Super Collection O West Vinod Nagar Metro Station Formerly Royal Inn

В целом, мое пребывание в отеле было довольно средним, и я хотел бы отметить несколько важных моментов для будущих гостей.
Во-первых, информация об отеле на Agoda, по-видимому, вводит в заблуждение. Там упоминается наличие лифта и собственной кухни/ресторана; однако ни того, ни другого на самом деле в отеле нет.
Недостатки:
Уровень чистоты и гигиены нуждается в значительном улучшении. Номера были плохо ухожены, наблюдались проблемы, такие как грязное постельное белье, порванные простыни и видимые пряди волос на наволочках. В целом, уровень гигиены был ниже ожиданий.
Преимущества:
Из положительных моментов следует отметить, что персонал отеля был чрезвычайно вежлив, отзывчив и готов помочь на протяжении всего пребывания. Кроме того, расположение удобное, недалеко от метро, ​​что обеспечивает хорошую транспортную доступность.
Общий отзыв:
У отеля есть потенциал благодаря его расположению и отзывчивому персоналу, но ему следует сосредоточиться на улучшении чистоты и поддержании точности информации на платформах бронирования. С повышением стандартов гигиены и качества обслуживания общее впечатление может быть значительно улучшено.

Персонал отеля совершенно не разбирается в управлении, и если вы спросите, они начнут спорить! И вам приходится просить обо всём, что вам нужно, хотя по идее, это должно быть предоставлено ими в рамках предоставляемых услуг!
От сломанных кранов и дверных ручек до грязного постельного белья!
А когда они сами спрашивают о качестве пребывания, и вы отвечаете, что не очень, они начинают объяснять, что вы должны были заплатить за отель получше, и вот что вы получаете за эти деньги!
Так что никогда не бронируйте этот отель!

Отель и обслуживание, персонал – все тупые и грубые, не ездите туда, телевизор не работает, в ванной протекает, если приходит курьер Zomato, его не проводят в номер, еду хранят на ресепшене, и вам нужно забирать ее там же… Номера очень плохого качества. Они просят 1500, но бронирование сделано за 1200, и вся/максимальная оплата производится с помощью сканеров.

Если бы это было возможно, я бы поставил отрицательную оценку! Отель был ужасным и совсем не подходит для семейного отдыха. Обслуживание было отвратительным. Номер был грязным, а ванная комната — отвратительной. Пожалуйста, посмотрите отзывы и фотографии, прежде чем бронировать отель.

Я поставил 4 звезды за регистрацию, которая прошла гладко и эффективно. Еда была просто фантастической, заслуживающей 5 звёзд. Однако ограниченный набор удобств заслуживает только 3 звезды. В целом, приятное пребывание.

Замечательный отель с превосходным персоналом, готовым помочь гостям. Номер был аккуратным, чистым и очень просторным.

В отличном отзыве об отеле подчеркиваются превосходное обслуживание, чистые и комфортабельные номера, а также в целом положительные впечатления. Часто упоминаются отзывчивый и дружелюбный персонал, вкусная еда и удобное расположение. Конкретные примеры, такие как беспроблемная регистрация заезда или особенно запоминающееся общение с персоналом, могут сделать отзыв еще более впечатляющим…