная, ей более 35 лет, и еда здесь отличная. Качество превосходное, а цены разумные. Дал фрай (жареный дал) доступен для быстрого обслуживания. Курица в масле и баранина просто восхитительны и очень вкусные. Лепешка баттернаан великолепна, а отель Qotel Comfort расположен недалеко от Ashok Vicar Phase 3 и Lakshmi Bai College.

Очень приятные впечатления. После поиска среди более чем 25 магазинов искусственных цветов я нашла это прекрасное место. Они четко понимают ваши пожелания и предлагают лучшие варианты. Очень позитивная атмосфера и потрясающий дизайн.

Номер просто восхитительный ❤️
Персонал очень отзывчивый.
Чистое постельное белье и ванная комната.
Рекомендую всем своим друзьям посетить Qotel Comfort Ashok Vihar.
Рядом со станцией метро Shastri Nagar.
Рядом со мной, рядом с колледжем Laxmibai, на главной дороге, напротив парка Ashoka.
Расположение отличное.

Замечательное пребывание, персонал очень отзывчивый, номер хорошо содержится персоналом, сотрудники HKP очень приятные и услужливые, огромное спасибо всем за то, что сделали мое пребывание очень комфортным.

Персонал был хороший, номер чистый и аккуратный.
Расположение отличное, рядом станция метро.

Персонал очень вежливый, отель хороший, удачное расположение.

Хорошее расположение.
Очень вежливый и отзывчивый администратор.
Номер чистый и аккуратный, персонал очень трудолюбивый и спортивный.
Сагар Бхайя или Вики Бхайя очень любезно помогли нам с едой 🥑, завтраком 🥞 и чаем или кофе. В целом, всем очень благодарен.

Отель очень хороший, персонал очень вежливый, номер очень красивый, персонал отзывчивый, отель расположен на главной дороге напротив парка Ашока, размещение полностью понравилось, общее впечатление от пребывания идеальное…

Отличный отдых, очень отзывчивый персонал, недавно построенный дом, очень красивая комната.
Было здорово и вкусно.
Настоятельно рекомендую друзьям.

Хорошие номера. Туалеты с хорошей гигиеной.
Обслуживание тоже хорошее. Расположение тихое, всего в 2 км от станции метро Шастри Нагар.

Это место – просто мошенничество. Персонал грубый, номера в ужасном состоянии и определённо не стоят своих денег. Гигиена на низком уровне. Нет даже элементарных вещей, например, мыла, и приходится звонить по 10 раз, чтобы получить свежее полотенце. Они рекламируют это место как мини-отель типа «постель и завтрак», но там даже кухни нет. Номера очень маленькие за такую ​​цену, так что на самом деле вам предлагают только четыре стены и кровать. Если хотите остановиться где-нибудь, где вас никто не потревожит и не будет проверять в течение нескольких дней, можете рассмотреть этот вариант. Расположение неплохое.