Beacon Hotel Nirman Vihar New Delhi

Не могу поставить отрицательную оценку, поэтому ограничусь одним баллом.
Они приняли групповое бронирование, и, к моему удивлению, даже не потрудились проверить, в каком состоянии находятся номера? Кондиционеры не работают, в ванной протекает вода, нет персонала и многое другое…
Ни один из их кондиционеров не работает, поэтому, пожалуйста, уточните у тех, кто бронирует номер, будет ли им предоставлен номер с кондиционером.
Вдобавок ко всему, их дежурный менеджер… когда я пожаловался на кондиционер… у него хватило наглости спросить: «А вы пользуетесь кондиционером дома? »
Поэтому, пожалуйста, уточните заранее… Лучше избегать этого места, так как поблизости есть другие хорошие варианты…

Во время пребывания в этом отеле у меня остались крайне неприятные впечатления. Первый предоставленный нам номер был очень маленьким, и, что ещё хуже, при заселении протекала ванная комната. Мы попросили поменять номер, что они и сделали, но ситуация только ухудшилась.
Больше всего меня поразила гигиена. После выезда предыдущего гостя горничные просто вытерли простыню, не поменяв постельное бельё. Кровать пахла так ужасно, что мы не могли спать всю ночь. Это совершенно неприемлемо для любого отеля, особенно для того, который заявляет о соблюдении высоких стандартов.
В целом, я был крайне расстроен и разочарован. Не хватало элементарной чистоты и комфорта. Никому не рекомендую этот отель.

Очень плохие номера. Антисанитария. В номере ничего нет. Никакой вентиляции. Окна вообще нет. Нужен ремонт. Не чувствовали себя в безопасности, и ресторан не посещали. Выехали из номера через 2 часа, хотя мы бронировали номер на одну ночь. Персонал очень скромный и отзывчивый.

Худший опыт. Зимой по утрам нет горячей воды. Обслуживание как в придорожной закусочной. Возможно, там и лучше… Расположение хорошее, близко к смотровой площадке… Завтрак был хороший. На ужин только овощи, так как невегетарианские блюда уже несвежие и могут вызвать проблемы с желудком.

Говорят, что ресторан работает круглосуточно. Но когда я приехал в 1:30 ночи, они не подали еду, так как кухня была закрыта на дезинсекцию. Перед приходом я дважды звонил им и предупреждал, что опоздаю, но в тот раз меня об этом не предупредили.

Я останавливался в отеле Beacon, который заявлен как трёхзвёздочный, но впечатления остались весьма разочаровывающими. Номер был слишком маленьким, а ванная комната работала некорректно — сушилка и душ тоже.
Кроме того, стена в туалете была прозрачной, что создавало дискомфорт, поскольку всё было видно. Ресторан оказался слишком дорогим по сравнению с качеством и общим обслуживанием.
В целом, отель не стоит своих денег за трёхзвёздочный отель. Руководству действительно нужно улучшить обстановку и обслуживание номеров.

Худший опыт в Дели. Интересно, как вообще этому отелю присваивают три звезды, если в нём нет даже самых элементарных удобств. От протекающего душа до отсутствия домофона. Чтобы связаться с администрацией, нам пришлось буквально гуглить номер и звонить кому-то, чтобы пригласить HK в номер. Пятна на постельном белье и негигиеничные постельные принадлежности. Никогда не рекомендую этот отель. Мы заплатили за дополнительную кровать, и нам предложили дополнительный матрас, который отрегулировали так, что, казалось, было невозможно забраться.

Номера аккуратные и чистые, а персонал очень хороший. Мне нравится это место, и, что ещё важнее, еда очень вкусная… Спасибо. Обязательно порекомендую своим коллегам и друзьям…

Hotel beacon всегда лучше всего останавливаться в любом городе. Delhi one — очень хороший отель с хорошо обученным персоналом, таким как sardarji. Очень аккуратный и чистый.

Отель хороший и в хорошем состоянии. Недвижимость находится в тихом месте. Интерьер очень простой и приятный, и никаких нареканий по поводу обслуживания и гостеприимства. Все работало отлично.
Персонал также приветствовал с улыбкой и общался очень хорошо.
С сикхом и другим gys они обращались как с членом семьи.

Качество комнаты нулевое.
Кондиционер не работает Номер m полный удушающий hota hai.
Туалет m Jet Spray работает nh krte hai.
Уборная k краны khrb h Pot tuta hua h.

Номера небольшие, но для одного человека достаточно. Еда хорошая. Особенно хотелось бы поблагодарить Рави на ресепшене за то, что он сделал мое пребывание комфортным.

Как раз когда я думал, что всегда буду бронировать этот отель, они взяли с меня дополнительную плату за небольшое пятно от еды на их одеяле, я не спорил с ними, потому что был со своим партнером, но это такое экономное поведение с их стороны, очевидно, если кто-то останется, простыни испачкаются, и я не проверил простыни на наличие пятен при регистрации, тогда зачем вы проверяете их при выезде, так что теперь я должен убедиться, что получил, а затем отметить каждое пятно, прежде чем заселиться. В любом случае, в следующий раз, если вы хотите немного больше денег, попросите их, не делайте эту дешевую тактику.

Деньги. Деньги. Деньги.
Они просто хотят денег, а взамен ничего не предлагают. Даже за закуски, которые были в моем номере, взимали плату в 5 раз больше, чем на самом деле, без предварительного намека на оплату. Персонал SOKHINDER буквально пытался обмануть меня в этом случае.
Нет, никогда не приеду.
Мой совет — дважды подумайте, прежде чем соглашаться.

Отель приличный и удобно расположенный, с легким доступом. Номера довольно маленькие. Двуспальная кровать может вместить до трех худых людей, хотя установка дополнительной кровати может быть сложной. Но в основном он подходит для пар, а не для семей. Стекло в ванной полупрозрачное.
В номере был централизованный кондиционер с индивидуальной панелью управления температурой.
Также была доступна сенсорная система освещения.
В наличии был чайник с возможностью приготовления кофе и чая, но он не работал.
Были предоставлены 2 стеклянные бутылки с водой.
Ванные комнаты чистые и довольно просторные, что является плюсом. В отеле также есть ресторан Moti Mahal, предлагающий привычный вариант питания.
Для покупок и еды поблизости находится торговый центр V3S Mall, что добавляет удобства расположения.

Работая в индустрии гостеприимства, это не означает просто предоставить хороший номер, все, что имеет значение, — это хорошее «ПРЕБЫВАНИЕ» вашего гостя, и это включает в себя все: от того, как вы относитесь к своему гостю, как вы приветствуете своего гостя и особенно как вы ОТВЕЧАЕТЕ на запросы своих гостей!
Я хотел бы сказать руководству nirman vihar beacon, что вы всегда будете получать новых клиентов, но чтобы сохранить этих клиентов и сделать их вашими постоянными, вам нужно постараться установить хорошие отношения с клиентами, чтобы, когда они покинут ваш отель, они надеялись вернуться снова.
Что, конечно, не со мной… я с нетерпением ждал возвращения в этот отель, но, конечно, не вернусь только из-за опыта, который я получил во время процесса оформления заказа и того, как мне сказали «нет» на основной запрос, который я сделал.

Непрофессиональное поведение персонала: за ранний заезд всего на час сняли половину стоимости номера, а поведение администратора было такое, будто он намеревался не позволить мне остаться в отеле. Даже после того, как оплата была произведена, администратор забрал мой мобильный телефон, чтобы подтвердить оплату. Не ожидал такого от The Ferns.
Хотя номер был хороший.